人情往来还是商业交易? 自助终端开启婚丧文化新时代

发稿时间 2024-09-18 16:20
[기획]"마음을 기계로 받나요?"…키오스크 만능 시대

随着科技的不断进步,自助终端已经深入到人们日常生活的方方面面。起初,自助终端主要用于政府或大型机构信息查询,随后逐渐普及至银行自动取款机(ATM)。如今,自助终端不仅出现在快餐店,还成为许多餐厅与公共场所的必备设施。在韩国,自助终端数量已超过45万台,在社会各个层面的应用广泛影响深远。

随着自助终端的引入,婚礼和葬礼这类人们表达情感和维持社交关系的传统仪式也正在发生变化。位于首尔新村的延世大学医院葬礼场所已经安装吊唁金自助终端,允许人们使用信用卡支付吊唁金。使用该自助终端最多可以支付30万韩元吊唁金,并且可以分期付款。这不仅为不习惯携带现金的访客提供便利,同时还令葬礼费用结算更加简便。
 

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首尔新村延世大学医院葬礼场所内设置的吊唁金自助终端【图片来源 网络】


婚礼场所的变化更加显著。近来韩国的许多婚礼场所开始配备礼金自助终端,宾客可以通过终端机器支付礼金。操作方法也十分简单,宾客仅需在屏幕上选择自己是属于新郎方还是新娘方,并输入关系和姓名,然后选择礼金金额及所需餐券和停车券数量。礼金支付完成后,机器会自动打印相应的餐券和停车券。这种方法不仅简化礼金的收取流程,还成功改善传统婚礼上礼金管理的诸多问题。

自助终端在传统场合的使用可以为主宾提供许多便利,节省人力资源并提高效率。在传统婚礼中,通常需要亲戚或朋友专门负责收取礼金、管理现金和发放餐券。自助终端的引进成功消除这一需求,令婚礼进行更加顺畅。此外,自助终端还能减少礼金管理风险,尤其是在大型婚礼上,有时会出现偷窃或空信封的情况。自助终端通过自动记录和核算所有礼金,可以极大减少这种风险。
 

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结婚礼金自助终端【图片来源 网络】


与此同时,自助终端的这种使用也引发一系列争议。有意见认为,通过机器支付礼金或吊唁金会导致这些场合变得过于冷漠和商业化。婚礼和葬礼是人们面对面表达情感并给予支持的场合,而自助终端的引进令这一过程变得过于机械化。另有意见认为,礼金和吊唁金不仅是金钱上的支持,更是一种情感表达和社会礼仪。通过机器支付,似乎会淡化这种人情味,让这些重要的社交仪式变得无情和冷淡。

在部分网络社区中,人们对礼金自助终端的看法褒贬不一。支持意见认为,礼金自助终端的防盗效果显著,有效减少宾客在礼金接待处长时间等待的烦恼,提高整体效率。有评论称:“通过自助终端支付礼金不仅安全可靠,而且宾客可以更加自由地参加婚礼活动,不必担心礼金管理问题。”也有反对意见指出,“婚礼上宾客与新郎新娘之间的互动非常重要,通过机器支付礼金会减少这种直接互动的机会。”
 

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结婚礼金自助终端【图片来源 网络】


自助终端在婚礼和葬礼中的应用预示传统礼仪文化的转变。这种变化不可避免,但持续引发关于科技在传统场合中角色的广泛讨论。一方面,现代社会追求效率和便利,自助终端正好满足这一需求;另一方面,人们也担心科技的介入会导致传统仪式失去原本的意义。

无论如何,随着科技的进一步发展和社会的进一步变化,自助终端类似的技术设备会在更多的场合中得到应用。为了适应这一趋势,高龄者和“科技盲”可能需要对设备使用方法进行系统学习。同时,在追求效率和便利的同时,对于如何保持传统文化和情感的表达方式也需要深入思考。

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