![Bithumb投资者保护中心 [图片=Bithumb]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/02/13/20260213091357736990.png)
韩国虚拟资产交易所Bithumb(代表李在元)在处理比特币误支付事件时,发现有不法分子利用补偿为诱饵进行短信诈骗,发布了紧急警告。
Bithumb于13日表示,针对6日发生的随机盒子比特币误支付事件,公司发送的所有补偿信息中绝对不包含URL链接。
Bithumb强调,所有补偿信息仅通过官方客服号码(1661-5566)发送,任何来源不明的号码或包含URL的短信都是诈骗,应立即删除。此外,Bithumb绝不会要求客户提供ID、密码、安全密码或虚拟资产转账。
目前正值春节和冬奥会期间,广播通信委员会和韩国互联网振兴院(KISA)正在开展“短信诈骗特别警戒期”。广播通信委员会最近表示,冒充快递、补助金、补偿等热门话题的诱骗短信激增,呼吁公众提高警惕。
◆ 政府:个人信息泄露将零容忍,防止二次受害
![Bithumb误支付补偿冒充示例 [图片=金融监督院]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/02/13/20260213091509922331.png)
政府当局也在密切关注此次事件。个人信息保护委员会警惕黑客利用泄露的客户数据库或发送钓鱼短信引发二次受害。
个保委相关人士表示,在Bithumb事件中,用户容易被“查询受害情况”或“申请额外补偿”等关键词欺骗。企业应保持明确的沟通渠道,用户应通过“保护国家”服务检查恶意应用。
业内人士认为,Bithumb的应对措施不仅是公告,更是恢复信任的必要步骤。由于误支付事件暴露了内部控制系统的漏洞,如果再因短信诈骗导致金融损失,Bithumb的品牌将遭受无法弥补的打击。
安全专家指出,黑客可能会利用Bithumb补偿程序的混乱,Bithumb应简化补偿程序,避免用户点击URL,并与通信公司和安全部门合作,实时阻止冒充短信。
Bithumb表示,将用户保护作为首要任务,与相关机构合作,全力预防短信诈骗。如发生损失,应立即向警方(112)报告,并请求相关金融机构冻结支付。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


