自今年9月29日韩国启动针对中国团队游客的临时免签入境制度以来，成效逐步显现。免签政策实施一个月来，从中国出发的邮轮旅客显著增加，仁川市与旅游业界重现活力。 仁川港湾公社（IPA）日前发布数据显示，自免签政策实施首日（9月29日）至上月12日，仁川港国际客运码头出入境旅客共计1.7436万人次，比去年同期增加59%。 截至今年9月，仁川港的海上游客数量已达119万人次，比去年同期增加22.6%。仁川港湾公社表示，这主要得益于今年8月起邮轮、韩中客轮等各领域的月度与累计旅客数量全面转为增长态势，并持续至9月，已恢复至疫情前水平。 韩中客轮方面表现尤为突出。今年4月丹东至仁川航线复航后，仁川港的韩中客轮航线由原先的6条增至7条，旅客增长势头明显加快。同时，得益于营销活动与团队旅游的全面恢复，今年8月起韩中客轮的月度与累计旅客数量呈现显著复苏态势。 受此带动，仁川港湾公社预计今年全年海上游客数量将突破150万人次。该公社表示，邮轮旅客持续增长叠加韩中客轮加速回暖，正推动仁川港整体海上旅游业务形成良性循环。 在此背景下，仁川市政府积极推动从“中转城市”向“旅游目的地”的战略转型。长期以来，仁川一直被视为以出入境为主的停留型城市。但随着韩国政府实施免签入境政策，仁川市迅速行动，致力于打造可持续发展的国际旅游城市。 为抓住政策机遇，仁川市还与韩国旅行社协会（KATA）及仁川旅游业界深化合作。仁川市计划结合城市旅游特色，开发适合小团体的自由行产品，重点推广自由公园、中华街、开港场文化街区、松岛中央公园等核心景点，满足自由行游客的多样化需求。 此外，仁川市酒店业已设立中国市场业务组，并与中国在线旅行平台合作推出联合促销活动，通过引入微信小程序进一步提升预订与度假服务便利性。仁川旅游发展局也计划依托机场与港口联动体，开发集邮轮、会奖旅游（MICE）与韩流内容于一体的长停留型旅游套餐，并扩展机场中转与客轮联动产品。 仁川市此前已持续加强中国市场推广。今年8月至9月，仁川市先后在广州、深圳、威海举办旅游推介会，加强与中国市场对接。同时，在上月29日至31日期间，由仁川市、仁川港湾公社与仁川旅游发展局组成的“邮轮联合招商团”访问中国上海，成功开展针对中国市场的推广活动。在为期三天的行程中，联合招商团与韩国五大邮轮停靠港共同参与，对上海春秋国际旅行社、爱达邮轮、地中海邮轮等主要旅行社及国际邮轮公司进行了一对一商务洽谈。 据韩国旅游发展局统计，今年1月至9月访韩中国游客达424万人次，同比增长17.5%，其中53.8%经由仁川机场入境，3.3%通过仁川港入境。受K-POP热潮推动，9月份访韩中国游客达42.2万人次，同比增加19%。 文化体育观光部发布的《2024外国游客调查报告》显示，中国游客人均消费额（含机票）达1859美元，是日本游客的两倍以上。韩国央行估算，若新增100万名中国团体游客入境，可使韩国国内生产总值（GDP）提升0.08个百分点。 仁川市政府相关负责人表示：“中国与仁川具有明显的地理优势，是疫情前与仁川交流最为活跃的核心市场。仁川市将进一步完善邮轮靠港旅游产品，扩大邮轮游客带动的消费促进效果。同时，还将与国内外旅游业界保持紧密合作，全力推动仁川旅游实现可持续增长，努力打造外籍游客向往的国际旅游城市。”

韩国最大搜索引擎和门户网站NAVER正加快布局外籍游客旅游市场，计划以“NAVER地图”为核心，构建覆盖地图、预订、支付等全流程的“旅游应用程序，有望引领行业变革。 据业界2日消息，NAVER近日加入由新罗酒店社长李富真担任委员长的韩国访问委员会，4月加入首尔市观光协会。以酒店、航空等传统旅游企业为主的协会迎来NAVER这样的大型IT企业实属罕见，此举被解读为NAVER正式进军旅游市场的信号。 受相关法律限制，韩国地图数据禁止外流，使得全球通用的Google Maps在韩国无法提供步行或驾车导航等服务。NAVER精准把握这一市场机遇，通过强化英语、中文、日语等多语言服务，迅速成为外籍自由行游客（FIT）的必备应用。韩国文化体育观光部与韩国旅游发展局发布数据显示，2023年NAVER地图（56.2%）使用率远超Google Maps（33.9%），稳居第一。 NAVER的蓝图远不止于“导航应用”，而是打造“一站式旅游平台”。其战略在于通过地图获取的游客位置与兴趣数据，与“NAVER预约”、“NAVER支付”等自有应用有机联动。例如，搜索“景福宫”的外籍游客可直接查看周边餐厅并完成预订与支付。 近期，NAVER与哈拿多乐（Hana Tour）子公司哈拿多乐ITC合作，在平台上推出韩国文化主题旅游产品，开启“旅游内容共创”新模式。NAVER相关负责人表示：“我们的目标是打造一个开放结构，让大型旅行社、地方民宿、餐厅等各类经营者都能通过NAVER平台直接销售产品。” 对于NAVER的变革，传统旅游业界反应复杂，既有期待，也有担忧。业内人士表示，NAVER地图非常适合提供旅游服务，不过，如果过度依赖NAVER，可能导致被平台控制、增加手续费负担。 NAVER强势加入旅游行业，意味着韩国旅游业正迎来数字化整合的新阶段。业界普遍认为，随着NAVER地图在全球游客中的渗透率持续提升，该应用的影响力将持续扩大。

随着电视剧、音乐、时尚、美妆等韩流文化在全球范围内广受欢迎，越来越多外国人正从“观看韩流”迈向“体验韩流”阶段。他们不仅购买韩国商品，还亲自来到韩国感受文化魅力。韩国政府与流通业界顺应这一趋势，展开“旅游+消费”双轨战略。 据韩国文化体育观光部与韩国访问委员会3日消息，“欢迎周”（Welcome Week）活动正在仁川机场、金海机场、庆州站、釜山港等主要入境口岸举行，将持续至本月9日。活动现场向外籍游客赠送包含传统文化纪念品的“欢迎礼包”，并设有打卡区与文化体验展台，让游客现场感受韩国文化氛围。 同期，全国范围内的“韩国购物季”（Korea Grand Sale）也同步展开。活动期间，免税店、百货店及线上商店全面打折，最高优惠达50%，并配合抽奖及赠礼活动，打造融合“观光、购物、文化”的大型韩流消费盛宴。 每年11月是全球零售旺季，中国“双十一”、美国“黑色星期五”相继登场，韩国企业也借机扩大“跨境电商”市场。 据韩国统计厅数据，今年第二季度韩国企业海外网络直销销售额达7388亿韩元（约合人民币36亿元），同比增长7.5%。其中，中国市场占销售总额47%，日本占24%，美国占19%。主要出口品类为化妆品（55%）、唱片影音类（12%）及服装时尚（11%）。 业内人士指出，这一增长并非短期“流行出口”，而是韩国品牌全球信任度提升带来的成果。韩国文化内容的全球影响力正转化为实质经济效应，“韩流粉丝经济”正演变为真实的销售动力。免税店行业也积极布局“线上线下整合营销”，通过社交媒体（SNS）与海外消费者实时互动。 专家普遍预计，此次“欢迎周”和“韩国购物季”不仅是短期促销活动，更可能成为“韩流旅游+消费”的可持续模式。一位旅游政策专家指出：“关键在于让游客体验完整的‘韩国生活方式’（K-Lifestyle），而不仅是走马观花式的观光。只有这样，韩国才能成为‘值得为之消费的目的地’。”

随着2025年亚太经济合作组织（APEC）领导人非正式会议的举行，千年古都庆州迎来了史上最高客流量。 据庆州市政府31日数据，本月1日至27日期间，访问庆州的国内外游客达478.96万人次，同比增长27.5%，创下历史新高。其中，外籍游客达14.17万人次，同比增长21.9%。同期，皇理团路和大陵苑共接待游客99.61万人次，同比增长30%；东宫与月池接待游客20.84万人次，同比增长16%。 然而，APEC会议期间游客数量却出现骤降。数据显示，本月27日至30日期间，皇理团路接待游客9.02万人次，同比下降26%；大陵苑游客2.44万人次，同比下降5.6%；东宫与月池游客1.16万人次，同比下降43.3%。 通常，庆州以住宿和停车困难而闻名，但随着APEC峰会进入正式阶段，市政府加强了交通管制和安保检查，客流量随之骤减。庆州市相关人士认为，这只是APEC峰会期间实施交通管制带来的“短暂低迷”。从本月27日起，庆州市实施分阶段交通限制，部分道路禁止车辆通行。 不过，APEC闭幕后，庆州市将推出一系列旅游项目，包括“全国旅游企业支持中心联合快闪活动”“冬季夜市”等，以恢复城市活力。庆州市政府观光会展科科长徐恩淑（音）表示：“APEC让全球目光聚焦庆州，这是我们旅游业腾飞的绝佳契机。希望借此机会，让庆州重新成为国际旅游名城，并长期带动区域经济发展。”

韩国免税店行业“久旱逢甘霖”，外籍顾客接待人数于上月突破100万人次，《K-POP：猎魔女团》全球热播推动韩国流行文化热度不减，加上中国团队游客免签入境政策利好，中国国庆长假和亚太经合组织（APEC）领导人非正式会议带来的叠加效应，预计免税店有望摆脱长期销售低迷迎来反弹。 韩国免税店协会28日发布的数据显示，今年9月在韩国免税店消费的外籍顾客为101.2368万人次，同比增长19.2%，单月外籍顾客人数超过100万人次是自2020年后时隔5年多的首次。 9月免税店总体顾客人数为261.9835万人次，其中外籍顾客占比38.6%，同比增长4.6个百分点。整体消费规模为1.0674万亿韩元（约合人民币52.8亿元），环比增长4.7%，外籍顾客消费额为7808亿韩元，环比增长6.5%。本国顾客人数和消费额环比分别下降1.4%和0.06%。 免税店行业相关人士分析称，各免税店对中国代购的依赖度降低，客单价虽有所下滑，但整体游客人数持续增长。在多重利好叠加下，10月接待顾客人数和消费额预计将双双回暖。韩国旅游发展局提供的数据显示，今年上半年，韩国接待外籍游客人数总计883万人次，创历史最高纪录，今年全年有望突破2000万人次。 韩国对中国团队游客实施免签入境政策的9月29日至本月26日，新世界免税店明洞店接待中国游客人数同比增长近90%，销售额增长40%。本月1日至26日，中国顾客占比达77%，贡献销售额达86%。 新世界免税店负责人透露，由于政策尚属于初期试行阶段，目前团体免签入境的中国游客占比仅为10%，但预计将呈持续增长势头，已能明显感受到市场回暖氛围。 目前免签入境的人员多为政府机构、协会组织、企业会奖旅游（MICE）等特定目的团体，因此几乎不存在非法滞留的风险。随着APEC峰会召开，中国国家主席习近平时隔11年再次到访韩国，预计韩中关系迎来改善契机。 免税店行业负责人称，为应对11月以后的市场淡季，计划扩大吸引东南亚游客。同时积极与中国企业及MICE团体合作，提高团体游客消费比重。

由韩国仁川广域市主办、仁川旅游发展局承办的“第16届仁川INK（Incheon K-pop）演唱会”于25日在仁川想象平台1883港口广场圆满落幕。 今年INK演唱会首次在仁川热门新地标想象平台举办，引发海内外粉丝热烈关注。当日现场观众人数高达约1.3万人，其中超过7000名外籍游客通过仁川合作旅行社、韩亚航空及韩国观光公社海外分社等渠道前来观演，彰显出此次演唱会作为全球韩流盛典的号召力。此外，演唱会通过直播及线上平台在全球同步播出。 本届演唱会阵容包括BOYNEXTDOOR、KISS OF LIFE、8TURN、EPEX、YOUNG POSSE、KickFlip、IDID和TAEHO等人气K-POP艺人及组合。韩国男子演唱组合BOYNEXTDOOR压轴登场，以高质量的舞台表现力，将现场气氛推向高潮。EPEX成员金贤佑与崔旻帝担任此次演唱会主持人，表现十分亮眼。 现场还设置各种韩国文化体验专区，包括食品、文化及美妆等多种展位，吸引了众多外籍游客前来体验并打卡。具体来看，“仁川面食料理历史展位”、“K-POP周边展位”和“K-Beauty化妆体验展位”等广受欢迎，成为体验韩国文化的热门打卡点。 值得注意的是，参与“随机舞蹈”的粉丝与市民共同起舞，更是点燃全场氛围。小型粉丝见面会也掀起热潮，TAEHO与8TURN亲临现场与粉丝互动，EPEX与IDID举办含有签名的专辑赠送活动。 据悉，本次演出结束后将通过综合娱乐频道tvN及流媒体服务平台TVING播出，以此让全球观众再次感受现场热烈氛围。 仁川旅游发展局庆典活动组组长闵俊弘（音）表示：“INK演唱会自2009年起便是仁川的代表性韩流演场合。今年首次在靠近中华街、月尾岛、新浦国际市场等主要景点的想象平台举办，成功验证了文旅联动模式的可行性。” 仁川市长刘正福表示：“K-POP如今已成为超越国界与语言的世界共通文化语言，是连接全球的力量。INK演唱会正在成长为与世界沟通的重要舞台。” 此外，仁川旅游发展局方面表示，作为仁川代表性的韩流庆典，INK演唱会未来将继续推出多样演出内容，扩大区域经济效应，并面向全球粉丝开发更多特色旅游产品，进一步强化其国际影响力。

被誉为“中国版”大创（DAISO）的韩尚优品（YOYOSO）有望最快于下月在首尔忠武路和麻浦区开设门店，正式布局韩国市场。 韩尚优品2014年成立于浙江省义乌市，主营平价生活用品。商品分类超过2.5万种，每月推出500多款新产品。目前在中国、俄罗斯、马来西亚、菲律宾、澳大利亚、法国、加拿大等80个国家（地区）开设超过4000家线下门店。 韩尚优品忠武路店面积约1488平方米，将重点打造美妆专区，借助韩国化妆品人气，主打护肤、彩妆等国内外产品，满足消费者需求。此外，还将以合理价格提供时尚、家居、饰品、文具、厨房用品、卡通周边等商品，并计划加快门店扩张速度。 由于忠武路靠近首尔核心商圈明洞，预计将吸引大批外国游客。业界称，与名创优品（MINISO）相比，韩尚优品在品牌定位上更接近大创，位于忠武路的门店目前正在招募入驻品牌，不仅将销售韩国品牌产品，还将陈列自有品牌。此外，还计划在门店内打造咖啡厅等店中店，提供各项服务吸引顾客，形成与大创的差异化竞争。 除了首尔外，韩尚优品还计划下月在全罗北道群山市内兴洞开设门店，虽然群山并非首都圈地区，但当地租金较低、客流稳定，有助于降低初期经营风险。 中国美妆产品作为后起之秀近来在韩国流行，韩尚优品能否借此成功在韩国市场站稳脚跟引发关注。与追求自然干净的韩妆不同，中国美妆色彩华丽，受到韩国年轻女性的追捧。业界认为，韩尚优品对标大创，有望凭借高性价比在韩国市场落地。

据《News1》24日消息，访韩外籍游客数量已恢复至五年前的94%，全国客房数量增幅却仅为7%。因此，主要旅游胜地已出现“一房难求”的现象。 韩国旅游发展局数据显示，去年访韩外籍游客达1637万人次，同比增长48.4%，恢复至新冠疫情前2019年（1750万人次）的94%，今年有望突破2000万人次大关。 韩国政府宣布将在2030年迈入“年3000万游客时代”，但住宿供给却明显滞后。文化体育观光部数据显示，全国登记的旅游住宿从2019年的2454家（20.6万间客房）仅增至去年的2731家（22万间客房）。具体来看，首尔客房数量较五年前仅增加约1700间（2.9%），济州增加约2000间（6%），釜山则仅增长9.5%。以当前外籍游客的回升速度来看，住宿供给远远无法满足需求。 更严重的问题是地区间的不平衡现象。江原道（–3.7%）、仁川（–3.9%）、庆北（–3.3%）、全北（–5.8%）等主要内陆旅游区的客房数反而出现下降趋势。 实际上，政府早已意识到扩充住宿基础设施的重要性。共享住宿制度的讨论可追溯至2014年，当时政府推出“外国人旅游城市民宿业”制度，但过去十年，韩国人仍无法合法使用。 值得注意的是，韩国共享住宿市场已形成合法与非法并存的畸形结构。登记在册的外国人旅游城市民宿业仅约1.7万处，而未登记、无法监管的非法住宿数量估计远超这一规模。这些“黑民宿”多通过共享住宿平台运营，政府无法提供准确统计信息。 根据现行制度，申请外民宿须获得同一建筑内住户的书面同意，且经营者必须登记为该地址的实际居住者。然而，在多为多户住宅的都市地区，居民普遍反对。 此外，要求房东与外国客人同住、以便传递韩国文化的法律前提也被批评与现实脱节。业内人士表示，多数外籍游客反而不希望与房东同住。 韩国目前实施的登记义务、实际居住和居民同意三重限制，是全球最严格的共享住宿监管体系之一。正因如此，制度准入门槛极高，合法住宿点仅维持在约1.7万处，而未登记民宿却占据市场主导地位，造成结构性扭曲。 专家指出，共享住宿制度化不应仅被视为“放宽监管”的问题，而应作为迎接“3000万游客时代”的住宿基础设施重构起点，从根本上重塑韩国旅游业的可持续增长结构。

长期因行业低迷承受巨额亏损的免税店行业，近期因成本削减措施、外籍游客增加等因素，预计第三季度扭亏为盈。业界关注这是否将成为扭转长期低迷局面的契机。 韩国金融信息企业FnGuide24日消息，现代百货店第三季度营业利润预计为791亿韩元（约合人民币3.9亿元），同比增加22%。分析认为，此前长期处于亏损状态的免税店业务表现突出，带动了整体业绩上升。 韩国媒体《NEWS1》分析的12家证券公司报告结果显示，所有机构均预测现代免税店将在第三季度实现盈利，盈利区间预计在1至29亿韩元之间。若预测成真，这将是继2023年第三季度实现10亿韩元营业利润后，时隔两年再次实现盈利。现代百货自2018年11月正式进军免税行业以来，除2023年第三季度短暂盈利外，2019年第一季度到今年第二季度连续25个季度出现亏损，此次有望迎来重大转机。 业界分析指出，现代免税店虽于8月关闭东大门店后，销售额大幅缩减，但由此带来的固定成本削减效果显著，从而改善盈利能力。 其他免税店的亏损幅度同样有望大幅缩减。随着现代百货东大门店停业，市内免税店竞争趋缓，成本率得到改善。同时行业内通过自愿离职等方式持续推进成本优化，预计整体业绩将小幅提升。 兴国证券预测，新罗免税店的营业亏损规模将从去年第三季度的390亿韩元大幅缩减至今年同期的20亿韩元。近期仁川机场免税店经营权退还举措，预计每年可减少约600亿韩元的损失，对此产生积极影响。大信证券预测同期新罗免税店的营业亏损将从160亿韩元收窄至20亿韩元。 值得关注的是，随着近期《K-POP：猎魔女团》等韩国文化掀起全球热潮，外籍游客访韩需求也显著上升。据韩国旅游发展局数据，今年1至8月访韩的外籍游客达1238万人次，同比增长16%。由此推测，免税店的客流量也在逐步恢复。 业内人士指出，从长期来看，若想推动销售额持续增长，还需要高消费水平的中国游客数量回升。韩国政府从上月开始实施中国团体游客免签政策，这将成为带动销售增长的关键因素。 兴国证券研究员朴钟烈（音）表示：“随着韩国文化在全球范围反响热烈，韩国免税业正迎来积极信号。未来韩国免税店的市场表现，将取决于来自中国、中东及东南亚游客入境规模能否快速扩大。” 新世界免税店内，中国团队游客提着印有“福”字的购物袋选购商品。 【图片来源 韩联社】

近来，随着韩国高物价持续，“午餐通胀”现象日益明显，以致便利店盒饭正成为炙手可热的午餐选择，尤其购买盒饭的外籍游客显著增加，便利店行业意外迎来“盒饭特需”热潮。 据韩国便利店业界23日消息，今年截至上月，外籍游客在GS25便利店使用支付宝、微信支付等的盒饭销售额同比猛增77.4%，远高于同期整体盒饭销售增长率（22.9%）。自新冠疫情暴发后，外国人的盒饭销量曾在2020至2021年出现下滑，但从2022年起连续反弹，2022年增长28.6%，2023年增长75.6%，去年增幅高达67%。 CU便利店也出现类似趋势。五年前其外国人盒饭销售额一度下降30%，但自2022年起恢复两位数增长，今年截至上月同比增长36.9%。同期，7-Eleven的外国人盒饭销售额也大幅跃升40%。 业内分析认为，这主要得益于近年来外籍游客数量的增加，以及韩国文化热潮带动了火鸡面、紫菜包饭等韩国食品需求在全球范围内的上升。数据显示，截至8月，访韩外籍游客累计达1237万人次，同比增加16%。若按此趋势发展，今年有望突破2019年创下的历史最高纪录1750万人次。此外，相较于动辄过万韩元的外食餐费，便利店盒饭仅需5000韩元（约合人民币25元），因此深受国内外消费者的偏好。 有观点指出，便利店盒饭销售反映出经济景气水平。通常情况下，若国内生产总值（GDP）增长率低于2%，被视为低增长信号，而自2022年盒饭销售激增以来，韩国GDP增速也持续维持在2%左右。 面对持续增长的需求，各大便利店正积极扩充盒饭种类。7-Eleven推出“济州黑猪肉盒饭”与“济州黑猪肉紫菜包饭”，价格分别为5500韩元和3500韩元，以精准定位国内外游客需求。GS25则于今年重启已停售十一年的经典产品“温馨盒饭”，引发市场关注。 业内人士表示：“随着韩国美食在全球的热度升温，越来越多外籍游客在便利店一同购买方便面与盒饭。我们也在持续扩大盒饭品类，让任何人都能轻松享受到韩国美食。”