在韩国便利店行业，7-Eleven与易买得24（Emart24）近期通过推出特色“战略门店”，积极布局年轻消费者市场，试图在GS25与CU“双强格局”中寻找突破口，实现市场份额反弹。 易买得24上月28日公开其旗舰店“Trend Lab圣水店”，陈列“Amuse”“W Concept”等品牌，并引入动画知识产权（IP）周边，营造潮流氛围。店内针对主导消费的10至20岁Z世代（1995至2009年间出生者）及关注潮流的30岁群体，设置互动体验区，强化参与感。 7-Eleven今年10月推出升级版加盟模式“New Wave Plus”，并在明洞开设“New Wave明洞店”。该店在现代化设计基础上新增K-POP周边、韩国纪念品及扭蛋区，吸引顾客停留并提升购物体验。 业内分析认为，特色门店反映了便利店企业在市场趋于饱和、门店增量有限情况下，通过现有门店创新争取销售增长的战略意图。数据显示，2024年第三季度，GS25与CU销售额分别为6.6866万亿韩元（约合人民币322亿元）与6.6194万亿韩元，合计占市场份额70%；7-Eleven与易买得24分别为3.6586万亿韩元与5521亿韩元。自1988年便利店进入韩国市场以来，2024年是36年来首次出现全国门店数量同比下降。 NH投资证券分析师朱永勋（音）指出：“CU与GS25每年仍净增200至300家门店，但市场已接近饱和，新门店扩张空间有限，便利店企业必须通过现有门店创新争取增量。” 市场反馈方面，7-Eleven明洞New Wave店自10月24日重新开业至11月27日，时尚品类销售增长15倍，即食食品增长8倍，拉面增长6倍，化妆品增长5倍，简餐类食品增长4倍。7-Eleven计划继续推广New Wave模式，年内将在非首都圈开设多家门店。

面向中国团队游客实施免签入境政策约一个半月以来，明洞商圈全面复苏，尤其大创（Daiso）与便利店销售额大幅上涨。 一项调查显示，10月大创明洞站店的支付宝、微信支付、银联支付交易金额同比增长150%。这三种支付方式是中国游客的主要支付手段。 本月1至19日中国游客支付金额增幅进一步扩大至200%，分析认为，中国游客消费规模持续增长。10月与11月大创明洞站店的中国游客支付笔数同比大幅上升，分别增长90%和130%。韩国大创10月整体海外卡支付金额同比增长约40%，支付笔数增长20%，分析认为，中国游客的消费对大创整体销售额产生积极影响，且该群体尤其偏好于高性价比产品。 本月13至19日大创明洞站店外籍游客购买最多的化妆品为“VT PDRN GLOW 面膜”，其次为“凡士林集中保湿面膜”和“BONCEPT视黄醇精华面膜”。这三款面膜售价均为1000韩元，以极高的性价比吸引消费者。 明洞商圈便利店同样迎来业绩增长。自9月29日中国团队游客免签政策实施至本月19日，明洞地区约10家GS25门店中国游客销售额环比增长约136.2%；CU明洞地区8家门店中国游客销售额同比增长247.9%。 此外，近期中日关系趋紧，业界预测，赴韩中国游客数量可能进一步增加。根据香港英文报纸《南华早报》（SCMP）消息，自中国官方建议国民审慎前往日本旅行后，15日起约有49.1万笔预订被取消，占总预订量的32%。同时，中国旅游平台去哪儿数据显示，本月15至16日韩国超越日本，成为中国游客最受欢迎的海外旅行目的地，位居榜首。赴韩机票支付笔数位列第一，首尔的旅游搜索量也登顶榜首。

近期，韩国市场“Ditto消费”现象日益显著。“Ditto消费”指消费者在网红或艺人的带动下进行购买行为，影响已渗透至品牌选择和购买决策各环节。便利店业界也顺应潮流，通过海外直采商品吸引顾客。 据业界20日消息，由GS Retail运营的便利店GS25今年1月至7月的海外直采商品销售额同比增长119.5%，其中日本人气食品占据销售前十名，代表性商品包括“Tokimeki布丁”、“北海道布丁”和“整颗土豆”。GS Retail旗下超市GS The Fresh也通过直采引进越南春卷皮，并以高性价比自有品牌（PB）“Real Price”销售。按300克包装计算，售价为2980韩元（约合人民币14元），在春卷皮类产品的销售排行榜上稳居首位。 由BGF Retail运营的便利店CU已引进约400种全球食品和生活用品，包括中国台湾“Nougat饼干”、泰国“Mogu Mogu果汁”、新西兰冰淇淋及中国的充电器和雨伞等。CU海外直采商品的年度销售额保持稳步增长，其中2022年增长20.6%，2023年增长28.7%，2024年增长15.7%。 今年7月，CU独家直采并限量发售16万个日本便利店热销甜点“北海道舒芙蕾布丁”，引发市场关注。CU相关人士表示，随着年轻消费者对日本甜点兴趣升温，社交媒体上掀起布丁热潮，公司决定直接进口。 易买得24也积极拓展全球直采商品，涵盖马来西亚、中国、西班牙、新西兰等市场。直采商品销售额呈稳步增长态势，2023年增长45%，2024年增长20%，2025年（1月至10月）增长12%。目前，易买得24销售的全球直采商品共31种，其中，“Yellow美味烤栗子”年销量超过70万包。 7-Eleven同样依托全球网络及当地制造商，引进来自5个国家的约200种热销商品，包括Ohayo Jersey牛奶布丁和Langue de chat猫舌饼。今年甜点类销售额同比增长30%，最新引进的日本7-Eleven冷冻甜点“Dole巴西莓碗”在韩国实现独家发售。 业界分析指出，便利店通过海外直采商品提升竞争力，一方面以差异化产品吸引顾客，另一方面通过减少中间环节实现价格优势。某业内人士表示：“顾客可以在便利店轻松买到各国热门商品，反响热烈。未来，全球采购竞争将进一步加剧。”

随着大创（Daiso）超低价化妆品热销，韩国大型超市与便利店纷纷推出高性价比化妆品。 易买得（E-Mart）今年4月首次推出低价高性价比化妆品，至今已售出逾19万件。其首轮推出与LG生活健康合作研发的提升肌肤弹力与光泽度相关产品。随后相继推出主打水润镇静系列和强化肌肤屏障产品，所有产品定价均为4950韩元（约合人民币24元）。 乐天玛特今年6月首创性价比美妆区，销售4950韩元化妆品。目前韩国已有80家门店引入该专区，9至10月化妆品销售额较运营初期激增3倍以上。 便利店行业同样在低价化妆品领域持续发力，CU、GS25、7-Eleven三大便利店今年化妆品销售额同比增幅均超20%。其中GS25售价3000韩元的基础彩妆产品销售额暴涨484.8%。 值得注意的是，由于消费群体不同，各渠道在产品策略上也存在差异。大型超市主要面向40至59岁中年女性群体，主攻解决肌肤缺水、保湿等核心诉求。相反，便利店则推出适合10至29岁年轻群体的产品。CU约74%的化妆品销售额来自该年龄段，GS25占比也达40%。 业界预测，各大渠道通过差异化平价化妆品吸引顾客，竞争将日趋白热化。易买得正在研发含“谷胱甘肽”成分的化妆品及男士专用系列；乐天玛特计划重点拓展基础护肤、洁面、面膜等基础线，同时布局淡斑美白、弹力抗皱等功能产品线；GS25通过增设试妆镜、试用装提升年轻客群体验；7-Eleven则已上市润唇膏、护手霜等应季美妆商品。 流通业界相关人士表示：“企业正在精准筛选各年龄层青睐的化妆品企业，并与之合作，差异化平价化妆品带来的销售转化正在推动美妆产品线持续扩张。”

韩国流通企业近来通过与卡通IP联名方式，力求打开商品同质化的发展瓶颈。 据流通业界14日消息，IP联名已从单纯的营销活动，升级为便利店、百货店等主要流通企业的核心增长战略。刚刚过去的“巧克力棒节”（Pepero Day）是观察这一趋势的绝佳窗口。本月1日至11日，CU便利店销售额同比增长32.4%，其中与国内外IP联名的商品销售额剧增55%，创下历史新高。 7-Eleven与三丽鸥的联名商品拉动“巧克力棒节”期间销售额同比实现120%的大幅增长。作为对流行趋势反映最快速的业态，便利店已成为IP联名最活跃领域。三家主要便利店今年推出的IP联名商品销售均同比大幅增长，GS25和CU分别增长47.5%和105.7%，7-Eleven增长50%。 GS25今年推出的“Pixely”系列累计销量已超过350万个，CU的IP联名商品种类从2021年的50多款增至今年的370多款，与热门卡通形象“Ganadi”联名的饮料和零食累计销量超过400万个，涵盖巧克力牛奶、草莓牛奶、维他命饮料、绿茶等多款商品。 根据韩国内容振兴院的数据，韩国IP市场规模在2023年达到18万亿韩元（约合人民币878亿元），近5年增长超过30%。在此背景下，流通业战略不在局限于单纯的商品联名，而是向自主开发IP、构建完整世界观方向扩展。 GS零售正积极拓展自主IP“Moomoossi Friends”，广泛应用于自有商品和周边。现代百货店推出自主IP“Heendy”并开设主题快闪店，乐天电视购物则应用自主IP“Bellygom”进行营销。 乐天百货店为吸引顾客，计划在蚕室乐天世界大厦开出全球IP“超级马里奥”大型快闪店，在百货店内布置游戏角色展览和体验空间，完整呈现“超级马里奥”世界观。 专家称流通业与IP联名已不再局限于单纯的短期营销活动，而已成为核心营销战略。消费者不仅仅为造型可爱的周边产品本身买单，更多是对品牌通过IP创造的情感和世界观产生共鸣。在商品同质化日益严重背景下，如何通过IP抢占市场先机已成为决定商业成败的核心要素，预计未来流通业的IP竞争将更加趋于白热化。

中国产冰淇淋以脑洞大开的设计和概念通过优兔（Youtube）和社交网络平台（SNS）迅速走红，正迅速占领韩国流通市场。不仅在便利店超越韩国本土产品登顶销售榜，在无人冰淇淋专卖店销量也急剧上升。 据流通业界13日消息，中国产冰淇淋“绿舌头”在GS25便利店击败韩国冰淇淋常年销冠“World Cone”登顶。“绿舌头”造型为儿童吐舌头做鬼脸时的表情，随时间流失冰淇淋不会融化，质地会变成果冻。最初从SNS上开始流行，在韩国Z世代中人气爆棚，GS25便利店率先引进销售。 “绿舌头”在GS25便利店上市仅2周销售出80万支，2个月内累计销量突破500万支，推动了GS25便利店整体冰淇淋销售额，继青苹果口味后推出的第二款草莓口味销量也迅速登上销售榜亚军。CU和7-Eleven等其他便利店也随后引进“绿舌头”，销量均名列前茅。 不仅是便利店，中国产冰淇淋在无人冰淇淋专卖店等流通渠道的销售额也呈快速上升势头。除“绿舌头”外，“Frozen Sorbet”、“Jellong Bar”等其他中国产冰淇淋也迅速走红，横扫冰淇淋销量排行榜前列。 不过也有部分消费者对中国产冰淇淋的安全性提出质疑，认为部分产品中使用的焦油色素等成分可能对人体有害。据食品业界透露，焦油色素（4号黄色、1号青色）虽被韩国法律允许使用，但韩国本土冰淇淋制造商因成分存在有害争议几乎不会使用。欧盟将4号黄色视为诱发哮喘物质，1号青色则可能引发儿童多动症，美国也从2027年起禁止使用焦油色素。 仁荷大学消费者学系教授李恩熙（音）表示，虽然符合国内标准，但焦油色素在国际上仍是争议成分。有必要在外包装上加强标识，让消费者确认产品详细成分信息。

韩国便利店品牌CU的母公司BGF Retail于12日宣布，在美国夏威夷开设首家门店，这是韩国便利店行业首次进入美国市场。CU方面表示，在便利店发源地实现反向进军，具有重要意义。 BGF Retail今年5月在夏威夷成立法人，并与当地企业WKF Inc.新设的便利店专营公司“CU Hawaii LLC”签署特许经营总协议。根据协议，BGF Retail向WKF授予品牌使用权、门店开设权及运营权，并收取特许经营费。 首家门店位于檀香山市中心商业区的办公街区，方便当地上班族、酒店住客及居民前往。店内引入了大量韩国便利店特色商品，包括海苔脆片、拉面、即食米饭和韩式便当，同时设有CU自有品牌PB区“PBICK”。韩国国内热销的延世牛奶奶油面包、Knotted甜甜圈系列以及新鲜水果高球酒（Highball）也出口至当地销售，并提供面膜、防晒霜等韩国美妆产品。 BGF Retail表示，为让当地顾客体验韩国文化，店内还设有可现场烹煮拉面的“汉江拉面”区和可现场打印照片的拍照亭。公司计划未来三年在夏威夷开设50家门店。 BGF Retail副会长洪正国表示：“凭借过去30多年积累的品牌实力和完善的特许经营体系，我们希望在夏威夷为当地顾客带来充满韩国风味、富有感性与创新体验的便利店服务。”

随着韩国大学修学能力考试（高考）临近，首尔的便利店里已弥漫着浓厚的应援氛围。笔者走进一家GS25便利店，货架上整齐陈列着签字笔、圆珠笔、橡皮擦等文具，旁边还有糯米糕、能量饮料和暖手宝等应援商品。看到这些熟悉的物品，不禁让人回想起十年前作为考生时的紧张与期待。 便利店销售数据显示，高考季文具销量明显上升。根据GS25统计，1日至7日，高考必备文具的销量较两周前增长38.2%，其中签字笔、修正带和圆珠笔的涨幅分别达到86.6%、49.3%和39.9%。应援食品也迎来热销，糯米糕销量增长22.7%，能量饮料上涨26%，暖手宝更是增长53.8%。CU和7-Eleven的数据显示，饼干、巧克力和传统饮品等也都出现两位数增长，呈现出类似趋势。 这种现象不仅是一种商业行为，更折射出韩国社会对高考这一人生节点的特殊关注。在应援文化中，便利店成为年轻人和家长之间传递关心与祝福的“桥梁”。文具和食品不再只是日常用品，它们承载着家庭的期许、社会的关怀，以及对考生的鼓励与支持。尤其是深夜复习时，手捧一块糯米糕或一瓶能量饮料，考生会感受到一份特别的温暖。 此外，高考应援还折射出年轻人之间的互动和社群氛围。许多学生会互相赠送应援食品，或在社交平台分享打气照片，形成独特的校园文化。这样的互助与鼓励，不仅为紧张的备考生活增添一抹轻松，也让应援文化成为同龄人之间情感交流的重要纽带。 笔者曾亲身经历高考的紧张与焦虑，如今在便利店，看到琳琅满目的应援商品，既感受到商业运作的敏锐，也再次体会到韩国社会在教育和青春仪式上的情感共鸣。这些商品不仅是经济现象，更折射出社会对年轻一代的关怀与重视，让每一位曾经参加过高考的考生心头微微一暖。 在消费数据背后，承载着青春的记忆、家庭的期许与社会的关怀。高考应援不仅带动了销售热潮，更折射出韩国社会的文化面貌，映照出全社会对教育、年轻一代以及未来的关心与投入。

韩国便利店巨头GS25与CU今年第三季度共同实现营收与利润的双重增长。业界分析指出，7月底由政府发放的“民生恢复消费券”（以下简称消费券）对便利店整体销售额的提升产生了显著促进作用。 GS零售近日发布的业绩报告显示，旗下便利店业务GS25在第三季度实现营业利润851亿韩元（约合人民币4.16亿元），同比增长16.7%；销售额达2.4485万亿韩元，同比增长6.1%。 同期，运营便利店CU的BGF零售录得营业利润977亿韩元，同比增长7.1%；销售额为2.4623万亿韩元，同比上升5.9%。BGF零售的财报数据包含其旗下其他业务板块业绩，因此CU便利店业务的实际单独业绩预计略低于上述整体数值。 业内人士指出，各大便利店企业推出的差异化商品以及7月底发放的政府消费券共同推动了本季度销售增长。此前，GS25陆续推出了首尔牛奶甜品、《K-POP：猎魔女团》联名合作商品、黑白大厨安成宰嗨棒鸡尾酒、ICE BAC汽水以及简餐便当系列等商品。CU则重点推出高性价比自有品牌PBICK、多款平价便当、与“潦草小狗Ganadi”联名商品以及健康功能食品系列。 同时，各便利店企业积极配合政府消费券的发放，开展了多项大规模促销活动，对整体销售额的提升起到了进一步推动作用。BGF零售指出，便利店进行大规模民生恢复促销活动，对刺激消费产生了积极影响。 业界预测，于9月发放的第二轮民生消费券将在今年第四季度继续对便利店业绩产生正面拉动作用。未来资产证券分析师裵松熙（音）指出，政府补贴所带来的积极效应预计将持续至第四季度初期，并对便利店销售增长形成支撑，但在补贴使用期限结束后，行业增长势头能否持续仍有待观察。代新证券分析师柳正贤（音）则表示，受益于消费券的政策效应以及各便利店企业对低效门店的持续整顿，以便利店为主导的业绩改善趋势有望在第四季度得以延续。

随着韩国年轻消费者对跑步等有助于身心健康的活动日益关注，健康功能性食品市场正从以综合维生素为主的传统格局，转向以成分、功效和多样化剂型为核心的新趋势。 韩国健康美妆集合店欧利芙洋（Olive Young）26日公布数据显示，今年1至9月，其线上商城中“柠檬汁”相关搜索量同比激增2479%，而“橄榄油”搜索量也增长709%。 在知名网红推广“柠檬汁+橄榄油”健康日常的带动下，“内在美”（Inner Beauty）类产品需求迅速攀升。为此，欧利芙洋正扩充一次性小剂量饮用产品线。销售数据显示，其鲜榨果汁类产品销量较去年同期增长约1.5倍。 在以20至30多岁消费者为主的销售渠道中，助力“运动更顺畅、休息更充分”的辅助保健品增长明显。运动中用于快速补充能量的“能量凝胶”搜索量同比激增680%，蛋白质补充剂销售额增长近300%。维生素B搜索量上升约50%，镁和维生素D均增长超过70%。 与此同时，“软糖”“咀嚼片”等新型剂型的搜索量也显著上升，显示消费者更倾向于“像吃零食一样享受营养补给”，逐渐摆脱传统药片形式的健康功能性食品。 欧利芙洋相关负责人表示：“公司正将业务从化妆品拓展至内在美等更广泛的健康领域，这不仅满足顾客日益多样化的需求，也有助于中小品牌的发展。” 便利店健康功能性食品市场也在迅速扩张。GS25自8月上架相关产品以来，仅两个月销量便突破80万件，预计本月底将超过100万件。目前，全国约5000家GS25门店获得健康功能性食品销售许可，共销售约30种产品。 CU自7月底起销售健康功能性食品，目前在全国约6000家门店销售包括钟根堂、东和药品、东亚制药等主要制药公司的约20种产品。过去三个月，相关销售额增长56.7%。其中，30多岁消费者占比最高（34.1%），钟根堂复合维生素最畅销，而主打“减肥”“缓解压力”“补充能量”等功效的产品也位列热销榜前列。 GS25则计划根据不同年龄段的健康功能性食品偏好，在年底前将产品线扩大至40种以上。尚未涉足该市场的便利店品牌7-Eleven，也计划于第四季度推出相关产品。