韩亚银行14日宣布，与仁川市政府签署业务协议，将共同运营“仁川外国人文化银行”。该项目旨在为居住在仁川的外籍居民打造以金融与文化为纽带的交流平台，帮助他们快速融入社区生活。 根据协议，韩亚银行将通过防范金融诈骗教育、数字金融教育、定制化金融产品等，帮助外籍客户更好地理解与利用韩国金融服务。该行还将与仁川市合作，开展韩语教育、就业支持、文化体验活动等项目，进一步提升外籍居民的生活便利度。 据介绍，新设立的“文化银行”位于韩亚银行南洞产业园区金融中心，服务对象主要为园区内外籍劳动者。该网点同时实行周日营业制度，以提升平日难以到访客户的服务可及性。 韩亚银行行长李浩成表示：“希望通过‘仁川外国人文化银行’，让外籍居民更快融入韩国社会，并将其打造成融合金融、文化与社区的代表性平台。” 目前，韩亚银行已在全国范围布局外籍居民支援网络，包括2019年开设的天安站全球社区中心与2021年的大田外籍居民综合支援中心。该行计划未来继续扩大支持范围，履行金融机构的社会责任并提升社会价值。

近期，在降息预期增强与全球不确定性上升的背景下，韩国黄金相关投资产品持续升温。银行的黄金账户（Gold Banking）余额史上首次突破1.5万亿韩元（约合人民币74.7亿元），今年以来金条销售额已超过去年全年的2.7倍。黄金市场的火热也蔓延至白银领域，银账户与银条投资同样大幅增长。 韩国金融行业最新数据显示，截至本月9日，KB国民银行、新韩银行、友利银行三家银行的黄金账户余额达1.513万亿韩元，较9月底增加959亿韩元。今年以来，黄金账户余额累计增加7308亿韩元，是去年年底（7822亿韩元）的近两倍。黄金账户允许投资者通过资金账户买卖黄金。三家银行的黄金账户余额今年3月首次突破1万亿韩元，9月进一步扩大至1.4万亿韩元。 金条销售同样火爆。KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行、NH农协银行五大银行在本月1日至2日期间，合计售出价值134.87亿韩元的金条。今年以来，金条销售额已达4505亿韩元，远超去年全年的1654亿韩元。从月度数据看，去年5月起月度销售额进入“百亿区间”，今年2月达到882.93亿韩元峰值，随后3至8月在200至300亿韩元之间波动，9月暴增至1115.89亿韩元。 近期，受美联储重启降息预期、全球经济不确定性加大、各国央行增持黄金等多重因素叠加影响，金价大幅上涨。国际现货金价上周一度突破每盎司4000美元。韩国交易所（KRX）提示，国内金价较国际价格偏高，投资者需注意风险。KRX黄金市场数据显示，以本月10日为基准，1公斤金现货收于每克19.973万韩元，较去年年底上涨56.2%；本月1日盘中最高涨至每克20.3万韩元，创历史新高。 随着黄金价格走强，白银投资热度显著升温。KB国民银行、新韩银行、友利银行、NH农协银行四家银行上月银条销售额达42.7亿韩元，首次突破40亿韩元。本月1日和2日两天就售出20.22亿韩元，已达去年全年（8亿韩元）的2.5倍。 专家指出，白银虽为贵金属，但工业需求占比较高，对经济周期更为敏感，价格波动性较大，更适合风险承受能力较强的投资者。从历史金银比来看，银价仍被认为相对低估，但若短期经济放缓，其回调幅度可能大于黄金。

韩亚银行23日宣布，将通过手机应用（APP）“Hana EZ”推出实时多语种聊天咨询服务，以解决外籍客户在银行网点遇到的沟通障碍问题。 外籍客户在韩国办理银行业务时，常因金融产品理解不足或语言不通等问题，即使到达银行网点也经常因资料准备不齐全而需要多次往返。此次推出的新服务正是为了解决这一普遍困扰。 该咨询服务目前支持9种语言，未来将逐步扩展至16种语言。服务时间为工作日上午9点至晚上10点，覆盖存款、定期存款、基金、手机银行和网上银行、外汇、贷款、养老金等主要业务领域。外籍客户可在前往银行办理业务前，通过该服务提前了解相关信息并获得必需资料清单。 该服务的一大亮点是采用真人客服而非传统的机器人自动回复。客服人员通过多语种翻译系统为客户提供咨询，有效克服了自动回复服务在准确性和灵活性方面的局限。这确保外籍客户能够获得更精准、更可靠的咨询服务，同时显著提升业务办理效率。 韩亚银行外汇业务相关负责人表示：“外籍客户往往因为语言障碍和银行营业时间限制，在使用金融服务时面临诸多不便。通过这项新服务，我们的客服人员将借助翻译系统用客户的母语提供咨询，让外籍客户能够更便利、更安心地享受韩亚银行的各项服务。”

韩亚银行17日宣布，该行于本月12日在首尔延世大学举办金融教育活动，面向居住在韩国的外籍留学生，帮助他们更好地适应韩国生活。 据了解，韩亚银行自去年起与首尔全球中心合作，为在韩外籍留学生提供专业金融教育。今年以来，该行已陆续在高丽大学、东国大学和延世大学开展此类活动，教育内容不仅涵盖留学生在韩生活所需的基础金融知识，还包括防范金融诈骗等实用信息。 此次教育采用韩语和英语双语教学，主要内容包括银行开户流程、借记卡与ATM机使用方法、手机银行应用及电子认证书办理等基础金融知识。此外，活动还重点介绍了电信诈骗、非法换汇、冒名开户等金融犯罪的防范方法。 一名参加活动的印尼籍学生分享道：“刚来韩国时对这里的金融环境很陌生，适应过程比较困难。韩亚银行的详细讲解让我收获很大，特别是关于冒名账户、电信诈骗的防范技巧，以及针对外籍留学生的诈骗案例分析，让我能够提前做好防护准备，更加安心地专注学业。” 韩亚银行相关负责人表示，希望通过金融教育帮助外籍留学生更快适应韩国生活，实现求学梦想。作为韩国的外汇专业银行，韩亚银行将持续提供满足外籍客户多样化需求的金融服务。 值得一提的是，韩亚银行还在韩国率先推出“入境前预先信息登记服务”，允许海外客户在入境韩国前提前登记开设账户所需的基本信息，进一步提升外籍客户的服务便利性。

近期，随着国际金价快速攀升，黄金相关投资产品再次成为市场焦点。在这轮投资热潮推动下，韩国各大银行的黄金账户余额首次突破1.2万亿韩元大关，金条销售额更是达到去年全年的两倍以上。 韩国各大商业银行最新数据显示，截至本月11日，KB国民银行、新韩银行和友利银行三家银行的黄金账户余额合计达1.2367万亿韩元（约合人民币63.2亿元），较上月底增加974亿韩元。今年以来，这一数字已累计增长4545亿韩元。 黄金账户作为一种通过银行系统买卖黄金的投资工具，因其操作便捷、安全性高而备受投资者青睐。数据显示，三家银行的黄金账户余额自2023年以来长期维持在5000亿至6000亿韩元区间，从去年下半年开始出现大幅增长，并于今年3月首次突破1万亿韩元关口。 在美国关税政策不确定性以及全球经济波动加剧的背景下，黄金作为传统避险资产的需求急剧上升。国际现货黄金价格上周首次突破每盎司3600美元，刷新历史纪录。韩国本土金价同样持续走高，韩国交易所（KRX）数据显示，本月12日KRX黄金市场1公斤金条现货成交价为16.51万韩元（每克），较去年年底上涨29.1%。 业内人士指出：“近期金价再度上涨，投资者对黄金类产品的关注度显著提升，不仅价格走高，销量也呈现增长趋势。” 数据显示，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行、NH农协银行等五大银行在本月1日至11日的短短10天内，金条销售额就达到373.17亿韩元，几乎追平8月份全月销售额（373.75亿韩元）。 截至目前，今年累计金条销售额已达3628亿韩元，为去年全年销售额（1654亿韩元）的2.2倍。从月度数据来看，自去年5月金条销售额首次突破100亿韩元后，基本维持在100亿至200亿韩元区间；今年3月以来，月销售额稳定在200亿至300亿韩元水平。 在黄金投资热潮带动下，白银投资需求也出现爆发式增长。截至上月，KB国民银行、新韩银行、友利银行、NH农协银行四家银行白银条销售额达10.59亿韩元，历史上首次突破10亿韩元大关。进入本月，仅前11天就实现白银条销售7.51亿韩元，按此势头有望刷新8月纪录。今年以来白银条累计销售额达49.81亿韩元，为去年全年（8亿韩元）的6.2倍。 此外，在五大银行中，新韩银行是唯一提供白银账户服务的机构。截至11日，该行白银账户余额达到810亿韩元，首次突破800亿韩元大关。

随着电信诈骗愈演愈烈，过去五年韩国六大商业银行累计冻结涉嫌电信诈骗的账户数量已超过15万个。在金融监管机构正推动立法、要求金融公司对部分电信诈骗损失进行赔偿的背景下，这一数字引发关注。 韩国国会企划财政委员会所属国民力量党议员朴成训11日从金融监督院获取的资料显示，从2020年至今年第一季度，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行、NH农协银行、IBK企业银行六大韩国商业银行共冻结涉嫌电信诈骗账户15.0082万个。 从各银行数据来看，KB国民银行冻结账户数量最多，达3.4万个，其后依次为NH农协银行（2.7381万个）、友利银行（2.4816万个）、新韩银行（2.251万个）、韩亚银行（2.1378万个）和IBK企业银行（1.9561万个）。 从整体趋势看，六大银行冻结涉诈账户数量呈逐年递增态势。2020年为2.3381万个，2021年增至2.7967万个，2022年为2.8185万个，2023年小幅回落至2.7652万个，但去年再度跃升至3.2409万个。今年第一季度已达1.0488万个，按此趋势推算，全年有望突破4万个。 地方银行虽然冻结涉诈账户数量相对较少，但同样呈现增长趋势。2020年至今年一季度，釜山银行、光州银行、济州银行、全北银行和庆南银行等五大地方银行累计冻结涉诈账户9621个。其中，釜山银行最多，达4508个，其次依次为庆南银行（2713个）、全北银行（1108个）、光州银行（1075个）、济州银行（217个）。 从各年度数据来看，地方银行冻结账户数量从2020年的1210个逐年增长至2021年的1557个、2022年的1919个、2023年的1958个，去年达到2203个。今年一季度已达774个，预计将再创新高。此外，去年5月由地方银行转为主要商业银行的iM银行，在过去五年中累计冻结账户4534个。 国民力量党议员朴成训指出，在电信诈骗犯罪手段日益智能化的背景下，亟需建立银行业、执法机构与金融监管部门之间的实时信息共享机制，并要转向以事前防范为中心的应对模式。

韩国金融监督院9日发布数据显示，截至今年6月底，韩国国内银行的国际清算银行（BIS）标准总资本充足率达到15.95%，较前一季度上升0.29个百分点。 BIS标准资本充足率是衡量银行自有资本相对于风险加权资产比重的关键指标，被视为评估银行财务稳健性的核心标准。根据金融监督院规定，银行须满足普通股资本充足率8%、一级资本充足率9.5%、总资本充足率11.5%的监管要求。 韩国银行业各项指标均大幅高于监管标准。数据显示，普通股资本充足率为13.57%，环比上升0.38个百分点；一级资本充足率为14.87%，环比上升0.36个百分点。 金融监督院分析指出，韩国银行业资本充足率水平良好，主要得益于上半年韩元兑美元汇率下跌推动净利润增长，同时外币贷款资产的风险加权资产折算额下降。 从各银行表现来看，总资本充足率方面，友利银行、KB国民银行、新韩银行、花旗银行、渣打银行、Kakao银行等均超过16%，表现相对稳定；BNK银行为13.96%，相对较低。 普通股资本充足率方面，花旗银行、渣打银行、Kakao银行、韩国进出口银行和Toss银行均达14%以上；KB国民银行、韩亚银行、新韩银行、韩国产业银行均在13%以上，处于较高水平。 值得注意的是，大部分银行的普通股资本充足率较前一季度有所提高，但Kakao银行和K银行分别下降0.61个百分点和0.36个百分点。 金融监督院表示，鉴于韩国经济复苏步伐放缓、外汇汇率波动加剧等内外部不确定性因素增加，加之不良贷款率持续攀升、信用风险上升，将继续密切关注银行业稳健性状况，不断完善相关制度以增强损失吸收能力。

韩国主要商业银行近日公布的上半年经营业绩显示，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行、NH农协银行五大商业银行员工人均净利润平均达2.02亿韩元（约合人民币103万元），同比增长26.8%。 在五大银行中，上半年韩亚银行的员工人均净利润最高，为2.39亿韩元，同比增长27.1%。KB国民银行增幅最为显著，员工人均净利润为2.28亿韩元，同比翻倍增长。同期，新韩银行从1.77亿韩元增至2.33亿韩元；友利银行从1.69亿韩元小幅增至1.71亿韩元。然而，NH农协银行从1.48亿韩元减至1.38亿韩元。 互联网银行方面，上半年Kakao、K银行、Toss三家银行的员工人均净利润为3.37亿韩元，虽然同比下降11.4%，但生产力仍是五大商业银行的1.7倍。其中，Toss银行员工人均净利润最高，达4.27亿韩元，但较去年同期减少18.7%；K银行从3.4亿韩元减至3亿韩元；Kakao银行则小幅增加，从2.77亿韩元增至2.85亿韩元。 两类银行生产力差异的主要原因在于员工规模策略不同。在数字化转型浪潮下，五大银行持续精简人员，而互联网银行为扩张业务则不断招兵买马。数据显示，截至今年上半年，五大银行国内员工总数为6.6157万人，同比减少1400人；而三家互联网银行员工总数为2996人，同比增加327人。 业内人士指出，五大银行员工生产力大幅回升，主要受益于去年恒生中国企业指数挂钩的股权关联证券（ELS）产品巨额拨备的基数效应。 去年第一季度，各大银行均计提数千亿韩元赔偿准备金，其中KB国民银行规模最大，达8620亿韩元；NH农协银行3416亿韩元；新韩银行2740亿韩元；韩亚银行1799亿韩元。 拨备规模最大的KB国民银行员工人均净利润增幅接近100%，新韩银行（31.6%）、韩亚银行（27.1%）同样大幅上升；而拨备规模较小的友利银行（75亿韩元），生产力增幅相对有限。

在经济全球化的浪潮中，银行作为国际金融市场的重要参与者，其战略布局备受关注。然而，近期包括韩资银行在内的外资银行纷纷加快调整在华零售业务布局。 今年以来，外资银行在中国内地的营业网点关闭数量持续攀升。根据中国国家金融监管总局官网数据，今年上半年共9家外资银行的32家分支机构获准退出。其中，汇丰银行（中国）关闭了13家分支机构，渣打银行（中国）关闭5家分支机构。整体来看，今年上半年关闭的外资银行分支机构数量明显高于去年同期。 外资银行缩减网点数量的背后存在多重原因。首先，外资银行在华网点面临着高昂的运营成本压力。在普通储蓄、基础理财等金融服务领域，外资银行的边际效益呈现明显的递减态势。与此形成鲜明对比的是，本土银行凭借庞大的网点网络和客户基础，在零售业务领域建立了主导地位，使得外资银行面临巨大竞争压力。 同时，在本土化竞争环境日趋激烈的情况下，外资银行正面临多维度挑战。网点覆盖范围相对不足、品牌认知存在局限等结构性短板，使得外资银行难以在零售业务上实现突破性发展。面对这一现实，收缩普通网点布局、聚焦自身优势赛道，成为外资银行在激烈竞争中寻求差异化发展的重要战略选择。 ◆韩亚银行收缩网点 走“轻量化”经营之路 面对中国金融市场的深刻变革，韩资银行采取了截然不同的应对策略。其中，韩亚银行选择收缩业务规模，通过精简运营降低成本压力；而NH农协银行则逆势而上，积极尝试业务扩张，寻求在中国市场的新突破。 在外资银行加速缩短营业网点的浪潮中，韩亚银行也加速调整网点布局。韩亚银行中国有限公司此前宣布，为进一步优化网点布局、提高经营管理效率，旗下大连开发区支行自6月21日起停止对外营业，并将该支行业务全部并入韩亚银行大连分行，原有债权债务由大连分行统一承继。 同时，韩亚银行对北京营业网点也进行了调整。根据公告，北京中关村支行于本月8日结束营业后正式停业，该支行业务同样并入韩亚银行北京分行。 对于网点调整，韩亚银行给出的主要原因是“资源优化配置”。韩亚银行相关负责人在接受本报记者采访时表示，正如韩国国内银行对部分营业网点进行整合一样，韩亚银行中国有限公司也在推动整合工作，这是为了适应金融市场发展变化，优化业务结构，提升服务质量。 韩亚银行中国有限公司成立于2007年12月，总部位于北京。目前，该行在北京、上海、天津、广州、大连、青岛、烟台、沈阳、哈尔滨、长春、西安、南京等地设有18家分支机构，经营全面外汇业务和人民币业务。 ◆NH农协银行和友利银行逆势拓展业务 与韩亚银行不同，NH农协银行和友利银行却选择了截然不同的发展路径。在众多外资银行纷纷收缩网点的当下，这两家银行反而逆流而上，积极寻找新的增长点。 近期，NH农协银行北京分行加入银行间人民币外汇市场会员，在中国市场进一步拓展业务。农协银行进入银行间人民币外汇市场，不仅能够提升其在中国市场的影响力，也能够满足客户对人民币交易和跨境金融服务的需求。 此外，友利银行行长郑镇完计划于本月出访中国，检查友利银行中国法人工作情况，会见当地主要相关人士，以推动业务拓展。友利银行于2007年成立友利银行（中国）有限公司，是首家在中国成立法人的韩资银行。截至今年3月底，拥有22家营业网点，在友利银行海外法人中唯一资产超过7万亿韩元（约合人民币360亿元）。 然而，“萨德风波”后，韩中关系陷入低谷，友利银行在华业务面临困难。今年第一季度，中国法人净利润仅为10亿韩元，影响力被逐渐边缘化。郑镇完计划此次访华期间与当地主要客户、金融机构负责人会面，金融界人士透露此行可能也包含友利银行对韩中关系改善的期待。 曾被视为韩国主要商业银行全球业务“主战场”的中国市场，如今陷入增长停滞状况。受中美贸易摩擦影响，不少韩国企业撤出中国市场，再加上个人客户拓展受阻，业务需求迟迟难以恢复。 截至今年6月底，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行等四大商业银行中国法人总资产为26.9192万亿韩元，较去年年底减少1.605万亿韩元，降幅达5.6%。 过去几年，四大银行中国法人资产规模始终徘徊不前。2021年总资产规模为27万亿韩元，2023年一度跌破25万亿韩元，去年回升至28万亿韩元，但仅过半年再度下降至三年前水平。 业绩方面，四大银行中国法人同样表现不佳。韩亚银行中国法人2020年净利润达845亿韩元，2021年为571亿韩元。然而，去年净利润骤降至59亿韩元。新韩银行和友利银行中国法人也一度实现300亿至400亿韩元的年净利润，但去年仅分别录得13亿韩元和202亿韩元，明显落后于美国、柬埔寨等其他海外法人。

今年上半年，韩国四大商业银行的海外业务表现呈现明显分化态势。KB国民银行和新韩银行海外业务表现亮眼，实现同比增长，而韩亚银行和友利银行则遭遇业绩下滑，表现不尽人意。 韩国金融监督院21日发布的数据显示，KB国民银行、新韩银行、韩亚银行、友利银行韩国四大银行今年上半年海外法人净利润为4653亿韩元（约合人民币23.8亿元），同比增长10%。 KB国民银行海外法人业绩大幅改善，成为拉动整体业绩向好的主要动力。去年上半年KB国民银行海外法人亏损371亿韩元，今年上半年则实现727亿韩元的净利润，成功扭亏为盈。 这一转变主要得益于旗下印尼法人KB Bank经营状况的好转。上半年KB Bank亏损缩小至538亿韩元，仅为去年同期的一半。除印尼法人外，KB国民银行柬埔寨法人也表现亮眼，取得1118亿韩元净利润，同比增长近一倍。 作为海外业务“领头羊”的新韩银行，上半年在美国、加拿大、欧洲、中国等10家海外法人共实现3152亿韩元净利润，同比增长6%。从国家和地区来看，日本法人上半年净利润达854亿韩元，同比增长20%；中国法人为155.51亿韩元，同比大幅增长610.4%。然而，受美国关税政策影响，越南法人净利润为1280亿韩元，同比下降9.4%。 新韩银行方面解释称，日本法人通过扩大以浮动利率贷款为主的资产规模，实现了依靠贷款资产增长和利差改善推动的利息收入增长。中国法人方面，尽管利息收入有所下降，但自去年以来将扩大非利息收入作为战略核心，推动证券投资相关收入显著增长。 与上述两家银行形成鲜明对比，韩亚银行和友利银行的海外业务则遭遇重挫。韩亚银行海外法人净利润由去年上半年的701亿韩元大幅下滑至今年上半年的449亿韩元，降幅达36%。其中，加拿大、德国法人受基准利率及欧元存款利率下降影响，利息收入锐减；俄罗斯法人则因卢布贬值导致外汇资产评估损失扩大。 友利银行的情况更为严峻，上半年海外法人净利润为325亿韩元，仅为去年同期944亿韩元的三分之一。主要拖累来自印尼法人，该法人在今年第二季度发生1000亿韩元的金融诈骗事故，导致亏损超过600亿韩元。 整体来看，除新韩银行外，其余银行海外法人净利润在整体净利润中的占比仍停留在个位数，显示韩国银行业全球化之路仍面临诸多挑战。 然而，业内人士指出，在韩国本土市场增长潜力有限的背景下，四大银行计划加大海外市场投入。随着全球经济格局变化和各国金融政策的调整，韩国银行业的海外布局策略也在不断演进和优化。