本月18日至20日，2025首尔国际清洁展览会（CLEAN KOREA SHOW 2025）在首尔COEX会展中心举行。作为中国智能机器人领域的领先企业，擎朗智能携多款自主研发的清洁机器人重磅亮相，集中展示“具身AI”技术在智能清洁领域的应用成果。 首尔国际清洁展览会是韩国规模最大的清洁与设施管理类专业展会，涵盖清洁设备、建筑维护、防疫消杀、空气净化及智慧楼宇管理等多个领域。本届展会现场设有机器人智能体验区、技术演示区及一对一商务洽谈区，聚焦AI与自动化技术在清洁与环保领域的融合应用，吸引了众多行业从业者和采购商参观交流。 展会期间，擎朗智能重点展示了旗下C20、C30及C40等主力产品，覆盖商业综合体、写字楼、酒店等多种应用场景。清洁机器人具备扫地、吸尘、洗地一体化作业能力，并采用灵活的模块化设计，展现出卓越的场景适应性与操作便捷性，吸引了众多韩国企业及买家的高度关注。 擎朗智能成立于2010年，总部位于中国上海，是中国较早布局智能机器人赛道的企业之一。产品广泛应用于餐饮、酒店、医疗、工业、清洁等多个垂直场景，在全球餐饮配送机器人市场占有率居首位。近年来，公司加快国际化战略步伐，已在美国、荷兰、日本、韩国、阿联酋及中国香港设立全资子公司，积极推动智能机器人在全球多地的本地化落地与商用拓展。 此次亮相首尔国际清洁展览会，不仅进一步提升了擎朗智能在韩国清洁机器人市场的品牌认知度，也为今后与本地合作伙伴在技术试用、售后服务、生态融合等方面的深入合作奠定了良好基础。 擎朗智能表示，公司将继续推进以“产品、服务和系统集成”为核心的本地化战略，着力加强与亚洲区域内智慧楼宇、清洁环保、公共安全等系统的协同联动，提升整体解决方案的落地能力和市场渗透率。 业内人士指出，随着ESG理念深入人心、碳中和目标加快推进，以及智能城市建设不断提速，智能机器人在清洁、物流与城市管理等多个领域的需求呈现快速增长态势。以擎朗智能为代表的中国智能机器人企业，正依托自主技术创新与全球市场布局，不断提升国际影响力与行业竞争力。

日前一项调查显示，韩国民众对于国内企业的好感度创下历史最高水平，对企业为国家经济做出的贡献，以及创造就业岗位给出较高评价。 大韩商工会议所27日发布《2025年企业好感指数（CFI）调查》显示，民众对企业的好感度为56.3分（满分为100分），较去年上升2.6分，创下自2003年实施此项调查后的最高水平。 企业好感指数是衡量国民对企业好感的量化评估指标，包括对国家经济的贡献、生产效率、国际竞争力、道德经营、地区社会贡献、企业文化、环保等7大要素进行综合评分计算得出。指数越接近100，说明民众对企业的好感度越高，超过50分时说明对企业持好感的人群比重高于无好感人群。 从具体项目来看，企业文化改善为55.8分，较去年上升4.9分，在7项主要指标里涨幅最大。经营道德实践和地区社会贡献度较去年分别上升3.1分和2.3分。而反映生产效率提升和技术开发的指标从2023年的73.3分降至去年的63.9分后，今年再次下滑至63.5分，呈持续下滑趋势。分析称这反映了民众对国内外不确定风险加剧，尖端产业竞争白热化导致韩国企业竞争力可能被削弱的担忧。 有关对企业产生好感的理由，近半数受访者认为是对国家经济做出贡献（40.8%），其次依次为创造就业岗位（26.5%）、参与社会公益活动（11.8%）、ESG经营推广（9.2%）等。而对企业无好感的理由则依次为企业文化改善努力不足（31.6%）和守法道德经营欠缺（26.3%）等。 在企业亟待解决的课题方面，经济领域为创造优质工作岗位（39.7%），社会领域为提高劳动者福利及创造安全的工作环境（31.7%）。对于企业参与解决各项社会问题，认为“企业作为社会构成一员是必须任务”（74%）的占比是“企业应首要履行经济职能”（26%）的近三倍。较去年调查时大幅提升，大韩商工会议所解读为国民期待企业超越经济角色，强化社会责任的认知正在扩散。 大韩商工会议所常任副会长朴一俊表示，为保障企业切实履行提升生产效率、技术革新等本职使命，政府需通过放宽管制、支援科技研发等提供政策支持，今后将持续推动企业家创新精神，助力企业通过参与社会活动赢得国民更多信任。

【图片来源 Gettyimagesbank】 在ESG（环境、社会、公司治理）与可持续发展理念逐渐成为全球产业发展的核心议题之际，韩国零售行业率先启动管理范式升级，通过引入国际领先的环境健康与安全（EHS）管理体系，构建全链条可持续风险管理机制，展现出行业发展的前瞻性布局。 长期以来，EHS管理体系主要应用于制造业领域。随着全球供应链管理要求的持续升级，以及品牌可持续发展诉求的日益凸显，该管理体系正加速向零售终端、物流枢纽及办公场所等非制造场景延伸，形成跨行业推广的新态势。 目前，多家国际知名快时尚品牌在内的跨国企业，已在韩国运营体系全面实施EHS管理标准化建设。内容涵盖紧急应对机制、安全防护体系优化、危化品全生命周期管理、以及对第三方物流（3PL）合作商管理评估等多维度的系统性风险评估，实现了运营环节风险管控的全覆盖。 ELPS作为该领域的专业服务机构，近期完成了对首尔都市圈重点零售网点、物流基地及企业总部的深度诊断。通过现场勘查与大数据分析的有机结合，系统识别各运营节点的潜在风险。ELPS此前已为多个国际奢侈品牌及科技巨头提供常年EHS管理服务，并在零售流通行业的ESG风险评估领域建立先发优势。 从全球视野来看，EHS管理成效已成为衡量企业价值的核心指标，直接影响品牌溢价能力、供应链准入资格及国际资本吸引力。在这一趋势驱动下，韩国本土企业正加快推进风险管理体系的精细化建设，积极通过第三方专业认证提升ESG表现，以增强市场竞争力。 随着ESG经营从"可选项"转变为"必选项"，EHS管理体系的重要性持续凸显。特别是在零售服务领域，实效性与前瞻性直接关系到企业的可持续发展能力。ELPS项目管理负责人朴俊洙（音）表示：“在当今商业环境下，EHS管理水平已成为衡量企业品牌公信力和投资价值的重要标尺，建立科学的风险防控体系已成为企业可持续发展的关键。”

【图片来源 Gettyimagesbank】 大韩商工会议所对韩国2131家中小企业的2022至2024年ESG评估结果进行分析，并于9日发布的结果显示，韩国中小企业的ESG（环境、社会、公司治理）水平在两年内显著提升至2倍以上。 具体来看，韩国中小企业ESG平均得分从2022年的2.0至2.2分稳步提升至2023年的3.2至3.4分，并在2024年达到4.6至4.8分，成功实现从"脆弱"等级到“良好”等级的跨越。ESG评价体系采用10分制分级标准，其中0至2.99分为“脆弱”等级，3至6.99分为“良好”等级，7至10分为“优秀”等级。值得注意的是，“脆弱”等级企业占比从2022年的45.7%降至2024年的32.4%，降幅达13.3个百分点；同时，“良好”等级企业比例从50.8%升至58.1%，“优秀”等级企业更从3.5%增长至9.5%，增幅达6个百分点。 从ESG三大核心维度分析，环境（E）领域表现尤为突出，"大气污染物防治"指标得分从1.13分跃升至6.48分，主要得益于地方政府加大对企业的环保设施支持力度，以及广泛推行大气污染物减排协议制度。社会（S）领域中，“劳动环境”指标从1.97分提升至5.70分，反映出随着MZ世代（1980至2000年代初出生者）成为职场主力，企业对工作生活平衡等劳动条件的重视程度显著提高。然而，“信息保护”指标得分从4.50分下降至3.12分，凸显在黑客技术升级和暗网扩散的背景下，高新技术企业面临日益严峻的信息安全挑战。公司治理（G）方面，“信息公示”和“审计监督"两大指标均实现1.71分的显著提升，体现了韩国企业治理正从传统的会计审计向涵盖经营改善、风险管理的综合体系转型。 大韩商工会议所自2023年起在全国26个地区设立供应链ESG支援中心，通过巡回咨询、企业定制培训等方式，系统性推进ESG经营能力建设。大韩商工会议所可持续经营院长赵永俊（音）表示：“尽管近期ESG监管政策有所调整，但出口企业仍面临供应链环境管理、人权调查等现实挑战。我们将持续强化支持力度，助力本土企业提升ESG核心竞争力，有效应对国际贸易壁垒。"

韩国经济人协会联合韩国调查（Hankook Research）面向全国3000名18岁以上男女进行调查并于21日发布结果显示，七成受访者表示愿意为在ESG（环境、社会、治理）方面表现优秀的企业支付更多费用。其中，73%的受访者愿意为环保表现优异的企业产品支付额外费用，70%的受访者也愿意更多为社会公益表现优秀的企业消费。 受访者认为，优秀的ESG企业主要表现为积极参与环保（35%）、不以盈利为优先并具有正面社会影响力（23%）、支援弱势群体（13%）、在公司运营中践行平等观念（11%）以及遵纪守法并具备道德责任（10%）等。 关于ESG活动的关键因素，55%的受访者认为最重要的是持续性，其次是根据企业规模开展活动和易于公众参与，各有15%的受访者认同这两项因素。 此外，64%的受访者有过参与抵制特定企业的经历。其中，46%表示参与过抵制，18%目前正在参与抵制，从未参与过抵制的受访者占比36%。对于抵制的原因（满分4分），受访者认为主要有引发社会争议（2.79分）、财务状况不稳定（2.74分）、存在性别或残疾歧视（2.66分）等。 不同行业对环保的重视程度（满分4分）也有所不同。受访者普遍认为食品饮料行业（3.06分）和生活用品行业（2.95分）环保重要性较高，而旅游休闲航空行业（2.54分）以及电子产品行业（2.6分）相对较低。 在个人ESG实践方面，高龄和女性群体的积极性较高。在满分4分的评分中，60多岁女性（2.63分）和男性（2.58分）位居前列，50多岁女性（2.53分）紧随其后。相比之下，20多岁男性（2.3分）、30多岁男性（2.32分）和30多岁女性（2.35分）得分较低。 韩国经济人协会表示，受美国特朗普政府的本国保护主义和韩国内需经济低迷影响，企业经营环境面临诸多挑战，但为了实现持续增长并赢得消费者青睐，ESG经营已经成为企业的必然选择。 【图片来源 GS加德士】

【图片提供 Gettyimagesbank】 自2020年韩国正式推行ESG（环境、社会和公司治理）体系以来，经过四年的发展，韩国大型企业在ESG治理体系建设方面仍显不足。 企业分析研究所Leaders Index对销售额前500强企业中，对提交事业报告的361家公司进行了关于《ESG委员会及可持续经营委员会运营与否》调查，并于18日发布的结果显示，仅53.7%（194家）的受访企业设立了ESG委员会，同比（48.5%，175家）小幅增加，但增势呈放缓态势。 调查显示，设立ESG委员会的194家企业在去年共召开595次会议，平均每家企业年均仅召开3.8次，未达到每季度一次的标准。在会议审议的1361项提案中，实质性提案仅占53.7%（486件），其中与环境（E）、社会（S）、公司治理（G）核心议题直接相关的提案仅79件，占全体提案的16.3%。其余大部分提案（875件）仅为一般性报告，反映出ESG委员会的实际运作效能仍有待提升。Leaders Index指出，这一现状引发了业界对ESG热潮可能流于形式的担忧。 从行业分布来看，ESG委员会的建设率呈显著差异。金融和通信行业表现突出，四大金融控股公司（KB、新韩、韩亚、友利）及三大移动通信运营商（SK电信、KT、LG U+）的设立率达到100%，国有企业则以90%的建设率位居第二。造船、机械、设备行业ESG委员会建设率为76.2%，证券行业为70%，服务业为65.2%。反之，钢铁（21.4%）和制药（25%）行业的ESG委员会建设率不足三分之一，显示出行业间ESG治理意识的明显差距。 在委员会构成方面，194家企业的624名委员中，外部董事占比达78.4%（489名），内部董事仅占21.8%（136名）。此外，在194家企业中，超过半数企业（99家）未明确公示委员会委员长人选，在已公示的95家企业中，仅5家由内部董事担任委员长，其余91家均由外部董事出任。 Leaders Index强调，当前韩国企业的ESG治理仍处于初级阶段，需进一步加强实质性议题的审议力度，提升委员会运作效能，以实现ESG管理的真正价值。

近期，韩国零售业正加速布局“ESG（环境、社会和公司治理）快闪店”这一新兴商业模式，旨在通过减少废弃物、提升环保意识，推动可持续发展。作为一种以短期运营、高效营销为特点的零售形式，快闪店近年来因环保问题受到广泛关注。 为减少快闪店运营产生的废弃物，部分企业开始研发专用设备，并扩大对可回收包装材料的应用范围。尽管这一环保趋势仍处于起步阶段，但越来越多的品牌正从单纯追求业绩，转向更注重环保和可持续运营，体现出零售业对可持续发展目标的积极适应与调整。 据业界最新消息，韩国时尚电商平台Musinsa正大力推广环保快闪店模式，其每月举办的品牌快闪店已采用可重复使用的专属设备，以减少一次性材料的使用和废弃处理。这些设备不仅能有效营造品牌氛围，还可根据需求多次重组使用，显著降低资源浪费。Musinsa相关负责人表示，在设计快闪店时，企业将可重复使用与回收作为首要考虑因素，力求在环保理念与品牌形象之间实现平衡。 TOUN28快闪店推出的“冰山肥皂”【图片来源 TOUN28】 美妆行业也在积极响应环保快闪店趋势。韩国本土品牌TOUN28在去年10月参加Musinsa“美妆节”期间，推出了洗发用固体皂，并通过优化展位布置精简设备，减少资源消耗。此外，该品牌还将肥皂生产过程中产生的边角料回收再加工为“冰山肥皂”，供消费者现场取用，增强环保互动体验。TOUN28还使用废旧报纸制作产品包装，进一步践行可持续发展理念。 韩国知名化妆品巨头爱茉莉太平洋也在积极推动环保快闪店模式，重点关注废弃化妆品容器的回收利用。去年10月，集团在首尔圣水洞举办的快闪店中，展示了废弃容器的回收流程，并推广简易分类回收方法。通过现场演示废弃容器的升级再造与再利用，爱茉莉太平洋进一步提升了消费者对环保行动的认知与参与度。 去年10月，爱茉莉太平洋在圣水洞开设的快闪店一景。【图片来源 爱茉莉太平洋】 然而，尽管环保快闪店模式备受关注，其短期运营特性带来的废弃物管理问题仍是行业面临的主要挑战。尤其是在首尔圣水洞等热门区域，工厂型快闪店因独特的工业风格备受欢迎，但由于其运营周期通常仅为1至2周，装修过程中产生的大量废弃物迅速堆积，给环境带来较大压力。 为应对这一问题，城东区政府自去年起设立专门工作组，制定并发布《城东区快闪店手册》，旨在推动ESG理念在快闪店运营中的落地实施。手册核心内容包括规范户外广告设置、明确建筑用途申报、控制噪音污染、减少废弃物产生、推行分类回收以及鼓励使用可重复利用容器等。然而，该手册目前仅为指导性文件，缺乏法律约束力，企业仍需自觉遵守。 此外，快闪店废弃物管理仍存在监管漏洞。根据现行法规，建筑废弃物超过5吨需进行申报并分类回收，但快闪店平均仅产生约3吨废弃物，难以纳入监管范围。部分企业为降低成本，选择将废弃物交由报价最低的处理公司，是否真正完成分类回收仍存疑。对此，城东区政府表示担忧，计划进一步完善相关政策，强化监管力度。 业内人士指出，快闪店作为短期内最大化市场影响力的工具，与ESG理念在某些方面存在一定冲突。然而，随着年轻消费者对可持续发展的关注度不断提升，领先企业正加速推进环保转型，推动快闪店向更加可持续的方向发展。 展望未来，韩国零售业的“ESG快闪店”模式有望成为行业可持续发展的重要方向，但其成功与否将取决于企业、政府及消费者的共同努力。通过多方协作，这一模式或将为全球零售行业提供可借鉴的环保实践范例。

韩国化妆品设计代工（ODM）企业科丝美诗（COSMAX）在全球美妆行业中展现出强劲的增长势头。凭借与跨国化妆品品牌、小众独立品牌及网红的密切合作，科丝美诗专注于定制化妆品的研发与生产，成功推动了销售额的持续增长。 业界表示，科丝美诗敏锐的市场洞察力和高效的战略执行力，是其能够迅速应对全球美妆行业变化并实现可持续增长的关键。根据预测，科丝美诗今年的年销售额将同比增长14%，达到2.4万亿韩元（约合人民币121亿元），营业利润预计同比增长15%，达到2025亿韩元。 科丝美诗以创新技术和高效产品开发周期为核心竞争力，为化妆品品牌提供从创意到产品落地的全方位解决方案，助力客户在竞争激烈的市场中占据优势。科丝美诗通过将客户需求转化为高品质产品，并快速响应市场趋势，巩固了自身在行业中的领先地位。 在客户信任的基础上，科丝美诗进一步确立了其作为全球美妆行业重要合作伙伴的地位。同时，公司积极践行环境、社会与公司治理（ESG）理念，率先引入可持续产品开发与环保包装技术。这些努力不仅成为推动业务增长的新动能，也使其赢得了全球美妆品牌的长期信赖。 为进一步提升市场竞争力，科丝美诗还将超过5%的销售额投入到人工智能（AI）和大数据驱动的个性化化妆品开发等前沿技术领域，这一举措标志着公司正从传统制造商向全球美妆生态系统法人关键枢纽转型。 此外，随着韩国文化（K-Culture）在全球范围内的影响力不断扩大，韩国化妆品的市场需求也持续攀升。科丝美诗作为这一趋势的受益者，持续吸引来自全球美妆品牌的合作机会。依靠卓越的技术研发与严格的质量管控，公司在亚洲、北美、欧洲等主要市场巩固了其行业领导地位。 展望未来，科丝美诗将继续巩固其在全球市场的核心地位，并深入推进可持续发展战略。公司相关负责人表示：“我们致力于将韩国美妆的卓越品质推广至全球，同时通过与客户的深度合作，不断创造新的行业价值。” 位于京畿道城南市板桥的科丝美诗总部一景【图片来源 科丝美诗】