
[图片来源:GS25]
为了在1小时内满足消费者的日常需求,零售行业的即时配送(Quick Commerce)竞争愈发激烈。
便利店巨头CU和GS25填补了凌晨3点至6点的配送空白,宣布实施“24小时配送”体系,Curly、好乐买和SSG.com等购物平台也纷纷进入近距离即时配送市场。
为了抓住夜间生活模式多样化带来的夜间配送需求,CU和GS25彻底填补了以往配送受限的夜间和清晨时段。
CU通过Coupang Eats开始在全国7500多家门店提供凌晨3点至6点的配送服务,完成了24小时配送体系。CU表示,今年1至4月,夜间时段(晚上10点至凌晨3点)的配送销售额增长率达到120.0%,远超整体配送销售额增长率(91.6%)。
GS25也在首尔、京畿道及六大广域市的约1000家门店优先启动24小时配送。
自去年11月至今,夜间时段的配送销售额增长了42.7%,夜间时段已成为新的销售增长动力。GS25计划逐步扩大Coupang Eats的24小时运营区域的配送范围。
7-11也计划从下个月开始通过Coupang Eats提供24小时配送,Emart24也在考虑扩大配送时间。
电商和大型超市也在加紧建设1小时内配送的新鲜食品和生活必需品的近距离物流网络。
SSG.com的即时配送服务“立即配送”在今年4月的日均订单量较1月增长了约三倍。特别是单个的西葫芦、一包大葱和一块豆腐等小包装食材的销售位居前列,值得关注。
由于高物价的影响,消费者更倾向于按需购买,而非大宗囤货,这与即时配送的需求相吻合。
Curly在3月开设了Quick Commerce服务“Curly Now”的西小门店,并计划在下半年在松坡站附近开设第四家门店。Curly在2024年在首尔西大门区北加佐洞开设了第一家“Curly Now”门店DMC,随后开设了第二家道谷店。
Curly将重心集中在购买力强、办公及居住区密集的江南地区,提供6000多种商品的1小时内配送,涵盖新鲜食品和奢侈品美容产品,满足高端即时配送需求。
好乐买与Coupang Eats加强合作,将大型超市的即时配送门店数量扩大至47家。通过基于好乐买快递(SSM)的“魔法现在”积累的即时配送经验,成功转移至大型超市。
好乐买为Coupang Wow会员提供满15000韩元免运费的优惠,并扩展了新鲜食品、大型超市的优势大宗商品和熟食区的配送产品线,提高了竞争力。
即时配送市场正在迅速扩大。根据全球市场研究机构Statista的数据显示,韩国的即时配送市场在去年估计达到4.4万亿韩元,预计到2030年将增长至5.9万亿韩元。这一数字较2020年的3500亿韩元增长了约14倍。
业内人士表示:“由于高物价的长期化,消费者只购买必要的物品,随时少量购买的节俭消费成为主流,因此即时配送已成为零售商的核心生存战略。随着克服线下门店空间限制并推动额外销售的能力,行业的物流网络优化竞争将在下半年加速。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


