近日，现代百货集团携手多个韩国时尚美妆品牌在中国台湾台北市最大百货商场新光三越举办为期一个月的“THE HYUNDAI GLOBAL”韩国品牌快闪店活动。开业当天，商场尚未营业便吸引众多消费者排队等候。据悉，快闪店访客以20至30多岁MZ世代女性为主，除少量外籍游客外，绝大多数为本地顾客。 参与本次快闪店的美妆品牌中，小众品牌Laka凭借其丰富的口红系列及数十种眼影产品，为消费者提供了多元的色彩选择。多数消费者在询问员工并获得推荐和仔细试色后完成购买，并纷纷拍照分享至社交媒体。 台湾消费者对韩妆及韩国时尚品牌反响热烈。有顾客表示，韩国艺人的穿搭与妆容在本地一直备受追捧，明星通过优兔（YouTube）和INS等平台推荐的化妆品也大多来自韩国品牌。韩国彩妆不仅性价比高、品类丰富，品质也备受认可。 韩国小众品牌化妆品定价普遍在2万韩元（约合人民币100元）区间，仅为奢侈美妆品牌价格的一半以下。亲民的价位和优良口碑，使韩国品牌迅速赢得本地消费者的青睐。快闪店内顾客长时间停留体验，营业期间店外始终保持着约30人的等候队伍，与同期百货店内其他国际美妆门店仅有两三名顾客的情况形成鲜明对比。 据统计，该快闪店在一周内吸引超过3700名消费者，销售业绩表现突出。现代百货此次共携11个韩国时尚与美妆品牌轮流亮相。其中，参与活动的Wacky WiLLy和MUCENT等品牌在快闪期间的销售额甚至高于韩国本土市场水平。现代百货时尚事业部组长全斗荣（音）表示，通过奈飞（Netflix）与优兔等平台，可以明显感受到韩流文化在当地的广泛影响力。随着韩国明星与偶像粉丝群体的不断扩大，对韩国时尚与美妆的关注度持续攀升。 现代百货在台湾的品牌认知度也藉此显著提升，现代百货被当地消费者视为汇集最流行品牌的“访韩必打卡地”。新光三越负责人曾专程考察首尔汝矣岛现代百货后，决定引进此次全球快闪项目。现代百货计划以本次快闪店的成功经验为基础，加速开拓台湾市场。目前与新光三越协商，计划于明年下半年在台中、台南等主要城市增设快闪店。 自去年5月起，现代百货推进“THE HYUNDAI GLOBAL”计划，筛选具备竞争力的韩国品牌，协助其在海外大型百货设立店铺。今年5月，集团正式成立时尚事业专业小组，以进一步拓展业务规模。该项目的运营模式由现代百货负责韩国品牌产品的进出口与销售，并直接与海外流通企业洽谈合作。入驻品牌均从具备全球市场潜力的韩国中小企业中挑选，通过降低其海外拓展成本、拓宽销售渠道，实现“韩国品牌走向世界”与“提升现代百货全球影响力”的双重目标。 现代百货相关负责人表示，“THE HYUNDAI GLOBAL”将成为韩国百货业主动推动本土品牌拓展全球市场影响力的重要平台。集团将把在国内积累的品牌筛选能力与运营经验转化为可持续的海外流通模式，进一步助力韩国品牌全球化进程。 此外，韩国轻奢时装企业The Handsome旗下品牌TIME近日于法国莎玛利丹百货举办时装秀，被视为在竞争激烈的法国女装市场获得认可的重要成果。TIME于8月底首次在该百货设立了为期两个月的巴黎全球快闪店，在同一场地曾举办赛琳（CELINE）和普拉达等奢侈品牌的快闪活动。The Handsome长期致力于将TIME打造为全球高端品牌，自去年起每年两次在巴黎时装周期间举办独立展示，加快海外市场布局。 据悉，The Handsome将以TIME和SYSTEM等核心品牌为重点，持续扩展在欧洲的线下销售网络。公司计划明年1月在法国最大百货连锁老佛爷百货（Lafayette）开设SYSTEM门店，并与伦敦哈罗德百货等多家全球高端零售商推进批发合作。业界认为，The Handsome能在全球时尚中心巴黎持续获得青睐，既得益于其设计优先、品质为本的理念，也离不开韩国时尚整体国际声誉的提升。 近期，众多韩国时尚美妆品牌在海外举行活动并设立门店，显示出韩流文化在海外市场的强劲吸引力，更展现了韩国百货企业与品牌联袂出海、协同拓展全球市场的战略成效。通过精准的品牌筛选、本土化的营销策略与高效的渠道合作，韩国时尚美妆产业以系统化的方式加速国际化布局，进一步提升在全球消费市场的影响力与竞争力。

一项最新数据显示，三星推出的移动设备系列品牌三星Galaxy再度蝉联“韩国100大品牌榜单”桂冠，连续十五年稳居榜首。 韩国品牌价值评估公司BrandStock于14日发布的《2025年韩国百强品牌》报告显示，三星Galaxy以948分的品牌价值评价指数（BSTI）位居综合排名第1位。在全球贸易摩擦加剧、市场竞争愈发激烈的环境下，据市场调研机构Counterpoint Research数据，三星Galaxy今年第三季度占据全球智能手机销量的19%，继续保持行业领先地位。 BrandStock分析指出，随着Galaxy S25系列以及折叠屏手机Galaxy Z Fold、Galaxy Z Flip销量表现强劲，三星电子高端产品比重进一步扩大。不过，三星Galaxy能否持续稳居榜首，取决于持续推出创新产品等多重因素。 以线上平台为核心的品牌仍保持上升势头。视频平台代表品牌优兔（YouTube），以926.5分的BSTI成绩，从去年的综合排名第4升至今年第3位。奈飞（Netflix）则上升10位，跃居第9位，成功跻身前十。 然而，遭遇黑客事件的SK电讯品牌价值大幅下滑，从去年的第13位骤降18个位次至第31位，且将移动通信领域品牌第一位置拱手让给KT（第29位），退居第二。 随着今年下半年韩国综合股价指数（KOSPI）持续走强，证券品牌排名显著上升。未来资产证券从去年的第22位升至今年第17位、KB证券（第37位升至28位）、三星证券（第45位升至42位）以及韩亚证券（第92位升至83位）均呈现上升趋势。 相较之下，线下流通行业整体承压。易买得（E-Mart）从去年的第11位下滑至今年第13位，乐天Hi-Mart（第30位降至39位）、乐天百货（第47位降至50位）、乐天玛特（第44位降至66位）等乐天集团主要流通品牌排名接连下滑；现代百货（第62位降至72位）、新世界百货（第74位降至82位）同样处于游。 今年新晋入榜品牌共有4个，分别为耐克（90位）、ESSE（96位）、三星信用卡（97位）以及乐天超市（100位）。 BSTI是以230多个部门的1000多个代表品牌为对象，通过Brandstock证券交易所的模拟股票交易形成的品牌股价指数（70%）和定期消费者调查指数（30%）相结合的品牌价值评价模式进行评价，满分是1000分。

新世界集团旗下大型超市易买得（E-Mart）与新世界百货自去年全面拆分后，业绩走势呈现明显分化。据流通业界11日消息，今年以来，易买得未能迎来外界预期的反弹。消费持续低迷、大型超市客流下降，加之线上买菜市场竞争加剧，多重因素叠加削弱了整体销售动能。 除仓储型卖场Traders之外，门店竞争力下滑，线上商城SSG.com盈利压力加剧，运营成本不断攀升，被业内视为拖累业绩的主要原因。尽管分家后开始独立运营，但组织结构重组推进仍显不足。易买得内部亦出现应尽快整顿低效门店、重塑线上线下整合战略的呼声。 相较之下，新世界百货今年延续强劲增长。奢侈品、珠宝及海外时装等高端品类表现亮眼，带动整体业绩刷新历史高点。疫情时期形成的高端消费惯性叠加高收入群体稳健支出，使百货部门各季度收益持续维持在高位。 与此同时，公司通过强化江南店与釜山Centum City店等核心门店的吸客能力、扩大海外品牌引入力度、扩充VIP专属服务等措施，进一步拉大了与主要竞争对手之间的差距。 业界分析指出，分家后两家公司的业绩差距反而更加明显。易买得在整体消费低迷与价格竞争加剧的环境中首当其冲，而新世界百货则得益于高端消费的逆势扩张。由于两者客层与商业模式差异显著，业绩两极化态势在短期内恐难收敛。 一位流通业界相关人士表示，高端消费市场仍在扩张，而大型超市却面临结构性瓶颈。分家虽为双方打开了各自的战略空间，但从当前市场来看，百货业态显然更占上风。 专家认为，未来走势的关键在于战略执行力度。对易买得而言，当务之急是强化线上竞争力并加快门店结构改革。能否提高SSG.com运营效率、加快门店改装投入、扩大自有品牌（PB）商品比重，将直接影响体制改善速度，并决定其能否扭转当前颓势。

随着年末临近，韩国整体社会氛围日趋洋溢着浓厚的节日气息。从酒店到流通企业，纷纷推出新颖的活动、季节性装饰与限定商品，借助冬季消费旺季积极拉动市场需求，同时也为市民与游客营造出更温馨的年末氛围。伴随圣诞季的到来，市场在视觉呈现、体验消费等多个层面持续升温，今年也展现出沉浸式、互动性与差异化并重的鲜明特点。 进入12月以来，全国主要酒店再度开启一年一度的圣诞装饰大比拼。在繁忙的都市中央，各大酒店通过巨型圣诞树、主题空间与灯光艺术，将大堂及各个角落化身为冬日里的打卡胜地。 首尔乐天酒店于大厅中央矗立起大型圣诞树，以红色与金色为主调，在灯光映衬下格外华丽璀璨，犹如童话场景，为访客带来一踏入酒店即能感受到的温馨节日体验。乐天旗下高端酒店喜格尼尔则在79至81层空中螺旋梯入口处布置了大型三色圣诞树，与天花板的吊灯相互辉映，呈现宏伟的“空中圣诞”景致，成为宾客热衷的拍照焦点。 首尔新罗酒店今年亦在大堂、拱廊及贵宾区域设置了以红色为主调的不同主题节日装饰与圣诞树。其中最具亮点的是位于19层新设的“欢乐新罗村（Merry Shilla Village）”，该区域以酒店吉祥物“新罗熊”为主题，打造了包含乐园、滑雪小镇在内的多种微缩景观，深受儿童及家庭客群的喜爱。 首尔君悦酒店则延续其“都市山林”的经典设计理念，始终坚持采用原木与自然素材制作圣诞树。今年再度由合作长达33年的资深花艺师操刀设计，以6米高的香树搭配玫瑰果与红枝，营造出复古而自然的节日氛围，与酒店“都市山林度假屋”的概念相得益彰。 酒店业的年末竞争不仅体现在视觉装饰上，节日限定甜品与商品也成为重要的消费增长点。首尔龙城酒店（Seoul Dragon City）推出以“积雪覆盖的柴火”为造型的八款圣诞季特别蛋糕，兼具节日感与艺术性。首尔悦榕庄度假酒店则推出了三款圣诞限定蛋糕及仅限量120份的德国传统水果蛋糕，着力强调“冬季奢华甜味”这一主题。 此外，首尔悦榕庄度假酒店内的酒吧还推出了以“Christmas Evening by the Moon”为主题的夜间活动，结合特色鸡尾酒套餐与高层城市夜景，吸引年轻客群前往体验。肯辛顿酒店汝矣岛店则聚焦年末聚餐需求，在十二月全月推出无限量葡萄酒与啤酒活动，并于圣诞前夕及当日供应牛肉威灵顿等节日限定菜品，进一步丰富消费者的餐饮选择。 同时，百货商场、大型超市及线上平台也相继启动规模更大的年末促销与主题营销，全方位刺激消费需求。乐天百货于蚕室乐天世界塔草坪广场举办“乐天小镇圣诞节集市”（Lotte Town Christmas Market），活动持续至明年1月4日。现场共设51个展位，汇集礼品、餐饮与体验类店铺，并在13米高的巨型圣诞树周边每日举行五次“Snow Shower”人工降雪活动，吸引众多家庭游客驻足拍照。 乐天世界购物中心则至明年1月11日开设任天堂快闪店，销售超级马里奥、动物之森等热门知识产权（IP）周边商品，以此吸引年轻消费群体。新世界百货江南店以“培育钻石”（Lab-grown Diamond）为主题开设限时店铺，以更为亲民的价格瞄准婚恋消费市场。现代百货则陆续推出多个生活用品快闪店，涵盖文具、浴室用品及寝具等品类，迎合年末居家焕新的消费需求。 易买得、Homeplus、乐天玛特等大型超市以生鲜食品、家庭聚会餐点及高性价比酒类为主要促销方向，积极拓展年末家庭聚餐市场。同时，针对户外服饰、运动装备等品类展开促销，吸引冬季旅游及换季消费客群。线上平台如乐天ON、11街、Gmarket等则以健康食品为核心品类，集中推广正官庄、钟根堂健康、KGC等品牌，并结合直播带货与优惠券发放，持续推动线上消费热度攀升。随着健康意识的日益提升，年末“送礼送健康”的趋势愈发显著，线上平台正逐渐成为礼品消费市场中不可忽视的推动力量。 从酒店到百货，从餐饮到线上零售，在年末消费高峰期，各行各业以前所未有的力度投入资源。圣诞树、沉浸式主题空间与各类促销活动成为吸引消费者的核心竞争力，并带动社交平台上的“打卡经济”。限定甜品、主题餐饮、家庭友好型活动等多点开花，进一步延长了消费者的停留时间。电商促销与线下体验相辅相成，为消费者提供了更加多样、更具层次的选择。 随着圣诞与新年脚步渐近，预计酒店入住率、百货客流量及线上消费成交额将迎来新一轮显著增长，推动冬季消费市场持续升温。

韩国主要集团中，随着经营权在家族间的代际更替，家族成员晋升为高管的时间点不断提前，升任会长的速度也明显加快。企业分析机构“Leaders Index”9日发布的调查显示，在资产规模排名前100的大企业集团中，具备家族经营结构的66家企业集团的233名家族成员被纳入分析。 结果显示，这些家族成员从首次晋升为高管到升任会长职务平均耗时为 17年11个月。按世代分组后差异更加明显：第二代平均需要 18年5个月；第三代为 17年11个月，略有缩短；第四代仅需 12年7个月，显著加速。会长就任的平均年龄也呈下降趋势。第二代平均 52.6岁，第三代 49.1岁，第四代则为 46岁，比第二代提前超过6年。 在第二代中，最快升任会长的是教保生命会长申昌在，他43岁入职，仅用 1年11个月便登上集团最高职位。其次为韩华集团会长金升渊：25岁入职，29岁成为会长；SK集团会长崔泰源：历时 7年7个月；ST International会长柳相德（8年1个月）；KCC会长郑梦振（9年3个月）。 第三代中，升迁速度最快的是现代百货集团会长郑志宣，25岁入职后 10年11个月升任会长，35岁开始掌舵集团。随后包括：高丽锌业会长崔尹范：32岁入职，47岁就任；韩进集团会长赵源泰：15年11个月；CJ集团会长李在贤：16年9个月；HD现代会长郑基善：27岁入职，43岁上任（2024年10月就任）。 相反，在现任会长中，用时最长的是农心集团会长申东元，21岁入职，63岁成为会长，共经历40年多。율촌化学会长申东允则24岁入职，64岁接任。 五大集团中，除因前任骤逝而快速接班的SK集团会长崔泰源和LG集团会长具光谟（12年）外，其余多需超过20年。三星电子会长李在镕：23岁入职，54岁上任，历时 31年4个月。现代汽车集团会长郑义宣：24岁入职，50岁就任。乐天集团会长辛东彬：33岁入职，56岁升任会长。 Leaders Index分析称，尽管第三、四代从初级高管晋升至社长或副会长所需时间比第二代略长，但为了快速应对经营环境变化，他们被更早投入核心管理岗位、减少基层经营经验积累的趋势愈发明显。 ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译

乐天百货日前发布消息称，公司销售额连续两年突破5万亿韩元（约合人民币240亿元），这主要得益于以蚕室店与明洞店为核心的“乐天城”（Lotte Town）战略。 根据乐天百货数据，截至本月4日，蚕室店累计销售额已连续两年突破3万亿韩元，较去年突破该数值的时间（12月25日）提前了21天。 乐天百货相关负责人表示，今年前11个月，蚕室店销售额同比增长8%，已稳居“超高速增长门店”地位。按目前趋势预计，今年全年销售额将逼近3.3万亿韩元，有望刷新历史纪录。截至本月6日，明洞店销售额也已达2万亿韩元。 业界分析认为，这一成绩得益于乐天百货的“乐天城”战略。该战略旨在打造集购物、观光、文化于一体的城市型复合商业空间，通过对明洞店、AVENUEL、乐天世界购物中心等多个业态进行升级改造，形成协同效应。 乐天世界购物中心今年重组约60家门店，引入“MUSINSA Standard Sports”“STAND OIL”等深受年轻消费者青睐的时尚品牌，并通过约400场快闪活动强化其“韩国最大快闪圣地”的地位。 AVENUEL蚕室店对香奈儿、爱马仕、蒂芙尼等品牌门店进行了翻新，同时在奢侈品快闪空间“The Crown”全球首发香奈儿、泰格豪雅、罗意威等品牌新品，吸引了广泛关注。此外，乐天百货明洞店面向全球年轻消费者开设了以韩国时尚为主题的专区“Kinetic Ground”，广受好评。 乐天百货代表郑贤石（音）表示：“依托集团协同效应及与当地社区的合作，乐天城正迎来新的发展时期。今后我们将通过持续创新，为顾客创造更好的体验。”

釜山旅游发展局去年面向1060名访问釜山的外籍游客开展问卷调查，并于7日公布结果显示，外籍游客在釜山的平均停留时间为6.2天，其中90.8%的受访者停留4天以上，凸显出釜山作为长期型旅游目的地的吸引力。 住宿方面，酒店最受青睐，占比达78.9%。其中，价格相对实惠的二、三星级酒店占62.9%，四、五星级酒店占17%。选择民宿及共享住宿的占23.4%,旅馆及青年旅舍占10.8%。 旅游目的方面，休闲度假占比最高，达76%；参与节庆或活动的受访者占15.2%；参加国际会议的占4.3%。 在选择釜山作为旅行目的地的原因（可多选）中，欣赏自然风光（81.7%）、品尝美食（81.3%）位居前两位，其后依次为探访历史文化遗址（73.6%）、休闲运动活动（67.6%）、传统文化体验（59.9%）等。 体验活动满意度方面，美食探索以45.7%高居榜首，其次为寺庙寄宿（8.9%）、欣赏自然风光（7.8%）、休闲运动（6.8%）、参与节庆活动（6.8%）。值得注意的是，实际体验满意度与最初选择目的地的理由存在一定差异。 交通出行方面，飞机是游客抵达釜山的主要方式，占93.3%，其次为铁路（55.4%）和高速巴士（15.8%）。在釜山市内交通工具使用上（可多选），出租车使用率最高，达83.4%，其次为地铁（80.8%）、市内公交（65.8%）、城市观光巴士（26.9%）和租车（4.9%）。 此外，游客平均同行人数为2.8人，其中与朋友或恋人结伴出行的比例最高，达61.7%。旅游方式上，自由行（48.1%）和“机票+酒店”套餐（47.7%）远超跟团游（4.2%）。 主要游览景点包括广安里海水浴场（58.5%）、BIFF广场（55.5%）、甘川文化村（55.2%）、国际市场（46.9%）、海云台海水浴场（40.8%）等。 消费方面，游客人均总消费为828.4美元（约合人民币5855元）。其中，交通费最高，为364.5美元，其次是住宿费（256.7美元）、购物（227.6美元）和餐饮（209.8美元）。 购物地点选择上，市区商业街最受欢迎，占78.4%，其后依次为传统市场（74.5%）、大型超市（45.1%）、百货商店（30.8%）和奥特莱斯（26.6%）。 釜山旅游发展局表示，今年访问釜山的外籍游客数量首次突破300万人次大关，外籍游客对釜山的印象持续向好。

在高物价与经济低迷的双重压力下，韩国流通业面临经营困境，为降低运营成本、缓解财务压力，从大型流通企业到美妆、食品等领域的多家公司相继启动自愿离职计划。自愿离职计划作为通过提供离职补偿鼓励员工主动辞职的人力资源调整措施，通常伴随一定规模的慰劳金、子女教育补贴等经济支持。但自愿离职对象范围已不仅限于40岁以上员工，更扩展至部分30多岁的年轻职员，反映出当前业内整体面临下行压力。 据韩国流通业界5日信息，GS零售近期面向年满46岁且在职满20年以上的员工推进自愿离职计划。GS零售作为GS集团旗下负责便利店品牌GS25及电视购物平台GS Shop的子公司，向自愿离职员工除支付退休金外，还将额外提供相当于年薪1.5倍的慰劳金，并对离职员工的子女给予最高4000万韩元（约合人民币19.2万元）的学费资助。 乐天集团旗下多家流通及食品子公司近期也陆续实施自愿离职计划，对象主要集中于40岁以上员工。运营便利店品牌7-Eleven的Korea Seven公司在继去年推行后，于今年10月再次启动相关计划，覆盖年满40岁或在当前岗位任职满8年的员工，管理岗位则放宽至45岁或任职满10年员工。同时，乐天会员（Lotte Members）于上月首次推行自愿离职，面向1982年以前出生、在职满5年的员工；乐天七星饮料亦于上月接受1980年以前出生、入职满10年员工的自愿离职申请。相关企业均为自愿离职人员提供包括慰劳金、再就业支援金及子女大学学费在内的综合补贴。 据悉，自愿离职范围已进一步延伸至30多岁年龄层。在美妆行业，LG生活健康为调整线下销售人力，于今年10月面向免税店、百货店等一线销售岗位启动自愿离职计划，申请对象为年满35岁、1990年12月31日前出生的员工。 此外，三养集团也在近期针对临近退休年龄的员工实施自愿离职。今年8至9月，公司针对办公室职员推进相关程序，提供的补偿包括相当于30个月基本工资，并对在职员工的大学生子女提供最长4年的全额学费资助。对于有意再就业的人员，企业还将提供最长6个月的再就业支援服务，包括就业咨询与职业技能培训等配套措施。

受持续高物价影响，韩国百货业正加快布局新型高端购物空间，通过新型商业模式和差异化服务满足细分消费需求，实现收益多元化。 据业界25日消息，乐天、新世界、现代等主要百货公司近期相继推出区别于传统百货店的创新门店。业内人士表示，尽管消费呈现高端与性价比商品两极分化，但仍有一部分顾客希望在合理预算下享受购物乐趣。 乐天百货率先将水原店改造为全新综合购物中心品牌“Time Villas”。改造一年后，“Time Villas”优质客户销售额翻倍，新顾客中20至39岁占比超过半数，显示出对年轻客群的强大吸引力。为了吸引MZ世代（1980年初至2000年出生）及家庭顾客，乐天百货还在餐饮区“Dining Avenue”加大投入，开业两周即吸引超过10万名顾客。 新世界物业在坡州开设首家“Starfield Village”，引入购物主题公园理念，结合社区功能，提供购物、美食、休闲、交流等多元体验，为消费者打造步行可达的理想生活空间。首店将于12月5日开业，涵盖儿童娱乐设施、社区空间、兴趣课程及高端健康管理服务等差异化内容。 现代百货在非首都圈门店推出“Connect Hyundai”，将百货店高端定位、奥特莱斯性价比与美术馆文化体验融合，打造多功能文化综合空间。首店位于釜山东区，引入约240个品牌，包括本地特色与最新生活方式品牌，同时布置可打卡的展览与体验型艺术空间，以吸引MZ世代消费者。 韩国银行（央行）数据显示，10月生产者物价指数为120.82，较前月上涨0.2%，已连续两个月上升；国内供给物价指数为125.18，为一年半以来最大涨幅。专家认为，在高物价环境下，百货店在高端与性价比细分市场的布局预计将持续。 证券界分析认为，高端市场虽受经济波动影响较小，但增长空间有限。百货企业通过引入奥特莱斯或中型购物中心模式，兼顾品牌形象与消费者承受力，有助于实现收益多元化并吸引潜在顾客。 投资银行人士也表示，在非首都圈尝试新型业态，是降低风险、提升效率的合理策略，未来首尔及首都圈部分门店也可能出现类似布局。

尽管韩国内需消费持续复苏势头，但免税店行业却因高汇率和旅游模式转变而陷入前所未有的“寒冬”。最新数据显示，今年第三季度韩国免税店销售额已跌至新冠疫情初期水平，行业不景气趋于常态化。 根据韩国国家统计门户（KOSIS）日前发布的数据，今年第三季度免税店零售销售额为3.0068万亿韩元（约合人民币145亿元），环比下滑9.5%，同比下滑15.5%，创下自2020年第一季度以来，免税店行业单季销售新低。 免税行业的低迷与整体零售市场的复苏形成鲜明对比。今年第三季度，韩国整体零售销售额达164.408万亿韩元，环比增长1.6%，同比增长3.2%。自去年第四季度同比小幅下降1.2%后，季度零售总体趋势持续向好。 分析指出，免税业持续低迷的首要原因是韩元贬值导致的高汇率长期化。美元兑韩元汇率目前在1400韩元区间徘徊，实时反映汇率的免税品价格竞争力大打折扣。部分商品甚至出现百货商店售价低于免税店的“价格倒挂”现象。 另一个关键因素在于旅游市场复苏与免税消费需求之间的错位。虽然今年上半年访韩外国游客达882.6万人次，创下历史新高，但消费结构已发生根本性变化，团队游客比重下降而自由行游客大幅增加，后者在免税店的消费意愿相对较低。 根据韩国文化体育观光部的调查，访韩外国游客中参与购物的比重从2019年的92.5%经新冠疫情打击后骤降，今年仍停留在79%左右，未能恢复至疫情前水平。自由行游客占比稳定在80%左右，进一步制约了免税店的客流量和销售额。 面对行业危机，政府已开始与业界沟通寻求解决方案。今年9月，企划财政部相关负责人曾走访仁川机场免税店，与主要运营商举行座谈会，听取行业困难，并承诺制定完善的具体支持方案。