根据韩国国土交通部日前发布的统计数据,上月韩国10家航空公司的乘客总量为724.8276万人次,环比下降9.4%。其中,国内航线乘客量为197.8079万人次,环比下降12.5%;国际航线则为527.0197万人次,环比下降8.2%。具体来看,大韩航空(8.7%)和韩亚航空(11.1%)等大型航空公司的乘客量均大幅下滑。
然而,上月济州航空的乘客数量为87.9万人次,环比下降0.2%,成为国内航司中降幅最小的一家。从其他LCC公司来看,真航空上月乘客数量为86.3万人次,环比下降7.6%;德威航空为83.8万人次,环比下降9%。从市场份额来看,济州航空以22.7%的占有率位居榜首,紧随其后的是真航空(22.3%)和德威航空(21.7%)。
去年12月,在全南务安机场发生坠机事故后,济州航空的机票取消量激增。根据济州航空的数据,从去年12月29日0点开始到12月30日13点,共有6.8万张机票被取消。其中,韩国国内航线约有3.3万张机票,国际航线约有3.4万张。事故发生后,济州航空迅速采取了行动,为乘客提供免手续费退票服务。
济州航空去年1月以12.5%的市场占有率稳居LCC首位,并在此后11个月内保持领先地位。然而,受事故影响,其市场份额在今年1月跌至9.1%,落后于真航空(10.2%)和德威航空(10.1%)。为挽回消费者信心,济州航空采取了一系列措施,包括减少航班数量、修订机内电池携带规定以及加强乘务员安全培训等,以提升飞行安全和服务质量。
