艾兹拉·伊曼在2日的主题演讲中指出:“没有任何媒体机构拥有地图”,他分析了AI时代新闻行业面临的不确定性。
伊曼表示:“新的世界无法仅用旧地图来解释”,他强调,问题不仅在于引入AI工具,而在于在AI成为人们获取信息的主要渠道的时代,新闻业如何生存和发展。
实际上,全球媒体机构正在选择不同的发展道路。
根据伊曼介绍的调查,56%的媒体机构选择了阻止AI公司的爬虫程序的防御策略,而31%的机构则与AI公司签订许可协议或正在进行谈判。
他解释道:“没有哪个策略可以被称为正确”,因为每个媒体机构的规模和情况各不相同。
然而,明确的是,媒体必须在AI生态系统中自行决定自己的位置。
伊曼强调:“没有控制权就没有市场,也无法确保价值。”
过去,媒体机构为了吸引读者的关注而竞争,而现在则是在AI系统中保持存在感的竞争。
他特别警告,媒体不应沦为AI生态系统中的“原料”。
生成型AI在总结、解释和推荐文章内容的过程中,媒体内容可能会被当作AI服务的部件来消费,这一风险正在加大。
伊曼表示:“媒体应该成为目的地,而不是原料。”
如果仅仅停留在为AI提供内容,可能会失去与读者的关系、订阅收入和广告收入,但如果能够提供读者主动寻找的差异化服务和体验,即使在传播方式改变的情况下,也能保持竞争力。
他建议:“要理解AI的使用行为,避免商品化内容,并确保稀缺性”,并强调“要积累独特的知识和能力,以应对AI代理时代。”
最终,随着AI的普及,独特的信息、可信度和真实性将变得更加重要。
“市场将偏好独特、具体且真实的内容。”
当天参加小组讨论的全球媒体高管们也分享了他们各自应对“没有地图的时代”的方式。
法国西部报集团首席执行官法布里斯·巴库什表示:“AI对组织内角色、工作流程和管理结构的影响才刚刚开始显现”,并指出“目前没有人能清晰描绘出这种影响。”
他强调应以现场为中心进行实验,而不是过于谨慎。
巴库什CEO表示:“自下而上的方法很重要”,并指出“不能过于保守。”
这意味着与其等待不确定性消散,不如通过实际实验寻找答案。
英国天空新闻也面临类似的困境。
天空新闻总裁乔纳森·莱维指出,新闻行业正在“同时、不断且加速地”变化。
他引用前《华盛顿邮报》编辑马蒂·巴伦的话,形容当前的情况为“媒体消费变化得令人眼花缭乱”。
天空新闻在推动数字和视频中心的新闻室转型的同时,仍然保持新闻的本质。
莱维总裁表示:“我们在提供可信的新闻的同时,也在改造飞行中的飞机。”
他还强调:“诚实的领导力很重要,不要假装知道所有答案”,并指出在变革过程中,管理层的角色是为团队提供方向和信任。
路透社则选择了更系统的方法。
路透社AI战略总监简·巴雷特指出,AI引入的关键在于组织,而非技术。
她表示:“变革的10%是AI,20%是技术,70%是人和流程。”
路透社建立了AI使用指南、治理委员会和数据安全体系等“支架”,以确保实验和创新不会损害信任。
巴雷特总监强调:“失败即学习”,并提倡组织层面的实验文化。
伊曼在总结发言中再次强调:“没有任何媒体机构拥有地图。”
他表示,现在所需的不是完美的答案,而是实验、观察和合作。
他呼吁:“要共享彼此的信号,分享失败的经验。”
在AI时代,媒体机构虽然朝着同一目标前进,但通往该目标的道路必须各自开辟。
马赛的结论很明确:没有地图的事实不再是停止前进的理由。
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


