LG Uplus利用AI实现网络自主运营
LG Uplus宣布将网络运营全面转向AI自主运营,减少对人力的依赖,提高客户体验。在首尔LG科学园举行的记者招待会上,权俊赫副总裁介绍了AI自主运营网络的应用案例和未来计划。权俊赫表示,自2021年以来,公司一直在开发AI算法,并在去年开始创建能够自主分析和采取行动的代理。LG Uplus的AION平台通过自动化和AI预防性措施,客户投诉减少了70%。AI可以自动管理网络负载,快速调整设置,确保服务质量。LG Uplus还在通信基站管理中结合数字孪生技术,AI可以实时分析环境变化并自动采取措施。去年,LG Uplus在TM论坛的网络自动化评估中获得了3.8级别,接近最高的4.0级。公司计划在未来2到4年内达到最高级别。LG Uplus将在即将举行的MWC 26上展示其AI和数字孪生技术,寻求全球合作机会。权俊赫透露,公司正在开发约200个代理,其中70个已投入使用,计划在MWC 26上展示15个AI代理。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-02-11 01:20:17