经历了漫长的低迷期，韩国免税行业在今年展现出业绩反弹的趋势。这被解读为去除了高成本的代购结构，转而针对外国大客户实施K-内容和体验型策略的结果。第二季度由于包括中国劳动节和日本黄金周在内的假期，外来游客的增加使得业绩预期进一步提升。 根据韩国免税店协会的数据，今年3月国内免税店总销售额达到1兆824亿韩元，较上月的9624亿韩元增长了12.5%。尽管1月的销售额为1兆709亿韩元，2月略显疲软，但在一个月后成功反弹。销售额增长的动力来自外国游客。3月免税店的外国人销售额为8513亿韩元，较2月的7047亿韩元激增20.8%。同期，外国游客购买人数也从91万954人增至108万9209人，增长了19.6%。与去年3月的84万6148人相比，购买人数一年内增长了28.7%。 从渠道来看，市内免税店主导了反弹。3月市内免税店的销售额为8033亿韩元，较上月增长16.8%。其中，外国人销售额占7053亿韩元，占总额的88%。相比之下，免税店的内国人销售额从2月的2576亿韩元减少至3月的2312亿韩元，外国人与内国人的表现形成鲜明对比。 得益于外国人销售额的增长，乐天免税店在今年第一季度实现销售额7922亿韩元，营业利润323亿韩元，分别较去年同期增长24%和111%，连续五个季度实现盈利。申拉免税店第一季度销售额为8846亿韩元，营业利润122亿韩元，实现盈利转变。新世界免税店的销售额为5898亿韩元，营业利润106亿韩元，成功扭亏为盈，现代免税店也实现了34亿韩元的营业利润，回归盈利。 第一季度免税店企业的集体盈利被认为是“质量结构调整”的成果。过去，免税行业的绝大部分销售额依赖于海外奢侈品和代购的高成本结构，而如今迅速转向以K-美容和内容为中心的目标策略，取得了显著成效。通过加强符合多元化国籍个别游客（FIT）偏好的体验型内容，大幅提升了盈利能力。 新世界免税店在明洞设立了K-POP特色店“K-Wave Zone”和食品策划空间“Taste of 新世界”，全面推出体验型内容。乐天免税店也将K文化体验空间“Star Avenue”重新改造成沉浸式展览空间。现代免税店在上个月开业的仁川国际机场DF2（香水、化妆品、酒类、烟草）区域，全面布置了40多个K-美容品牌的“K-Cosmetic Zone”。 市场对第二季度免税行业的前景持乐观态度。根据韩国旅游公社当天发布的韩国旅游统计数据，4月份访问韩国的外国游客人数达到202万7860人，同比增长19%。此外，5月初中国劳动节和日本黄金周的重叠预计将进一步增加外国游客的数量。 业界人士表示：“随着偏好K品牌的多国个别游客的增加，免税店的吸引力正在发生变化。第二季度由于假期效应和即将到来的夏季旺季需求，业绩改善的趋势将持续。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

在韩中日三国的假期重叠的5月初“黄金周”期间，新世界免税店推出大规模美容折扣活动。为庆祝成立10周年，主要品牌将以半价出售，以吸引国内外游客的购物需求。新世界免税店宣布，5月1日至10日将在其网上商城和明洞店推出美容品牌50%折扣活动。延作、VDL、Amuse、瑞士完美、Dewytree、The A Effect等品牌将以五折价格出售。根据新世界免税店的数据，延作品牌在中国游客中的销售额同比增长123%，日本游客增长83%，4月的销售额较上月增长150%。在明洞店，购买超过300美元的顾客还将获得由美容品牌产品组成的“幸运礼包”。新世界免税店的发言人表示：“此次促销旨在向全球顾客介绍新世界保证的品牌，并通过实际使用促成再次购买。”随着日本黄金周（4月29日至5月6日）和中国及台湾劳动节假期（5月1日至5日）的到来，旅游需求激增，零售业正在全力迎接访韩外国游客。据文化体育观光部和韩国旅游发展局预测，此次假期期间，预计将有8万至9万名日本游客和10万至11万名中国游客访问韩国。今年第一季度，访韩的日本和中国游客数量分别达到94万和145万，创历史新高。韩国也将迎来从劳动节（5月1日）开始到儿童节（5月5日）的连休，预计春季出游和购物需求将增加。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

乐天免税店在时隔三年后重返仁川国际机场。17日凌晨，原由新罗免税店运营的DF1区域（化妆品、香水、酒类、烟草）正式更换为乐天品牌，预计免税行业的竞争将更加激烈。 根据业内消息，乐天免税店当天开始在仁川机场DF1区域营业。该区域去年因新罗免税店与机场方的租金纠纷而被放弃，今年2月底乐天被选为新的运营商。 乐天免税店在4094平方米的15家店铺中展示了240多个品牌，包括香奈儿、海蓝之谜、迪奥等香水化妆品，以及百龄坛、尊尼获加、KT&G、正官庄等酒类、烟草和食品。自2023年6月30日关闭第二航站楼的酒类烟草店后，乐天时隔近三年再次在仁川机场营业。 乐天计划与仁川国际机场公司合作，逐步对各区域进行翻新，打造符合内外旅客趋势的品牌和商品专区，并全面引入数字体验内容，提升顾客体验。为庆祝开业，乐天在线上线下店铺推出了“开业庆典”促销活动。 乐天免税店营业部部长梁熙相表示：“仁川机场是国内外旅客对韩国的第一和最后印象的象征性地点。时隔三年再次迎接顾客，我们将与机场公司紧密合作，打造让内外旅客满意的免税购物环境。” 乐天免税店希望通过此次入驻仁川机场，重新夺回行业第一的位置。去年公司实现了2.816万亿韩元的销售额和518亿韩元的营业利润，成功扭亏为盈。乐天预计此次开业将带来年销售额6000亿韩元的增长，合同期最长为10年。预计年销售额将增至3.4万亿韩元，与去年排名第一的新罗免税店（3.3115万亿韩元）展开激烈竞争。 行业内3、4名的竞争也将进入新阶段。本月28日起，现代免税店将接手新世界免税店退出的仁川机场DF2区域，正式开始运营。DF2区域面积4571平方米，设有14家店铺，经营香水、化妆品、酒类、烟草等热门商品。 通过此次收购，现代免税店将拥有包括奢侈品和时尚区（DF5、DF7）在内的三个区域，成为仁川机场内运营最多区域的公司。业内预计，这三个区域的年总销售额将突破1万亿韩元。 去年销售额数据显示，新世界免税店（2.305万亿韩元）和现代免税店（1.9135万亿韩元）形成中游格局，现代免税店借助机场免税店扩张，预计将加剧两者之间的3名争夺战。 业内人士表示：“乐天免税店重返仁川机场将使行业排名竞争再次激化。新罗免税店、现代免税店和新世界免税店都在重新调整机场和市内免税店战略，市场竞争将更加激烈。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新世界免税店参与购物节，提升购物优惠新世界免税店宣布参与集团购物节“Landers Shopping Festa”，推出以线上为主的促销活动，活动从4月1日持续至12日。活动包括6个线上促销活动，提供出国前购物的折扣优惠。新世界免税店为本地顾客提供免税积分，并有购物支持金和合作现金的抽奖活动，每天可使用一次8%折扣券。活动包括明星产品、食品、运动生活和清仓等主题展销，K-Beauty品牌MediCube的美容设备、健康食品如正官庄和Osulloc等最高可享50%折扣，时尚品牌UGG、AMI等商品最高可享80%折扣。新世界免税店表示，此次活动结合了顾客参与型活动和实际价格优惠，未来将扩大至明洞店和仁川机场店。BGF零售举办合作伙伴安全培训BGF零售宣布为中小合作伙伴举办安全和劳务管理培训，提升其管理能力。培训于3月30日在首尔江南区BGF大厦举行，40多家合作伙伴参加。培训由韩国劳务法人Kim Seo-yeon讲解重大灾害处罚法及其应对措施。BGF零售自2015年起持续为合作伙伴提供教育项目，包括ESG、财务、营销等领域的在线教育，并通过多种项目支持合作伙伴发展。BGF零售表示，将继续通过实质性支持加强合作伙伴的安全管理能力。Pulmuone植树活动，种植4200棵树Pulmuone在第81届植树节期间，与中部地方森林厅合作在忠州市Salmi面进行植树活动，种植了4200棵树。活动于4月3日举行，约110人参加，包括森林厅和SK林业员工及当地居民。Pulmuone自2015年起每年参与植树活动，旨在促进森林保护和可持续发展。Pulmuone为参与者提供了礼品，并表示将继续通过合作促进健康森林环境的建设。Papa John's推出积分支付促销韩国Papa John's宣布为现代汽车蓝色会员推出“100%积分支付”促销活动，活动持续至4月30日。会员可在Papa John's线上渠道使用积分全额支付，适用于所有菜单，包括热门和新菜单。Papa John's表示，将通过提供差异化的优惠来提高客户满意度，并已改版官网和应用程序以增强订单便利性。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

乐天百货首次大规模促销，最高65%折扣 乐天百货宣布，从3日至12日，旗下生活方式店‘시시호시’将在所有门店进行首次大规模促销。 此次促销涵盖6家门店的330多个品牌，提供3800多种商品，折扣最高可达65%。 参与品牌包括以植物性原料为主的‘희녹’、拥有70年历史的‘일광전구’、以及以独特图案和色彩著称的‘키티버니포니’等。 活动期间，消费满5万韩元的前800名顾客可获得5000韩元的现场折扣券，消费满10万韩元的顾客可获得精选‘幸运盒’。 Galleria百货推出‘五感所’快闪店 Galleria百货宣布，在首尔名品馆推出国内品牌‘五感所’的快闪店，营业至9日。 ‘五感所’的产品以青铜为材料，音色清澈深邃，适合冥想。产品价格从5万韩元到100万韩元不等。 Galleria表示，随着‘心灵健康’趋势的兴起，冥想受到越来越多人的关注，因此推出此快闪店。 韩国菲利普莫里斯推出‘센티아 제스티 레드’ 韩国菲利普莫里斯宣布推出‘센티아 제스티 레드’，这是为IQOS Iluma系列设计的新产品。 该产品扩展了现有的特殊混合系列，旨在满足国内消费者的需求。 菲利普莫里斯计划通过新产品加强其特殊混合系列，并提高对细分市场的响应能力。 新世界免税店独家销售‘아누아X케데헌’ 新世界免税店宣布，在明洞店推出‘아누아’与‘케데헌’的合作快闪店，持续至4月底。 此次快闪店将独家展示20种合作商品，其中包括8种仅供海外销售的产品。 活动期间，顾客可参与抽奖和领取赠品活动。 ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新世界免税店与LG电子合作，计划构建基于AI的免税物流系统。新世界免税店于18日宣布，与LG电子智能工厂合作，对物流运营进行诊断和咨询，并研究适合免税物流的最佳方案。双方计划在物流中心的整个过程中逐步引入智能化和自动化解决方案，包括从订单到入库、存储、检验、拣选和出货。新系统将应用AI实时订单和现场数据整合的物流优化，以及利用移动机器人实现高速灵活的自动化设备。此外，还将建立基于数字孪生的监控系统，实现设备和作业状态的实时管理，并通过AI视频技术加强安全管理功能。免税行业与普通零售不同，客户通常在出国前几个月多次购买商品，并在出国时领取，因此物流运营复杂且需要精细管理。新世界免税店计划通过新系统的建设，减少从物流中心到交付点的物流瓶颈，提升客户领取免税品的速度和便利性。新世界免税店的销售和营销负责人金贤哲表示：“免税购物与客户的出国行程密切相关，因此物流运营的准确性和速度至关重要。通过此次合作，我们将大幅提升客户便利性和服务竞争力，为免税物流运营带来新的转折点。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

G市场合作品牌销售额增长2.5倍 G市场宣布，与其签署“战略业务合作”（JBP）的品牌销售额增长了最多2.5倍。JBP是G市场与品牌共同推进促销、广告、商品策划的合作项目。去年，G市场与1300多个品牌签署了JBP，其中100多个大品牌的交易额比普通品牌高出平均20%。例如，食品公司Ottogi在去年签署JBP后推出新产品，G市场的销售额同比增长87%。特别是在“全力促销”活动中，一天内实现了四个月的销售额。DS时尚的销售额同比增长152%，MSI通过线下营销，2025年的销售额同比增长约28%。参与“全力促销”的品牌交易额平均增长20倍以上。G市场计划扩大与品牌的战略合作伙伴关系，重点加强时尚、美妆、食品等高增长潜力类别的合作。G市场表示，将继续扩大与品牌的战略合作，提高销售业绩，创造差异化的品牌成长环境。 Coupang购买3000吨草莓，支持地方农户 Coupang宣布，将在5月前从全国主要草莓农场购买约3000吨草莓，这是历史上最大规模的采购。Coupang计划通过增加采购来支持因人口减少、劳动力短缺和气候异常而面临困难的农户，并扩大全国的次日达配送服务。 Coupang自去年11月开始采购草莓，与上一季（2024年11月至2025年5月）的2510吨相比，增加了20%。 Coupang的采购地从两年前的5个增加到今年的11个，其中8个是人口减少地区。Coupang与地方政府合作，扩大了农场数量。 Coupang计划继续发掘人口减少地区的草莓农户，提供稳定的收入和高质量的新鲜度。 Traders举办全球采购节，提供进口商品折扣 Traders宣布将首次举办“全球采购节”，提供多种进口商品的折扣。活动将于16日至22日在所有门店举行，使用三星卡支付可享受折扣。 Traders计划通过此次活动展示其全球采购能力，提供独特的商品和价格。活动期间，将以折扣价销售约30种直接从欧洲、美洲、亚洲进口的代表性商品。 Traders计划每季度举办一次全球采购节，持续推出新商品，为顾客提供优惠的进口商品。 Traders表示，将继续利用其采购优势，为顾客提供持续的优惠。 乐天超市推出国产热带水果 乐天超市宣布推出国产热带和亚热带水果。主要产品包括在全罗南道新安种植的“国产无农药香蕉”。 乐天超市还推出了“济州柚子”和“济州柠檬”。这些水果将在全国15家门店销售。 乐天超市认为，随着对高品质水果需求的增加，国产热带水果具有市场潜力。 乐天超市表示，将通过提供高品质的国产水果，实现与农户的共赢。新世界免税店开设卡地亚精品店，强化奢侈品业务 新世界免税店宣布在仁川国际机场第一航站楼重新开设卡地亚精品店。 新世界免税店表示，新店铺融合了品牌的优雅与韩国文化。 新世界免税店计划继续与高端品牌合作，提升仁川机场的奢侈品零售环境。 ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

CJ举办婴幼儿展，990韩元购物通行证吸引育儿粉丝 CJ OnStyle宣布将于7日至22日举办大型“婴幼儿展”，以拓展快速增长的金童市场。尽管出生率下降，但每个孩子的支出却在增加，推动了高端育儿产品和个性化消费的快速增长。 CJ OnStyle自2022年3月推出的育儿移动直播IP“맘만하니”以来，持续扩大育儿客户群。该节目在平日早上10点播出，订单额几乎是同时间段的两倍，建立了忠实客户群。 此次婴幼儿展将提供从奶粉机、尿布到新学期服装等各阶段育儿产品，并推出知名育儿品牌的直播活动。今年还首次推出“婴幼儿购物通行证”，990韩元即可加入，享受多种优惠。 活动期间，所有婴幼儿商品可享10%积分优惠，并提供多种品牌的即时折扣。现代百货儿童书籍美术馆获iF设计奖 现代百货宣布，其儿童书籍美术馆MoCA Plus中东店在2026年iF设计奖中获得室内建筑奖。MoCA Plus是一个艺术活动空间，旨在提供展览和教育体验。 iF设计奖自1953年起举办，是全球三大设计奖之一。MoCA Plus中东店因其创意的室内设计理念而获奖，设计中融入了“M”、“O”、“K”、“A”字母形状，增强了美术馆的身份认同。 现代百货将举办以森林和动物为主题的体验项目“与森林朋友同行”，提供丰富的文化艺术活动。乐天ON春季促销“美妆促销”进行中，最高可获3万L积分 乐天ON宣布将于15日前举办“美妆促销”活动，汇集春季热门美妆品牌。 活动期间，每周一、四、六上午10点提供限量体验优惠，热门商品低至1万韩元以下。 还将举办品牌直播活动，提供限量优惠和赠品。会员可参与“美妆促销购物支持金”活动，赢取最高3万L积分。新世界免税店获全球免税数字大奖特别奖 新世界免税店在全球免税数字大奖“穆迪奖”中获得特别奖，因其在Instagram上的出色运营而获奖。 穆迪奖由全球免税和旅行零售媒体穆迪戴维特报告主办，旨在表彰具有创意和影响力的社交和数字营销活动。 新世界免税店通过Instagram加强文化和内容策划，获得了评委的高度评价。 新世界免税店表示，将继续通过创新内容和差异化的数字体验来提升品牌价值。乐天百货在乐天Mall恩平店首次推出“Musinsa Outlet” 乐天百货在乐天Mall恩平店开设了韩国首家Musinsa Outlet店。 该店位于地下1层，占地480坪，汇集200多个品牌，提供服装、配饰、美妆等商品，折扣高达80%。 开业期间，购物满10万韩元可获50%折扣券，并限量赠送乐天影院双人票。 乐天Mall恩平店正进行阶段性改造，目标是成为西北地区的时尚中心。 乐天百货计划通过引入Musinsa Outlet等品牌，吸引更多年轻消费者。

乐天超市在KakaoTalk上推出在线购物服务乐天超市宣布与Kakao签署战略合作协议，以加强在线购物竞争力。协议于2月26日在京畿道城南市的Kakao总部签署。乐天超市代表车宇哲和Kakao代表郑信雅出席了仪式，讨论了在线购物服务的运营方式和阶段性计划。根据协议，乐天超市的在线平台ZETTA将在今年内通过Kakao购物频道推出服务，扩大客户接触点并加强在线基础。乐天超市计划在今年开设“ZETTA智能中心釜山”，在釜山和庆南地区推出凌晨配送和两小时内日间配送，未来将扩展至首都圈。Kakao代表郑信雅表示：“此次合作是将KakaoTalk的商务体验扩展到包括生鲜食品和生活必需品的日常购物领域的重要契机。”乐天超市代表车宇哲表示：“乐天超市将继续通过与多方合作，打造无缝的线上线下购物环境，成为杂货市场的领导者。”11街扩大“月度购物节”优惠活动 11街宣布将3月“月度购物节”延长至11天，从下月1日至11日举行折扣活动。活动期间，11街每天发放折扣券，并利用限时抢购和直播等购物栏目。活动最后一天，提供额外的3000韩元折扣券。新客户和休眠客户可获得“欢迎优惠券包”，包括多种类别的折扣券，总价值可达11万韩元。11街销售总监高光日表示：“通过延长活动时间，我们希望更多客户享受月度购物节的优惠，并成为每月初首选的购物渠道。”NS购物与NHN Waflet签署老年人购物与健康护理协议 NS购物与NHN Waflet合作，增强面向老年客户的购物和健康护理服务。NS购物在2月25日与NHN Waflet签署协议，旨在通过数字化AI平台提升品牌信任度，并扩大老年客户的生活服务。双方将于下月1日至31日进行联合促销，NS购物客户可获得最长4个月的免费体验券，而NHN Waflet客户在NS购物注册后可获得最高3.4万韩元的折扣券。NS购物营销总监金亨俊表示：“通过与NHN Waflet的合作，我们将提供从购物到健康护理的生活服务，并通过战略合作提升老年客户的生活质量。”GS Fresh推出正月十五折扣活动 GS Fresh宣布将于下月3日前推出正月十五折扣活动，提供坚果和蔬菜套餐。GS Fresh根据近期消费趋势，推出小包装多品种商品，并将主要商品价格控制在1万韩元以下。GS Fresh蔬菜团队经理朴在范表示：“我们将传统食品如蔬菜、五谷饭和坚果组合在一起，方便客户准备传统餐桌。”新世界免税店推出春季活动“春季焕新” 新世界免税店宣布推出春季活动“春季焕新”，计划在4月中旬前在所有渠道应用春季主题。新世界免税店将更新视觉识别系统，增强春季购物氛围，并在明洞店的10层显示屏上播放活动视频。此次活动利用生成型AI工具设计视觉和视频，内部制作为主，设计基于复古植物插图，展现自然元素。新世界免税店表示：“此次活动旨在将春季购物体验与客户的日常和旅行准备过程相结合，未来将继续提升客户体验的完整性。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。