随着韩国文化在全球持续走红，其影响力正从文化娱乐领域延伸至零售消费市场。以希杰欧利芙洋（CJ Olive Young）和大创（Daiso）为代表的韩国零售平台，凭借丰富的商品种类、较高的性价比及成熟的运营模式，逐渐成为外籍游客赴韩购物的热门选择。海外消费者对韩国商品及购物渠道的关注度不断提升，韩国零售企业的国际化发展前景也受到业界关注。 据韩国零售业13日消息，外籍游客在韩消费持续增长，主要零售平台的外籍顾客销售额明显增加。截至今年8月，Olive Young外籍顾客累计消费金额突破1万亿韩元（约合人民币50亿元），外籍顾客销售额占其线下总销售额的比重升至33%。大创去年境外银行卡消费金额同比增长超过60%，显示出韩国零售平台对外籍消费者的吸引力持续增强。 外籍游客消费需求不断扩大，韩国零售平台的作用也逐渐从商品销售向品牌推广延伸。越来越多韩国企业选择通过大型零售平台积累销售业绩和消费者口碑，再逐步拓展海外市场。这些零售门店也成为本土品牌接触国际消费者、提升海外知名度的重要渠道。 大创便是这一趋势的代表。近年来，随着平价美妆产品持续热销，越来越多韩国化妆品企业推出大创专属品牌。其中，托尼魅力（TONYMOLY）于2024年推出的品牌Boncept，截至今年1月累计销量突破1000万件，并进入日本连锁药妆店Welcia旗下约1700家门店。另一美妆品牌Twoedit在大创上市约一年两个月后，累计销量突破136万件，并成功进入美国市场。 大创去年实现销售额4.5363万亿韩元，同比增长14.3%，创历史新高；营业利润达4424亿韩元，同比增长19.2%。其中，服装类商品销售额去年同比增长70%，今年第一季度增幅进一步扩大至180%。为提升运营效率，公司计划于明年2月启用总投资5500亿韩元的物流及线上订单处理设施。重点提升韩国国内市场竞争力。 与大创相比，Olive Young正加快海外市场布局，通过设立专门的海外业务部门、拓展国际销售渠道等方式，进一步扩大海外市场影响力，并重点推进美国市场业务。公司相关负责人表示，今年5月至6月在美国开展品牌推广活动时，当地消费者和媒体的关注度均超过预期，反映出韩国美妆产品在海外市场的吸引力。 业内认为，随着韩国文化及消费品在全球市场的影响力不断扩大，韩国零售企业正迎来新的发展机遇。未来，能否将本土市场积累的商品竞争力、品牌培育能力及运营经验转化为海外市场优势，将成为韩国零售平台实现持续增长的重要因素。

韩国旅游发展局将于10月7日至12月13日开展“Unlock Your Korea: Go Local”旅游服务改善活动，为外籍游客前往韩国各地旅游提供更加便利的环境。 此次活动旨在减少外籍游客从抵达韩国开始，在交通出行、消费及旅游体验等环节可能遇到的不便，进一步改善旅游环境。活动将在清州、大邱、金海机场以及仁川、平泽、群山港所在的门户城市及周边地区展开。 据了解，为提高支付和购物便利性，韩国旅游发展局将在传统市场等地方商圈扩大移动便捷支付及离境退税基础设施，并与外国人专用支付及电商平台WOWPASS联合开展促销活动。外籍游客在地方商圈餐饮或购物消费满1万韩元（约合人民币50元），每笔可即时返还2000韩元。每人最多可享受6次优惠，累计返现最高1.2万韩元。 为提升外籍游客出行便利度和旅游体验，韩国旅游发展局还推出集交通与景点优惠于一体的“K-Tour Pass”。该通票率先在外国游客青睐的釜山推出，购买后不仅可享受机场铁路直达列车票价优惠，还可在釜山35处收费旅游景点中任选一处免费入场。 此外，韩国旅游发展局将进一步加强地方旅游信息服务，并推动地方特色旅游资源商品化，让外籍游客能够更加便捷地了解住宿和旅游体验信息。 韩国旅游发展局计划大幅扩充地方机场和港口周边韩屋等优质住宿设施信息，为游客提供个性化住宿资讯，同时强化“1330旅游咨询热线”的多语种翻译及旅游咨询服务。在旅游产品方面，韩国旅游发展局还将结合大邱炒年糕节、金泉紫菜包饭节等地方代表性美食庆典开发旅游商品，并通过海外分支机构及全球在线旅行平台（OTA）开展联合推广。 韩国旅游发展局旅游产业本部长闵炳善（音）表示，希望通过此次活动，让外籍游客从经由地方机场和港口抵达当地的第一刻起，就能方便获取旅游信息，并更加便捷地体验各地特色旅游资源。今后还将继续与地方政府、有关机构及民营企业合作，将地方机场和港口打造为区域旅游的新起点。

近年来，首尔圣水洞逐渐成为外籍游客赴韩旅行的新热门目的地。与明洞、东大门等传统购物商圈不同，这里吸引游客的并非大型免税店和百货商场，而是不断更新的品牌快闪店、体验空间和限定商品。逛快闪正在成为不少年轻游客首尔行程中的重要一站。 在圣水洞一带，各类快闪店遍布街巷，从美妆、时尚到食品、动漫及生活方式品牌，不同主题的快闪空间频繁更新。部分热门门店前，即使在工作日也能看到外籍游客排队等候，拍照、体验新品、购买限定商品成为常见场景。 韩国快闪空间运营企业Sweet Spot日前公布的数据显示，自去年4月开始统计以来，15个月内，其运营的快闪店中外籍游客排队次数累计超过1.2万次，外籍游客排队占比约为14%，即每7名排队游客中约有1名为外籍游客。在访韩旅游旺季，部分月份这一比例甚至超过40%。 其中，中国年轻游客正成为圣水洞快闪店的重要客群。此前一名中国游客表示，自己通过小红书了解到圣水洞的快闪店信息，并在赴韩旅游期间专程前往多个快闪空间。对于不少年轻游客而言，旅行计划也越来越早地从社交平台开始。从快闪店开放时间、限定商品到预约方式、拍照位置，都可能成为出发前搜索的内容。社交平台上的热门内容将游客引向线下门店，而游客到店体验后上传的照片和视频，又形成新一轮传播，“线上种草—线下体验—拍照分享”的消费链条逐渐形成。 圣水洞快速更新的商业业态，也进一步放大了快闪消费的吸引力。 过去以旧工厂和仓库为主的圣水洞，近年来随着城市空间改造，大量品牌旗舰店、快闪店、咖啡馆和复合文化空间进入。与商品和品牌相对固定的传统商圈相比，圣水洞商业内容更新速度较快，一家快闪店结束后，很快又会有新的品牌和主题进入。不断变化的消费内容，也成为吸引游客到访的重要因素。 数据显示，2024年圣水洞访客约2900万人次，其中外籍游客超过300万人。随着外籍客流增加，游客来到圣水洞的目的也不再局限于购买某件商品，体验新品、拍照打卡以及寻找限定商品和特色品牌，逐渐成为消费体验的一部分。 游客结构变化也推动品牌调整快闪店运营方式。 目前，圣水洞部分品牌开始增加中文、英文和日文说明，并通过二维码提供多语言服务。对企业而言，快闪店的意义也不再局限于短期销售。外籍游客完成线下体验后，将照片和视频上传至本国社交平台，也为品牌带来进一步触达海外消费者的机会。 对于准备拓展海外市场的韩国美妆、时尚等消费品牌而言，圣水洞也提供了近距离观察海外消费者反应的窗口。哪些产品更受外籍游客欢迎、什么样的空间设计更容易获得关注、哪些限定商品能够带动排队和分享，都可以成为品牌了解海外年轻消费者偏好的参考。 圣水洞消费场景的变化，也是韩国入境旅游市场持续升温的一个缩影。韩国文化体育观光部数据显示，今年1月至8月，访韩外籍游客达到1505万人次，同比增长超过20%；同期外籍游客在韩银行卡消费额超过14万亿韩元。随着入境客流持续增加，如何将游客数量进一步转化为实际消费，也成为韩国零售和旅游行业关注的方向。 从明洞的免税店到圣水洞的快闪店，外籍游客赴韩消费场景正在发生变化。随着年轻游客越来越习惯通过社交平台寻找旅行灵感，购物、体验和内容分享之间的联系更加紧密。一家只营业数周的快闪店，也可能因为限定商品、特色空间或社交平台传播，成为游客专程前往的旅行目的地。 业内人士表示，随着年轻自由行游客增加，外籍游客赴韩消费正从传统购物向限定商品、品牌体验等多元化场景延伸。快闪店凭借较强的体验性和持续更新的内容，正在成为吸引年轻游客的重要消费场景。对韩国品牌和商圈而言，如何通过特色商品和差异化体验持续吸引海外年轻消费者，也成为入境旅游市场回暖背景下新的关注点。

去年，景福宫成为访韩外籍游客到访最多的旅游景点。除景福宫外，德寿宫、昌德宫、昌庆宫等首尔古宫也持续吸引着国内外游客的脚步。 韩国国会文化体育观光委员会委员、共同民主党议员陈善美25日从文化体育观光部和国家遗产厅获取的资料显示，去年首尔景福宫、昌德宫、德寿宫、昌庆宫四大古宫中，景福宫以688.665万人次的游客接待量位居榜首，同比增长6.88%。 外籍游客的增长势头尤为亮眼。去年到访景福宫的外籍游客达278.3998万人次，同比大增37.34%；韩国本土游客为410.2652万人次，同比增长7.11%。 除景福宫外，其余三座古宫同样保持较高人气。德寿宫接待游客356.1882万人次，同比增长5%，其中外籍游客37.8069万人次，同比增长1%；昌德宫接待游客221.9247万人次，其中外籍游客66.5893万人次；昌庆宫接待游客160.2202万人次，其中外籍游客26.997万人次。 新冠疫情后，首尔四大古宫的游客接待量呈现持续恢复并稳步增长的态势。2021年四大古宫游客接待量仅为383.5096万人次，2022年跃升至805.0034万人次，2023年进一步增至1140.2889万人次，2024年达到1272.2348万人次，去年则增至1426.9981万人次，延续增长势头。 其中，外籍游客的增长幅度最为突出。2021年仅为5.9125万人次，2022年增至50.1296万人次，2023年达191.9188万人次，2024年增至306.5856万人次，去年进一步攀升至409.793万人次，短短四年间增长近70倍，成为拉动古宫游客总量增长的主要动力。 除古宫外，韩国其他主要旅游景点的游客量也普遍走高。据韩国文化体育观光部发布的《2025年主要旅游景点入场游客统计》，去年游客量排名前十的景点中，除位居第一的景福宫和第七的德寿宫外，还包括排名第二的韩国国立中央博物馆、第三的韩国国际会展中心、第五的顺天湾国家庭园，以及第九的江原乐园赌场。 具体来看，韩国国立中央博物馆去年接待游客650.7483万人次，同比大增68.33%；韩国国际会展中心接待游客594.0398万人次，同比增长1.54%。随着韩流热度持续升温，这两处作为韩国文化艺术及K-POP相关活动的重要举办地，吸引的国内外游客也水涨船高。 此外，全罗南道顺天湾国家庭园及顺天湾湿地去年接待游客479.5907万人次，较2024年增长11.46%；江原乐园赌场接待游客247.8658万人次，同比增长4.4%。 陈善美表示，随着K-POP等韩国文化在全球持续走红，外界对韩国传统国家遗产的关注度也随之水涨船高，游览古宫、参观博物馆正成为韩国民众与外国游客共同青睐的文化活动。她建议，应顺应不断增长的关注度和参观需求，加强政策支持与管理，推动韩国国家遗产及国立文化设施进一步迈向世界级旅游景点。

随着韩国美妆市场持续扩张，美妆零售领域迎来更多跨界参与者。时尚平台、生活用品零售商及电视购物企业纷纷加快布局线下美妆门店，希望依托既有客群和渠道优势抢占市场。 韩国美妆业界日前消息显示，时尚平台MUSINSA本月在首尔弘大开设首家独立美妆门店Musinsa Beauty弘大店，并计划年内在首尔圣水和济州再开两家门店。 弘大店开业仅3天累计销售额便达到2.5亿韩元（约合人民币123万元）。门店面积约400坪，汇集约870个品牌、1.2万余种商品。今年1至8月，在平台首次购买美妆产品的消费者中，约83%此前已是MUSINSA会员，显示不少原本购买服装等时尚商品的用户开始增加美妆消费。 现代Home Shopping也在扩大旗下美妆集合店COASIS的线下布局。由于现有门店销售额较目标水平高出50%以上，公司本月在现代百货木洞店开设迄今规模最大的门店，目前COASIS门店总数已增至5家。 COASIS主要瞄准30至60岁女性，重点布局针对色斑、皱纹、皮肤弹性等需求的功能性护肤产品。公司还计划将与Cosmax等合作企业共同开发的专属商品由目前40种增至年内60种，并考虑继续扩大线下门店。 大创也将美妆业务进一步拓展至专业线下门店。上月，大创在首尔建大入口站附近开设首家美妆专业门店，约20坪的门店中80%空间用于销售美妆商品，主打5000韩元以下的高性价比产品。 近年来，大创美妆业务增长明显。2024年其化妆品销售额同比增长144%，去年增长70%，今年1至8月同比增长30%。截至今年8月，大创销售的美妆品牌约150个、商品超过2200种。 时尚平台ABLY则从自有品牌切入美妆市场。今年4月，公司推出首个美妆自有品牌BYBLY，随后进一步扩展至彩妆领域，并计划年内开设首家线下门店。 随着韩国美妆热度持续升温以及访韩外籍游客增加，韩国线下美妆消费需求进一步扩大。与此同时，各家零售企业正依托原有客群展开差异化布局，分别瞄准年轻时尚消费者、中年女性及高性价比消费群体，美妆线下零售市场竞争进一步升温。

新世界百货21日表示，将于下月11日前在总店、江南店、Centum City店和时代广场店面向外籍顾客举办“新世界全球购物节”。 此次活动正值中国中秋节、国庆节及日本白银周等赴韩旅游旺季，由新世界百货携手韩国旅游发展局、新世界免税店共同推出，时尚、美妆、美食等120个品牌，以及全球支付和退税服务企业参与其中。 活动期间，消费者在参与品牌购物满一定金额后，可获赠新世界商品券。雪花秀、MAC、芭比波朗（Bobbi Brown）、艾凡达（Aveda）等美妆品牌还将推出新世界百货独家套装、即时折扣等优惠。 加入新世界百货全球会员及韩国旅游发展局“VISITKOREA”的外籍顾客，可获得购物礼包，内含免费饮品券、商品券赠送活动参与券、雪花秀产品兑换券等17项优惠。 使用支付宝、微信支付、银联等全球支付方式的消费者，同样可享受即时折扣、商品券及汇率优惠等福利。针对日本游客，新世界还将在明洞JCB Plaza发放购物礼包。 新世界百货希望借此次全球购物节延续外籍顾客销售额的强劲增长势头。今年1月至8月，新世界百货总店外籍顾客销售额同比大幅增长231%。 新世界百货相关负责人表示，此次活动汇集独家品牌促销、支付优惠和商品券赠送等多重福利，旨在进一步提升外籍顾客的购物体验。

韩国将从下月起延长高铁（KTX）车票的预售期，旅客最早可在出发前两个月购票。韩国国土交通部与韩国铁道公社近日表示，为提升铁路出行便利性，自10月1日起，铁路车票预售期将由目前的出发前1个月延长至2个月。 此次调整旨在便于韩国国内外游客提前规划行程、购买车票。此前，不少外籍游客提前两个月订好赴韩机票，但铁路车票只能提前一个月预订，给游客安排境内交通带来不便。对韩国国内旅客而言，新制度也有助于在假期和旅游旺季提前安排长途出行。 随着外籍乘客铁路出行需求快速增长，韩国政府还计划进一步完善相关服务。今年1月至8月，外籍乘客达669万人次，同比增长68%。目前，面向外籍游客的铁路购票网页支持英语、中文、日语、泰语、越南语等7种语言，韩国政府计划新增法语、德语和蒙古语，到今年年底将支持语言增至10种。 支付方式也将进一步多元化。除Visa、Mastercard、银联等境外信用卡外，韩国铁道公社正在开发相关系统，今后外籍游客还可通过微信支付和支付宝购买铁路车票。

去年访韩外籍游客数量创历史新高，韩国入境旅游市场持续升温。不过，从游客到访地区和消费流向来看，外籍游客仍高度集中于首尔。与此同时，经地方机场入境的外籍游客快速增加，韩国正进一步推动入境客流向地方分散，并扩大区域旅游消费。 韩国国会文化体育观光委员会所属议员林五卿17日公布的韩国观光公社数据显示，去年访韩外籍游客约1894万人，创历史新高。 从到访地区来看，首尔仍是外籍游客最主要的旅游目的地。去年访韩外籍游客中，76.8%曾到访首尔。釜山和济州的到访比例分别为15.7%和9.7%，江原和庆北分别为4%和2.3%，与首尔存在较大差距。 这一差距也反映在旅游消费上。去年外籍游客在韩国境内的银行卡消费额约为11.74万亿韩元（约合人民币580亿元），其中首尔地区约为8.31万亿韩元，占整体的70.8%。釜山、京畿和仁川分别为9396亿韩元、8468亿韩元和8233亿韩元。 从游客到访比例和消费规模来看，首尔仍是韩国入境旅游市场的主要承接地。随着访韩游客规模持续扩大，如何将新增客流进一步引向地方，成为韩国旅游业面临的新课题。 与此同时，地方机场正在承接更多外籍入境客流。随着国际航线逐步恢复，经地方机场进入韩国的外籍游客明显增加。 去年经金海、济州、大邱、清州、襄阳和务安机场入境的外籍游客约316.7万人次，约为2023年138.8万人的2.3倍。地方机场入境客流快速增长，为外籍游客进一步向首尔以外地区分散提供了新的条件。 不过，地方机场入境客流增长并不意味着新增旅游消费能够同步留在当地。如何延长外籍游客在地方的停留时间，并将新增客流转化为住宿、餐饮、购物等实际消费，成为推动地方旅游市场发展的关键。 林五卿表示，韩国旅游政策不能仅停留在扩大外籍游客规模，还应制定区域分散策略，引导游客前往地方并扩大当地消费。同时，有必要将外籍游客区域分布及地方消费情况纳入旅游业核心绩效指标进行管理。 ​​​​​​​

随着外籍游客持续涌入，首尔圣水洞正快速成为热门旅游商圈。咖啡馆、美妆和时尚门店、快闪店密集落地带动客流攀升，但酒店等大型住宿设施供给未能跟上旅游需求增长，利用普通住宅经营的城市民宿迅速扩张。 首尔市日前审批数据显示，截至今年9月10日，圣水洞1街、2街营业中的旅游住宿设施由去年的1家增至7家。2024年以前，这一地区甚至没有登记在册的旅游住宿设施。相比之下，明洞一带的旅游住宿设施已由2023年的30家增至今年的50家。 当地房地产行业认为，圣水洞外籍游客数量已明显增加，但酒店、旅舍等住宿设施仍相对不足。热门街区延武场路一层商铺几乎没有空置，美妆、时尚企业租赁需求旺盛，与此同时，围绕住宿项目的咨询也持续增加。 住宿供给不足推动外籍游客城市民宿快速扩张。数据显示，圣水洞外籍游客城市民宿由2023年的5家增至2024年的47家，去年达到81家，今年进一步增至140家，两年间增至近3倍。同期，明洞一带仅由77家增至95家，增速明显低于圣水洞。 不过，与快速增长的旅游和住宿需求相比，圣水洞现有城市规划仍主要侧重产业和办公功能。2024年，首尔市将圣水IT产业开发振兴地区面积由约53.94万平方米扩大至约205.12万平方米，并更名为“圣水IT文化内容产业·流通开发振兴地区”，相关开发优惠主要面向信息技术、研发、设计及内容等产业。 相比之下，明洞作为旅游特区，对旅游住宿设施给予更明确的开发支持。今年1月公布的相关规划提出，引入旅游住宿设施时，容积率最高可放宽至原标准的1.3倍，并在建筑覆盖率和高度等方面提供优惠。 业内认为，圣水洞成为热门旅游商圈的时间相对较短，现有城市规划尚未完全跟上旅游需求变化。未来如何在维持产业和商业功能的同时补充住宿设施、利用周边及现有空间承接外籍游客住宿需求，将成为圣水洞持续发展的重要课题。

好丽友10日宣布，旗下饼干产品“BICHOBI”凭借在外籍游客中掀起的韩国旅游伴手礼热潮，将正式扩大海外销售版图。 据悉，好丽友计划今年10月将“BICHOBI”同步上架日本37家开市客（Costco）门店，并于明年初进军美国开市客市场。曾在韩国购买、品尝过“BICHOBI”的外籍游客通过口碑传播带动了当地市场需求，促使好丽友决定将这股始于韩国本土的人气正式推向海外市场。 好丽友方面介绍，在访韩外籍游客的社交媒体（SNS）上，“BICHOBI”常被誉为“韩国必买零食”“送礼佳选”，逐渐成长为韩国伴手礼的代表性符号，其作为韩国旅游商品的知名度也随之水涨船高。 销售数据也印证了这一趋势。好丽友披露，今年1至8月，“BICHOBI”销售额排名前十的门店主要集中在首尔站、釜山札嘎其市场、首尔蚕室石村湖、金浦及仁川机场、济州等外籍游客密集区域，这些核心门店销售额同比平均增长超过一倍。同期，“BICHOBI”整体累计销售额同比大增53%。 值得一提的是，此前受限于韩国市场需求激增，“BICHOBI”的出口货源一度较为紧张。为此，好丽友今年4月在益山工厂增设生产线，将产能提升至原来的两倍，为拓展海外市场打下基础。好丽友表示，未来将以日本、美国开市客为起点，持续扩大海外销售网络和流通渠道。 好丽友相关负责人表示：“我们将凭借差异化的产品竞争力，把‘BICHOBI’打造成具有全球影响力的韩国代表性零食。”