最新市场数据显示，韩国在对话式人工智能（AI）系统ChatGPT的全球国家销售额占比中位居第二，仅次于美国，展现出韩国用户极高的付费意愿和使用粘性。 26日，移动应用市场研究公司Sensor Tower于通过博客发布上述调查结果。调查显示，尽管韩国在ChatGPT的全球下载量占比中仅以1.5%位列第21位（印度以15.7%居首），但在销售额占比中，韩国却以5.4%的份额高居全球第二，美国以35.4%的销售额占比排名第一。 尤为引人注目的是，韩国用户的付费意愿极为强烈。数据显示，韩国市场的平均每下载付费（RPD）高达8.7美元，与美国市场的8.8美元仅相差0.1美元。这表明，在考虑下载规模的前提下，韩国是全球付费意愿最高的市场之一。 韩国市场对ChatGPT的热情持续高涨。报告指出，今年8月，ChatGPT在韩国的下载量创下历史新高，随后销售额在10月份再次达到峰值。 从整体市场排名来看，ChatGPT表现卓越。Sensor Tower数据显示，在2024年1月1日至11月20日期间，ChatGPT在韩国应用市场总下载量排名第一，销售额高居第四。报告特别强调，考虑到销售额第一至第三及第五名均为游戏类应用，作为非游戏应用的ChatGPT能位列第四，这一成绩尤为突出。 在韩国本土的AI助手领域，ChatGPT呈现出压倒性优势，在下载量、销售额和日活跃用户（DAU）三项关键指标上均排名首位。下载量达到谷歌Gemini的2倍，日活跃用户数更是Gemini的8倍。 此外，ChatGPT的网络版也展现出强大的用户粘性。月访问量在韩国所有网站中位列第五，排在YouTube、Naver、Google和Daum之后。更值得关注的是，韩国用户平均每月在ChatGPT上停留时间长达367分钟，是Naver平均停留时间的1.7倍。 Sensor Tower对此评价称，这反映出用户不再仅仅进行简单的搜索或提问，而是利用其进行文档撰写、策划、分析等多种生产力活动。对于韩国用户而言，ChatGPT已不再是一个单纯的搜索工具，而已成为了一个日常的工作空间。 ※ 本报道由人工智能（AI）系统翻译，并经《亚洲日报》编辑。

韩国第一代“路边店”美妆品牌谜尚（MISSHA）与托尼魅力（TONY MOLY）近期借助韩国美妆热潮再度焕发活力。两家公司通过拓展多元化销售渠道和海外市场，不断扩大业务版图，并计划进一步巩固在国内外高性价比化妆品市场的影响力。 据美妆业界25日消息，韩国第一代路边店美妆品牌的国内门店数量持续减少。谜尚去年加盟店与直营店合计为269家，较2020年的407家明显下降；托尼魅力自2021年以来两年间也缩减至约50家门店。 但在门店收缩的同时，两家公司的业绩却呈现回升势头。谜尚及其旗下奥普（A'PIEU）运营商ABLE C&C第二季度营业利润达72亿韩元（约合人民币3463万元），创下2019年第四季度以来的最高纪录；托尼魅力同期营业利润达56亿韩元，同比增长5%。 业内分析认为，此轮业绩回暖的关键在于摆脱对自营门店的依赖，通过欧利芙洋（Olive Young）、大创（Daiso）、Naver及多家时尚平台等多渠道接触消费者。Able C&C重组业务与组织架构，围绕线上、多品牌集合店及全球市场推进战略布局。奥普在大创推出的The Pure系列，今年第三季度销售额同比增长22%。托尼魅力则两次扩充大创专属品牌BONSEP产品线，第三季度相关销售额同比激增376%。 海外拓展也成为业绩增长的重要驱动力。韩国关税厅数据显示，去年化妆品出口额首次突破100亿美元，今年第三季度达到85.2亿美元，连续9个季度刷新历史新高。 Able C&C第三季度销售额中，海外占比达63%，其中美国市场占29%。公司计划进一步深耕美欧市场，同时在日本扩充产品组合，为后续增长奠定基础。托尼魅力则受益于美国及新兴市场的强劲需求，第三季度销售额同比增长45%，并计划在强化国内竞争力的同时，加速开拓海外新市场、扩大销售网络，提高品牌触达率。 业内人士表示：“第一代路边店美妆品牌通过减少单店数量、强化多元渠道布局，提高了消费者触达率并改善盈利结构。随着海外韩国美妆热度持续升温，特别是在美国市场的带动下，若能进一步进入欧洲、日本等地，这些品牌有望迎来新一轮增长周期。”

新世界集团与阿里巴巴国际（Alibaba International）共同设立的合资公司在年末最大购物季推出大规模促销活动。流通业界普遍认为，随着合资公司步入正常运营轨道，包括中国电商在内的海外平台与韩国本土企业的竞争将进一步加剧，韩国电商市场格局也可能迎来新一轮调整。 据流通业界23日消息，新公司Grand Opus Holding近期完成董事会组建。新世界集团会长郑溶镇出任董事会主席，1789 Partners代表朴炳恩（音）、Gmarket代表张承焕（音）、全球速卖通（AliExpress）韩国代表张锐（Ray Zhang）以及阿里巴巴国际数字商业集团（AIDC）国际市场事业部总裁董铮（James Dong）共同入席董事会。 合资公司旗下两家子公司本月通过大规模促销活动正式启动业务。Gmarket自1日至11日举办“Big Smile Day”，销售约3万名卖家的3000万件商品，仅优惠券补贴就高达550亿韩元（约合人民币2.7亿元）。全球速卖通则于7日至9日在圣水洞开设快闪店，并于11日至19日开展“双十一”活动，进一步强化本土营销。 业界指出，阿里巴巴国际借助新世界这一韩国代表性零售品牌，加快渗透本土市场。通过Gmarket和全球速卖通，大量中国超低价商品涌入，可能加剧价格战压力，同时进一步压缩韩国国内制造业的生存空间。 中央大学经济学部教授李正熙（音）表示：“在线市场竞争本身是必要的，但如果由中国电商企业与韩国企业结盟承担主导角色，可能带来一系列副作用。” 事实上，以全球速卖通为代表的中国电商企业在韩国市场已展开强势扩张。根据零售分析机构WiseApp·Retail上月数据，全球速卖通与Temu在综合购物应用（APP）活跃用户数中分别位列第二、第三，超越11街，对排名第一的Coupang形成压力。京东今年也在韩国设立物流中心，显示其进一步进军韩国市场的意图，令业界高度关注。 面对中国电商企业的冲击，Coupang表示将持续投资以巩固市场领先地位。母公司美国Coupang Inc创始人金范锡本月5日在电话会议中表示：“韩国依然是增长潜力较高的稳健市场，公司计划在‘火箭配送’和市场平台上扩大商品规模，并进一步提升物流自动化水平。” 韩国IT企业Naver今年也正式向电商平台转型。其于3月推出购物APP“Naver Plus Store”，以开放市场运营商身份进军电商领域；9月又与以“凌晨配送”闻名的Kurly合作开通线上购物服务“Kurly N Mart”，进一步强化生鲜食品业务布局。

韩国门户网站Naver电商平台Naver Smart Store对此前禁止中国（含中国香港）卖家入驻的部分敏感商品类别实现有条件地放开，但母婴、化妆品、美容等部分商品类别仍维持此前禁令。 若放开中国卖家入驻平台，价格门槛虽可以降低，但由于存在山寨商品流入的风险，从商品安全性考虑Naver计划试点放宽入驻限制。 Naver在21日发布的公告中表示，将从本月24日起对部分海外商家的商品注册限制类别实行有条件的开放。但由于仍存在试图通过伪造文件注册及销售假货的风险，因此政策将附加条件实施。若在审查过程中判断存在疑点或风险，将不另行通知而采取拒绝注册或中止使用等措施。 Naver Smart Store一直禁止中国卖家入驻服装配饰、化妆品美容、母婴、体育休闲等四大类别。新政实施后，入驻平台需满足两项条件，分别是在其他电商平台的销售记录证明，以及实际商品库存情况证明，用于申请入驻时提交材料。满足上述条件后，Naver Smart Store将通过内部审核决定是否授予入驻权限。 但Naver同时强调，即使满足上述条件，在母婴、化妆品美容等部分类别仍维持现有限制。由于这类商品与生活密切相关，且对商品安全性要求极高，因此维持限制尽量减少消费者担忧。

韩国政府宣布，自明年起将举全国之力推动人工智能（AI）产业发展，将“跻身全球AI三强”正式确立为国家层面的战略目标。然而，根据多项国际评估结果，韩国目前的AI综合实力仍处于全球第十名左右，外界普遍认为实现“三强”目标面临较大挑战。 美国哈佛大学贝尔弗科学与国际事务研究中心（Belfer Center）近日发布的《战略技术版图》报告显示，韩国在AI综合竞争力方面排名全球第九。报告指出，2018至2022年期间，韩国是全球AI技术发展最为迅速的国家之一。数字技术竞争力、政府与企业对AI的高度重视、先进的信息通信技术基础设施以及有利于AI应用的用户环境，共同构成了韩国AI生态系统发展的坚实基础。 然而，报告也指出，韩国在AI领域的民间投资水平相对较低且呈下滑趋势；在生成式AI技术差距、国内市场规模有限以及AI专业人才储备不足等方面仍存在明显短板。报告指出，被称为AI双雄的美国与中国分列全球AI竞争力前两位，韩国与这两国之间的技术差距仍然显著。 英国市场调研机构Tortoise Intelligence发布的《2024年AI指数》排名中，国位列全球第六，美国与中国继续占据前两位，新加坡与英国分别居于第三和第四。报告认为，韩国在部分产业领域的AI应用方面具备一定优势，但整体上仍与美国、中国等领先国家存在较大差距。特别是美国，凭借庞大的科学家、工程师及研究人员队伍，已成为吸引全球顶尖AI人才的“磁石”。 AI竞争力的核心不仅在于算力资源，更在于人才与产业生态的构建。美国乔治城大学安全与新兴技术中心（CSET）的分析数据显示，过去十年间，韩国发表的AI领域学术论文数量约为6.8万篇，位居全球第十一；而美国与中国分别达35万篇和42万篇，差距明显。 同时，韩国在AI人才留存方面面临挑战。韩国商工会议所数据显示，在经济合作与发展组织（OECD）的38个成员国中，韩国AI人才净流入排名仅为第35位，反映出本土培养的AI人才更倾向于赴海外发展。 尽管如此，韩国实现“AI三强”目标的前景并非全无希望。专家普遍认为，韩国政府具备较快的政策响应能力，坚实的信息通信技术基础设施，是AI竞争中的重要优势。近期，韩国科学技术信息通信部提出涵盖AI、半导体、量子技术等在内的十二大战略技术领域，并着手重构“国家AI战略版图”。首尔、世宗、大邱、板桥等地区的AI产业集群建设正在加速推进，Naver、Kakao、三星电子、LG等大型企业也持续加大对超大规模AI及自主研发大型语言模型（LLM）的投入。在金融、公共事务及国防等关键领域，韩国启动采用本土大型语言模型逐步替代海外模型的试点工作。 全球AI研究媒体《Pulse》分析指出，韩国是正在迅速崛起的AI强国，但本土平台的全球影响力仍有待提升。业内专家强调，若想真正实现“AI三强”的国家战略目标，韩国亟需加快引进国际高端人才，构建以民间资本为主体的良性投资生态，并积极推动监管制度的创新与开放。

一项调查显示，在韩国主要网络电商平台中，海外跨境电商平台Temu与全球速卖通（AliExpress）的消费者满意度相对较低。 首尔市于上月2至14日期间，面向1000名近一年内使用过电商平台的20至50岁消费者开展了问卷调查，并于7日发布的《消费者视角评价》结果显示，在消费者主要使用的十大电商平台中，韩国本土电商平台整体评价较高，而海外跨境电商平台全球速卖通综合得分为77.5分（满分100分），Temu为78.9分，均位列末位。 本次调查平台包括SSG.com、Naver商店、乐天ON、KakaoTalk购物、Gmarket、Auction、11街、Coupang、Temu及全球速卖通等主要面向韩国消费者的电商平台。评估涵盖消费者信息保护、消费者权益受损情况以及使用满意度三大类别。 具体来看，SSG.com（87.4分）、Naver商店（86.9分）、乐天ON（86.5分）和KakaoTalk购物（86分）位居前列，而Temu与全球速卖通得分最低。首尔市指出，不同平台在消费者满意度方面存在显著差距。 在客服方面，Temu仅提供海外电话号码，消费者难以通过电话联系客服；全球速卖通在进入韩国市场初期也未设立电话客服渠道，导致消费者咨询渠道受限。此外，全球速卖通还存在未标注通信销售业注册编号、用户协议中未明确标注退货及取消条款等问题。 Temu、Coupang、11街及Auction等平台在用户协议中规定，如消费者在申请取消购买后未在指定期限内退回商品，或未明确表达取消意愿，可能被视为放弃取消权。此类条款被认为存在限制消费者权利的可能性。 此外，首尔市还对过去一年内有海淘经验的404名消费者进行补充调查结果显示，在得知政府对海淘商品的安全性检测结果后，45.3%的消费者因对产品安全产生担忧而减少了相关购买行为。

韩国主要人工智能（AI）企业高管3日齐聚韩国COEX首尔会议中心，出席由SK电讯主办的“SK AI峰会 2025”，共同探讨韩国AI产业生态与发展方向。当天与会的包括NAVER Cloud、Upstage、SK电讯、NC AI及LG AI研究院等。与会嘉宾一致认为，韩国有必要建立自有主权人工智能（Sovereign AI）。 NC AI首席技术官（CTO）金敏在（音）指出：“目前全球AI发展几乎被中美两国垄断，韩国必须拥有一个从零开始、自主开发的AI模型。”不过，部分专家也指出，在图形处理器（GPU）规模等方面，韩美仍存在巨大差距，因此在战略推进中需采取“有所取舍、聚焦核心”的务实方针。 Kakao公司代表郑信娥（音）以“从可能到现实：代理式人工智能（Agentic AI）时代”为主题发表演讲，介绍Kakao在AI代理（AI Agent）领域的最新研发成果。她表示，Kakao正在以能动性、推理力、执行力为轴心，开发专用大语言模型（LLM）。她强调：“这一模型正是Kakao打造下一代AI代理系统的核心方向，我们将基于多维度基准测试数据，不断提升模型性能，实现从实验走向实用的飞跃。” 另外，SK电讯新任首席执行官（CEO）郑载宪在当日的演讲上表示，SK电讯将引入全球资本与技术，助力韩国跃升为AI Infra的世界级枢纽。他指出：“SK电讯通过建设AI数据中心（DC）和图形处理器（GPU）夯实AI Infra。” 据悉，SK电讯计划与亚马逊云科技（AWS）合作，将正在建设的蔚山AI DC容量扩大至1GW以上，同时在韩国西南地区再建一处AI DC，进一步强化国内布局，同时进军越南、马来西亚、新加坡等海外市场。 郑载宪同时强调，将结合SK集团在半导体、能源等制造领域的生产力与SK电讯的AI Infra，推动制造业创新与生产力提升。他透露：“我们正在开发专用于制造业AI的数字孪生解决方案和机器人基础模型，并计划与英伟达（NVIDIA）合作，基于2000台RTX Pro GPU构建制造业AI专用云平台。” 作为通信运营商，SK电讯还计划将AI技术融入通信网络领域，扩大AAI Infra的解决方案布局。郑载宪指出：“随着AI服务的不断增加，通信公司所拥有的网络AI Infra价值正重新受到关注。利用覆盖全国的通信网络，我们可以弥合AI与终端设备之间的技术鸿沟，打造‘边缘AI（Edge AI）’与AI智能通信网络技术‘AI-RAN’“ 郑宰宪还补充道：“AI Infra建设的核心竞争力在于成本效率与建造速度。我们正在与集团子公司合作推进机架内（in-rack）能源解决方案，并自主开发机架外（out-rack）及集群（clustering）服务，实现技术内化。” SK电信计划未来成为负责AI DC设计、建设与运营全过程的“AI DC综合服务商”，并推出兼具高效与快速建构能力的AI DC解决方案。

中国电商平台SHEIN（希音）后来居上，韩国用户数量超过Auction。3日，应用程序分析服务提供商“Wiseapp·Retail·Goods”发布的数据显示，上月希音月活跃用户数（MAU）为282.6876万名，在综合电商网站中排名第8位。 用户数环比增长11%，同比剧增366%，上月排名第8位的Auction上月用户数下降3.2%，排名下滑至第9位。 希音自去年4月进入韩国市场以来，以服装为核心，销售品类涵盖美妆、健康、家居、厨房、手机配件、电子产品等，已逐步发展为综合型电商平台。 Coupang仍稳居韩国电商霸主地位，月活跃用户数为3416.7489万人，虽环比略降0.3%。另两家中国电商全球速卖通和Temu月活跃用户数分别为909.4479万人和827.4030万人，环比下降0.7%和0.3%。11街和G-maket用户数分别减少3.6%和2.7%，Naver Plus Store用户增长显著达573.3733万人，增幅为11.7%，GS SHOP用户数增长4.3%。

韩国最大搜索引擎和门户网站NAVER正加快布局外籍游客旅游市场，计划以“NAVER地图”为核心，构建覆盖地图、预订、支付等全流程的“旅游应用程序，有望引领行业变革。 据业界2日消息，NAVER近日加入由新罗酒店社长李富真担任委员长的韩国访问委员会，4月加入首尔市观光协会。以酒店、航空等传统旅游企业为主的协会迎来NAVER这样的大型IT企业实属罕见，此举被解读为NAVER正式进军旅游市场的信号。 受相关法律限制，韩国地图数据禁止外流，使得全球通用的Google Maps在韩国无法提供步行或驾车导航等服务。NAVER精准把握这一市场机遇，通过强化英语、中文、日语等多语言服务，迅速成为外籍自由行游客（FIT）的必备应用。韩国文化体育观光部与韩国旅游发展局发布数据显示，2023年NAVER地图（56.2%）使用率远超Google Maps（33.9%），稳居第一。 NAVER的蓝图远不止于“导航应用”，而是打造“一站式旅游平台”。其战略在于通过地图获取的游客位置与兴趣数据，与“NAVER预约”、“NAVER支付”等自有应用有机联动。例如，搜索“景福宫”的外籍游客可直接查看周边餐厅并完成预订与支付。 近期，NAVER与哈拿多乐（Hana Tour）子公司哈拿多乐ITC合作，在平台上推出韩国文化主题旅游产品，开启“旅游内容共创”新模式。NAVER相关负责人表示：“我们的目标是打造一个开放结构，让大型旅行社、地方民宿、餐厅等各类经营者都能通过NAVER平台直接销售产品。” 对于NAVER的变革，传统旅游业界反应复杂，既有期待，也有担忧。业内人士表示，NAVER地图非常适合提供旅游服务，不过，如果过度依赖NAVER，可能导致被平台控制、增加手续费负担。 NAVER强势加入旅游行业，意味着韩国旅游业正迎来数字化整合的新阶段。业界普遍认为，随着NAVER地图在全球游客中的渗透率持续提升，该应用的影响力将持续扩大。

英伟达宣布向韩国政府和三星电子、SK集团、现代汽车集团、Naver Cloud四家本土企业投入总计26万块图形处理器（GPU），总额最高可达14万亿韩元（约合人民币700亿元）。 在全球GPU供应紧张的背景下，韩国获得优先供应，同时通过加入英伟达的“AI基础设施生态系统”，有望加速主权AI建设。英伟达还计划在6G、医疗和量子计算领域与韩国企业广泛合作。 据电子行业31日消息，英伟达前日举行在线发布会，公布这项韩国AI基础设施发展计划。韩国计划利用26万块英伟达最新Blackwell GPU构建AI基础设施，加速汽车、制造、半导体、通信等产业的数字化转型。 具体部署方案为，政府部署最多5万块GPU支持企业AI开发；三星、SK集团、现代汽车集团各引进最多5万块GPU；Naver Cloud引进6万块GPU。 英伟达表示，韩国的AI GPU总量会从6.5万块增至30万块以上，为成为世界级AI领导者奠定基础。此次供应的GPU主要是最新GB200 Grace Blackwell和部分RTX 6000系列。据行业估算，总供应规模在10万亿至14万亿韩元之间。 此次合作意义不仅是“硬件交易”，更是“平台联盟”。各方计划利用英伟达平台构建“AI工厂”，这一概念由英伟达提出，指生产智能的场所，预示新的产业革命即将爆发。 三星电子计划利用5万块GPU构建业内最大规模“半导体AI工厂”，实施AI制造创新，并构建改善半导体制造速度和良率的数字孪生系统。三星还启动下一代家用机器人开发项目。三星电子会长李在镕表示会与英伟达共同引领变革。 SK集团负责设计AI工厂推进半导体研发与生产。SK电讯利用英伟达GPU提供本土主权AI基础设施，让韩国制造商能使用基于Omniverse的工业云基础设施。 现代汽车则计划构建配备5万块Blackwell GPU的AI工厂，用于训练自动驾驶、智能工厂和机器人领域的大型模型。现代汽车还与政府共同投资30亿美元扩展物理AI领域。 LG集团在机器人和医疗领域与英伟达合作，利用LG AI研究院的超大型AI模型EXAONE支持癌症诊断研究生态系统。 英伟达还与三星电子、SK电讯、KT、LG U+和延世大学合作开发AI原生6G无线网络和AI无线接入网。英伟达强调，6G会从根本上改变通信产业，从硅片到软件全过程都以AI原生形式运行。 此外，英伟达还与韩国科学技术信息研究院建立“量子计算研究中心”，基于国家超级计算机“汉江”推进混合量子计算研究。英伟达CEO黄仁勋计划在当天下午的APEC工商领导人峰会上正式宣布这一大规模合作计划。