韩国旅行社正加快布局高端旅游套餐，以提升盈利能力并迎合不断增长的市场需求。高端套餐以高品质服务为核心，摒弃传统低价团的购物安排、自选项目及导游小费等额外支出，更注重住宿、餐饮和行程体验，近期受到消费者青睐。 据旅游业界23日消息，哈拿多乐（Hana Tour）正加速推广旗下中高端套餐品牌“Hana Pack 2.0”。该产品整合了自由行游客偏好的酒店和当地美食，同时剔除团体购物和自选项目等传统跟团游元素。 根据哈拿多乐近日提供的客户满意度调查，“Hana Pack 2.0”推出后，客户满意度得分由2019年的77分提升至2024年的84分。受此推动，公司中高端套餐产品的用户占比从2019年的8%增至去年第四季度的31%。为进一步拓展市场，哈拿多乐计划在此基础上推出更具个性化的“Hana Pack 3.0”，涵盖更多主题。 模德旅游（Mode Tour）同样通过运营高端品牌“Mode Signature”加码高端市场，下设“Signature”和更高端的“Signature Black”两类产品。其中，“Signature”提供四星级以上酒店、旅行必需费用及热门行程选项，并通过减少购物环节，让游客更专注于旅行体验。 疫情前，“Mode Signature”销售占比仅5%左右，如今已突破20%。公司计划今年将该产品销售占比提升至35%，进一步扩大高端产品的市场份额。 其他旅行社也在积极进军高端市场。黄色气球（Yellow Balloon Tour）计划将高端品牌“TOP PICK”产品的占比从5%提高至15%。“Very Good Tour”则在官网增设“Premium”标签，强化高端定位。 旅行社纷纷加码高端套餐，核心目的在于提高客单价和利润率，同时满足市场需求。业内人士指出，高端套餐的客户忠诚度更高，复购率也相对较强。随着消费者对旅游品质的要求不断提高，韩国旅行社正加快高端化转型，以在激烈的市场竞争中占据优势。 旅游业界分析指出，体验过高端服务的客户满意度和忠诚度会显著提高，有望带来重复购买的效果。一位旅行社相关负责人表示：“仅靠短途低价团拉动销量已难以维持盈利，关键在于打造真正满足消费者需求、且具备可持续盈利能力的产品。” 在仁川国际机场办理登机的游客【图片来源 韩联社】

随着运动热潮在MZ世代（1980年至2000年代出生）中迅速兴起，韩国旅行社纷纷加码布局，加速推出以体育为主题的旅游产品。从跑步旅行到NBA观赛游，这些新型旅游套餐凭借精准的市场定位，成功吸引了大量年轻消费者的目光，进一步推动了体育旅游市场的蓬勃发展。 在全球跑步热潮的推动下，韩国主要旅行社哈拿多乐（Hana Tour）、黄色气球（Yellow Balloon Tour）和Kyowon Tour携手马里亚纳旅游局，推出以“2025年塞班马拉松”主题的旅游产品，为跑步爱好者提供沉浸式马拉松体验。 哈拿多乐将于3月6日上线“2025年塞班马拉松5日游”套餐，涵盖比赛门票、住宿、机场接送等全方位服务。参赛者可根据自身情况选择全程、半程、10公里或5公里赛道，并享受由安山市田径队员朴民京（音）提供的专业指导。 2024年塞班马拉松现场【图片来源 马里亚纳旅游局】 此外，行程中还特别安排专属摄影师，为参赛者记录下每一个精彩瞬间。哈拿多乐透露，去年推出的塞班岛马拉松产品大获好评，而本月22日启程的“2025年大阪马拉松4日游”更是迅速售罄。未来，公司还计划推出“2025年岘港马拉松5日游”及“2025年悉尼马拉松”等系列产品，进一步满足市场需求。 黄色气球则与知名跑步博主zinirun联手，推出“2025年塞班马拉松 with zinirun”套餐。所有参赛者将获赠官方比赛T恤、奖牌及完赛证书，并有机会参加颁奖典礼。行程中还特别安排了五星级酒店塞班皇冠假日度假村的住宿，以及南太平洋海滩、万岁崖、鸟岛等塞班著名景点的游览。黄色气球相关负责人表示：“‘2025年塞班马拉松 with zinirun’产品将健康与旅行完美结合，参赛者不仅能够挑战自我，还能尽情享受塞班的自然美景。” Kyowon Tour也推出了“run塞班5日”跑步旅行套餐，提供塞班世界度假村及皇冠假日度假村两种住宿选择，并包含万岁崖、鸟岛等塞班北部观光项目。赛后，游客可自由安排行程，探索加拉潘市中心或在度假村放松身心。Kyowon Tour相关负责人表示：“跑步旅行市场需求持续增长，我们将不断推出更多差异化产品，以满足消费者的期待。” NBA观赛旅行同样成为MZ世代热捧的新潮流。韩国模德旅游（Mode Tour）与专业解说NBA球赛的优兔（YouTube）频道“B Story”合作，于上月18日推出了NBA观赛主题游，由B Story团队全程陪同，为旅客提供专业赛事解说及篮球文化体验。 位于旧金山大通中心球馆(Chase Center)【图片来源 模德旅游】 1月18日启程的NBA观赛游，包含了洛杉矶湖人队与金州勇士队的三场比赛。游客不仅能够现场观赛，还能游览洛杉矶和旧金山的标志性景点，如好莱坞、格里菲斯天文台、圣莫尼卡海滩、金门大桥等。此外，行程中还特别安排了参观篮球名校加州大学洛杉矶分校（UCLA）及洛杉矶市内的科比·布莱恩特纪念壁画，以缅怀这位传奇球星。 模德旅游表示，尽管该旅行套餐价格高达700万韩元，但在30分钟内即售罄，预订者中90%为MZ世代。由于市场反响热烈，模德旅游已确认将于3月追加团次，并计划未来推出更多结合海外体育赛事与特色旅行体验的主题产品。 旅游业界相关人士表示：“体育主题旅游产品满足了MZ世代对个性化、高体验感旅行的需求，不仅提升了旅游市场的多元化，也将对吸引新客户产生积极影响。” 好莱坞星光大道【图片来源 模德旅游】

近期，韩国主要旅行社纷纷推出高端旅游套餐。这些套餐摒弃传统跟团游中常见的购物和自费项目，转而提供商务舱航班、四至五星级酒店住宿等高品质服务。尽管价格较高，但凭借个性化服务、优质体验和独特目的地等优势，高端旅游套餐受到了游客的青睐。 根据韩国旅行社哈拿多乐（HANATOUR）的数据，去年第四季度，高端旅游套餐在整体旅游产品中的占比达到31%，较前一年的28%有所上升。哈拿多乐分析指出，游客越来越注重旅行的整体质量，而不仅仅是追求低价。他们愿意为能够带来难忘回忆和丰富体验的高端旅游产品支付更多费用。 尽管去年高物价和高利率导致整体消费萎缩，但旅游需求依然强劲。在此背景下，高端旅游套餐占比扩大，带动了平均售价的上升，进而推动了旅行社的业绩增长。根据金融监督院电子公示系统的数据，哈拿多乐去年销售额预计为6166亿韩元（约合人民币31亿元），同比增长49.8%；营业利润预计为509亿韩元，同比增长49.5%；净利润预计为999亿韩元，同比增长69.1%。 其他旅行社也纷纷推出了类似的高端旅游产品。模德旅游针对MZ世代（1980年代至2000年代出生）推出了与多位网红同行的特色旅游套餐。尽管价格高达700万韩元，但95%的预订者来自MZ世代，显示出年轻消费者对这类产品的强烈兴趣。黄色气球（Yellow Balloon Tour）则推出了以舒适住宿、美食体验和私人旅行为核心的高端旅游套餐。 得益于高端旅游产品的成功，两家旅行社的销售额均实现了显著增长。模德旅游去年销售额达到2516亿韩元，同比增长40.9%；黄色气球为1318亿韩元，同比增长33.6%。然而，受韩国电商TMON和薇美铺欠款事态的影响，模德旅游去年营业利润为49亿韩元，同比减少58%；黄色气球则转为赤字。 业内人士表示，尽管当前消费环境面临挑战，但旅游业通过产品创新和精准市场定位，仍有望实现业绩改善。特别是高端旅游套餐销量的增加，预计将对旅行社的业绩产生积极影响。 外籍游客在首尔钟路区景福宫拍照留念。【图片提供 韩联社】

随着《鱿鱼游戏》第二季的热播，去年12月，奈飞（Netflix）月活跃用户数（MAU）创下年度最高纪录。 根据数据研究公司Mobile index于9日发布的统计，奈飞去年12月的MAU达到1298.7833万人，这一增长主要得益于《鱿鱼游戏》第二季的上线。数据显示，该剧播出后的12月第四周，奈飞的周活跃用户数（WAU）达到858.6833万人，较前一周增长23.96%。 奈飞内容平台Tudum的数据显示，在去年12月30日至今年1月5日期间，《鱿鱼游戏》第二季的全球总观看时长达到4.171亿小时，总观看次数为5820万次（按观看总时长除以剧集总时长计算）。该剧不仅在全球英语和非英语剧集综合榜单中位居首位，还在奈飞覆盖的93个国家中登顶91个国家的榜单。 除了《鱿鱼游戏》第二季的成功，去年9月推出的综艺节目《黑白厨师：料理阶级战争》的持续热度，以及奈飞同年与NAVER达成的会员合作协议，也进一步巩固了其在韩国在线视频服务（OTT）市场的领先地位。自去年11月起，NAVER的会员服务“NAVER+”新增奈飞广告型标准套餐，而TVING的使用权也同样作为选项之一。奈飞的加入无疑对TVING的市场表现构成了不小的挑战。 另一方面，TVING尽管在去年10月凭借韩国职业棒球联赛（KBO）的热度创下809.61万人的MAU峰值，但随着职业棒球进入非赛季，其11月和12月的MAU下降至约700万人，进一步拉大了与奈飞之间的差距。 《鱿鱼游戏》第二季海报【图片来源 奈飞】

韩国总统尹锡悦在本月3日晚宣布紧急戒严前，多名情报司令官在位于京畿道安山市常绿树站附近的一家乐天利（Lotteria）汉堡店碰头谋划戒严。这一消息被媒体曝光后，乐天利意外登上网络热搜，引发网友的“造梗”热潮。 《韩民族新闻》等多家媒体日前报道称，在紧急戒严前两天的本月1日，前情报司令官卢相元（音）、现任情报司令官文相浩（音）和两名下属大校在安山市一家乐天利汉堡店事先谋划戒严。卢相元在当时还下达了确认中央选举管理委员会电算室服务器、掌握“选举舞弊”证据的指示。 警察厅国家调查本部紧急戒严特别调查团已掌握事发汉堡店监控摄像头拍下的录像，首尔中央地方法院18日对卢相元下达逮捕令。 网友用AI制成涉案人员在乐天利汉堡店商量戒严的场景。【图片来源 网络】 据悉，其中一位参与当天“汉堡店会晤”的大校在接受调查时陈述：“当天司令部说先吃汉堡再聊。”于是大家在吃完汉堡后才开始谈事情。 乐天利汉堡店意外在本起事件中“躺枪”，有网友用人工智能（AI）制成重现当天在汉堡店密谋戒严的场景。有网友发帖调侃：“看来戒严失败都怪乐天利，应该去旁边的汉堡王。”事发卖场乐天利常绿树站店的网上点评17日起增加了 几百条留言，纷纷打卡“传说中的戒严指挥部”。 还有网友要求乐天利推出“司令同款戒严套餐”、“内乱汉堡”等，由于韩语中的“内乱”发音与“四个鸡蛋”相似，有网友用AI制成“内乱汉堡”的宣传图足可以假乱真。 乐天利则对一夜之间从天而降的“泼天流量”不知所措，乐天利负责人表示，突然和政治问题绑定令我们有点“慌”，我们已按照警方要求提供当天的监控录像，除此之外无任何可以透露的消息，也暂时没有推出“戒严套餐”的计划。

韩国流通业界正全力筹备年末消费季，通过强化营销策略推动第四季度业绩回暖。尽管年末消费旺季让行业对销售反弹充满期待，但经济低迷与消费者信心恢复情况仍是业绩改善的关键。 专家表示，流通业需通过差异化商品和服务提升市场竞争力，同时为长期增长蓄力。为此，超市、百货店、便利店及电商平台纷纷推出特色促销活动，以激发消费者的消费意愿。 据业界28日消息，乐天玛特针对年末家庭备餐需求推出“腌制辛奇必需品”促销活动，腌制白菜、腌酱和辣椒粉等食材最高折扣为40%。同时，还面向考生特别策划“零食特卖”活动，包括巧克力、坚果和饮料等热销商品。易买得则通过“时令水果折扣”活动，以优惠价格销售草莓、柑橘等水果，并推出排骨、韩牛、黄花鱼等年末食材的定制套餐。 在百货商店领域，乐天百货推出“假日系列”活动，包含限量美妆产品、圣诞装饰品及与奢侈品牌合作的节日礼品；新世界百货举办“高级葡萄酒节”，为年末家庭聚会提供折扣葡萄酒，同时推出奢侈品牌冬季服饰和配饰的优惠活动。 便利店方面，CU与GS25主打冬季热门即食食品，如披萨、猪蹄和饺子，搭配多重折扣，还通过购买自有品牌商品提供额外积分或赠品活动吸引顾客。此外，他们还推出圣诞蛋糕和季节性饮品（如热巧克力和拿铁），重点瞄准MZ世代（1980年至2000年代出生）的消费者。 电商平台Coupang则发起“12月超级特卖”，冬季服装和家电产品最高折扣达50%，并在部分地区扩大凌晨配送服务。SSG.com则开设“圣诞特别馆”，主推家庭派对套餐和高端食品，迎合偏好居家消费的用户群体。 随着年末旺季的到来，这些丰富的促销活动能否成功激发消费需求，将直接关系到第四季度的业绩表现。 乐天百货推出的“假日系列”圣诞礼盒【图片来源 韩联社】

近期，越来越多的年轻人开始追求与众不同的旅游体验，而低成本、快餐式的旅游已经不再能满足游客的需求。为此，韩国旅游公司纷纷推出特色旅游产品，吸引更多的客户。 据韩国知名旅行社哈拿多乐旅游公司（Hanatour）近日消息，公司推出的“旅游搭子”（Mingling Tour）产品深受年轻游客欢迎。所谓“旅游搭子”，是一种聚集兴趣相投的年轻人共同出游的旅游方式。 与传统跟团游相比，这种形式更注重个性化和自由度，更契合年轻游客的偏好。哈拿多乐负责人表示：“未来，我们将结合‘旅游搭子’这一主题，推出更多赴华旅游产品，并推出包含机票和酒店的自由行套餐，以更好地满足年轻游客的需求。” 模德旅游公司（Modetour）近日推出了以环境为主题的邮轮旅游产品“绿色船舶”（Greenboat）。今年8月，模德旅游公司与与环境基金会、邮轮国际签署业务合作，开始开发了该产品。游客通过“绿色船舶”旅游产品，可以享受自然体验式旅行。 目前，模德旅游正在销售明年1月16日至23日为期8天的第15届绿色船舶产品，行程从釜山出发，途经中国台湾基隆和台北、日本冲绳和佐世保、长崎，然后返回釜山。 模都旅游负责人表示：“最近客户对可持续旅游和环境的关注度持续升温。明年1月出发的绿色船舶产品预订量也呈增长趋势。” 韩国Kyowon旅游公司推出了前往乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦中亚三国的旅游套餐，以满足客户的需求。该套餐从乌兹别克斯坦开始，到吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦，可以体验丝绸之路的历史文化和自然环境。 黄色气球旅游公司推出了各种特色产品，包括巴西、阿根廷、秘鲁、玻利维亚、智利、墨西哥等中南美主要国家。黄色气球相关人士表示：“随着消费者对个性化体验的需求增加，特色游和定制游备受游客青睐。以游客需求为导向，公司计划推出一系列深度有趣、品质卓越的特色游和定制游项目。 【图片提供 Gettyimagesbank】

近日，中国宣布对韩国公民实施免签政策，标志着中韩两国旅游业迎来新的发展契机。长期以来，韩国一直是中国重要的旅游客源国，此次推出的免签政策将大幅降低韩国游客来华的门槛，进一步推动两国民间交流与合作。 自8日起，中国正式对持普通护照的韩国游客实行免签入境政策。在2025年12月31日之前，韩国公民可在无需办理签证的情况下，前往中国进行为期不超过15天的经商、旅游观光、探亲访友和过境等活动。该免签政策一经公布，便引发了韩国旅行社和广大游客的广泛关注和热烈反响。 韩国旅游业界认为，中国免签政策的实施，将为韩国游客赴华旅行带来便利，显著降低旅游成本和办理签证的时间成本。业界预计，赴华旅游市场将重新升温。此前，赴华旅游的主要群体为50至70岁之间的中老年人，然而未来，20至40岁的年轻游客需求有望明显增加。 为进一步探讨中韩旅游市场的前景，本报采访了韩国知名旅行社——哈拿多乐旅游公司（Hanatour）和模德旅游公司（Modetour）的负责人。 本月4日，在位于首尔中区的模德旅游公司总部，中国事业部门的工作人员正在忙碌地开展相关工作。【图片提供 韩联社】 ▲韩国旅行社中国事业部负责人专访 随着中国宣布对韩国游客试行免签政策，韩国旅游市场反应热烈，众多旅行社接连收到大量赴华旅游咨询，迎来业务高峰。模德旅游公司中国事业部组长辛泳允在接受本报记者采访时表示：“自去年下半年中国恢复开放以来，我们的业务一直繁忙。此次中国免签政策出台后，以往繁琐的团体签证手续已不再需要，我们正在调整整体行程安排。同时，我们正与各大航空公司密切协作，计划推出更多赴华旅游产品。” 哈拿多乐旅游公司宣传部组长赵一商也表示，公司正全面拓展赴华旅游产品，致力于满足不同年龄段游客的多元需求，并丰富产品内容，以适应市场变化。 中国免签政策预计将吸引更多20至30岁之间的韩国年轻游客，尤其是此前未将中国视为首选旅游目的地的群体。对此，韩国旅行社正在加紧开发更多适合年轻游客的旅游产品。辛泳允指出，免签政策不仅为游客节省了时间和费用，还可能重新激发对中国旅游的兴趣。为此，公司计划推出以中国主要城市为主的年轻人喜爱的旅游产品。针对年轻人对传统跟团游的偏好较低，公司将推出结合跟团游和自由行优势的“半自由行”产品，同时提供机票和酒店组合的自由行套餐。此外，公司还将顺应年轻游客的需求，开发涵盖当地热门景点和特色美食的体验型旅游产品。 赵一商表示，公司近期推出的“旅游搭子”（Mingling Tour）产品深受年轻游客欢迎。所谓“旅游搭子”，是一种聚集兴趣相投的年轻人共同出游的旅游方式。与传统跟团游相比，这种形式更注重个性化和自由度，更契合年轻游客的偏好。赵一商补充道：“未来，我们将结合‘旅游搭子’这一主题，推出更多赴华旅游产品，并推出包含机票和酒店的自由行套餐，以更好地满足年轻游客的需求。” 本月8日，仁川国际机场1号航站楼出境大厅人山人海。【图片提供 韩联社】 韩国旅游业界预测，免签政策将大幅提升韩国游客赴华热潮。韩国主要旅行社纷纷表示，青岛和上海等热门目的地将成为韩国游客的首选。辛泳允表示：“从韩国飞往青岛和上海只需1至2小时，这两地交通便利、吸引力较强。青岛一直是韩国游客的热门选择，免签政策的实施将使他们出行更加便捷，行程安排更加灵活。上海适合自由行，预计将吸引更多韩国散客。”此外，赵一商也透露，除了北京、上海、青岛等主要城市外，成都、哈尔滨和海南等地也有望成为热门目的地。 自免签政策消息发布以来，韩国各大旅行社赴华旅游产品的预订量迅速增加。韩国旅游公司Interparktour数据显示，本月1日至5日期间，赴华跟团游产品预订量环比大增91%，预约人数增长60%。相比之下，同期整体跟团游产品的预订量和预约人数仅环比分别增长14%和18%，显示出赴华旅游需求显著上升。 Kyowontour公司于10日表示，其赴华游产品的预订量较前一周增长了2.6倍。与此同时，模德旅游的赴华游产品预订量增长了65%，Verygoodtour和黄色气球旅行社的预订量分别上涨了41.8%和35%。 辛泳允指出：“10月赴华游客数量同比增长了121%，预计这一增长趋势将持续下去。我们预期在明年第一季度内，游客数量将恢复至疫情前的水平。” 尽管哈拿多乐公司今年第三季度营业利润为120亿韩元（约合人民币6188万元），同比下降9%，但韩国证券行业普遍预计，从今年第四季度起，哈拿多乐的业绩将出现反弹。

奈飞（Netflix）最近在韩国在线视频服务（OTT）市场展开了积极的扩张战略，不断增强其影响力。相比之下，本土OTT平台TVING和Wavve虽多次探讨合并事宜，但至今仍未明确具体时间。 据业界25日消息，奈飞与NAVER达成了会员合作协议，进一步巩固了其在韩国的市场地位。从11月起，NAVER的会员服务“NAVER+”将包含奈飞的广告型标准套餐。鉴于TVING的使用权也是NAVER+的选项之一，奈飞的加入预计将对TVING造成不小的冲击。 此外，奈飞近期还积极向韩国三大电视台KBS、MBC、SBS以及SLL等韩国主要内容制作公司提议，扩大内容供应合作。如果这些公司将目前独家提供给Wavve的内容也开放给奈飞，可能会导致Wavve用户的大量流失。 在韩国OTT市场，奈飞在用户数量上已占据明显优势。根据应用统计分析平台Mobile Index的数据，上个月奈飞的月活跃用户数（MAU）达1167万，远超TVING的787万和Wavve的427万。 如果TVING和Wavve顺利合并，韩国OTT市场格局将发生重大变化。两平台合并后，用户总数将达1214万，市场份额约为36%，一举超过当前占据34%市场份额的奈飞。 然而，TVING和Wavve的合并谈判进展缓慢。去年12月，希杰娱乐（CJ ENM）与SK Square签署了合并的谅解备忘录（MOU），但一年过去，双方仍在对合并涉及的内容整合和用户归属等问题进行权衡，合并前景变得不确定。 业界对此表示担忧，认为如果本土OTT平台继续分散，韩国的电视台及内容制作公司可能会日益依赖奈飞等外资平台。某内容公司相关负责人表示：“如果TVING和Wavve的合并进一步推迟，恐怕难以阻止奈飞的主导地位。为了保护国内内容产业的生态，可能需要政府层面的支持与协调。” 从11月起，NAVER会员服务“NAVER+”将包含奈飞的广告型标准套餐。【图片来源 NAVER】