零售科技公司Kurly宣布将于20日停止应用内的社区服务。此举旨在适应电商市场对盈利性和效率的重视，专注于购物便利性和个性化推荐功能。

根据流通业界消息，Kurly将在20日下午2点停止应用内社区的运营。Kurly表示，为了提供更好的服务和舒适的应用环境，经过深思熟虑后决定终止社区服务。

Kurly建议用户在服务终止前保存所需的帖子，并建议旧版本用户在20日后更新至最新版本以避免错误。

尽管社区菜单将消失，但其他功能如推荐、My Kurly Item、今日吃什么等将继续运营。

Kurly的社区服务于2022年12月以“Kurly Log”试运营，2023年5月正式推出，并于2024年更新为当前版本。电商行业曾为吸引忠实客户和增加应用停留时间而引入社交媒体功能。

Kurly通过社区分享食谱、食品造型和生活信息，社区在改版后仍与My Kurly Item等功能一起运营。

Kurly的商品评价因高关注度和集中度而闻名，尤其是在热门餐厅简餐和各种食材、化妆品方面。

然而，近期社区中出现了大量关于优惠券、积分、退货、会员取消、订单遗漏等问题的帖子。业内人士认为，Kurly可能会重组社区，专注于推荐和购买相关功能。

电商公司越来越专注于直接带来销售的核心服务，而非仅仅增加流量的社区。

管理大量用户帖子和处理客户服务投诉需要投入大量资源，但实际购买转化率未达预期。

这种效率化趋势在竞争平台中也有体现。SSG.com去年6月推出的“美食日志”仅在5个月后于10月终止，以专注于主营业务。

业内人士表示，电商初期社区功能备受关注，但如今更注重实际购买的效率，未来将继续重组以推荐、评论和个性化服务为中心的功能。