社会矛盾泛指在分配稀缺社会资源的过程中,各群体之间不可避免地产生对立和紧张,以及利害关系、信念、价值观冲突的分裂状态。
韩国保健社会研究院5日发布《韩国人对社会矛盾的认知变化及启示》中,引用2023年社会融合现况调查的原始数据分析称,9成韩国人认为在众多矛盾中,政治领域的矛盾最为严重。
保健社会研究院自2014年后每年对社会矛盾及融合现况进行调查,2023年6月至8月期间面向3950名年龄在19至75岁的民众实施面对面调查。参与调查的受访者认为,在各类型社会矛盾中,进步与保守阵营间的政治矛盾十分严重,但男女之间的性别对立严重性相对较低。
具体来看,92.3%的受访者将进步与保守阵营间的矛盾视为最严重的社会矛盾,其次还有正式员工与非正式员工之间的矛盾(82.2%)、劳资矛盾(79.1%)、贫富矛盾(78%)、大企业和中小企业间的矛盾(71.8%)、地域矛盾(71.5%)等。
有关未来韩国社会矛盾的前景展望,65.09%的受访者认为将维持现状,28.5%认为将更加严重,仅6.66%的受访者认为会有所改善。
认为10年后韩国社会将加剧的矛盾类型,87.66%认为仍是进步与饱受阵营之间的政治矛盾,其次还有贫富矛盾(79.95%)、劳资矛盾(75.84%)等。
对引发社会矛盾的主要原因进行调查结果显示,最主要的原因是“对于未来生活的不确定性加剧”和“社会阶级流动难度较大”,其次还有社会领导层道德责任缺失、媒体发展导致假新闻泛滥、仇恨与歧视情绪扩散、相互缺乏信任、自私的集体主义蔓延等。
受访者认为,应以政府、国会和政党为中心解决矛盾。受访者认为解决问题的主体依次为中央及地方政府(56.01%)、国会及政党(22.04%)、国民个人(9.16%)、媒体(4.45%)、公民团体(3.34%)、企业(3.05%)、教育界(1%)和宗教界(0.96%)等。
解决社会矛盾需要公正透明的执法(22.31%)、社会领导层的以身作则(21.81%)、加强社会安全网络(15.44%)、架构供阶级间流动的桥梁(15.04%)、加强反仇恨歧视教育及宣传(13.6%)、开展批判性媒体使用教育(8.75%),建立冲突调解系统(3.06%)等。
但遗憾的是,民众对于解决社会矛盾的各主体信任度并不高。研究团队称,为了缓解社会矛盾,有必要健全法律和制度基础,使冲突当事人、利益相关者和公民共同参与社会矛盾的调解和管理过程。特别需要通过内部管制和清廉文化提高民众对政府的信任水平,为化解政治倾向不同的社会成员之间的冲突、对立、紧张和矛盾,必须建立和激活各种沟通渠道,让不同思想和立场的人相互交流和沟通。
