![外国人在新世界百货购物。 [照片=新世界百货]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/07/13/20260713095308896232.jpg)
新世界百货今年上半年创下外籍销售额历史新高。按照这一趋势,全年外籍销售额预计首次突破1兆韩元。
新世界百货于13日表示,今年上半年外籍销售额达到5800亿韩元,比去年同期增长了120%。这是半年度的最高业绩。
新世界百货解释称,结合K-文化与购物的内容战略提升了外籍顾客的吸引力。奢侈品牌的竞争力,以及K-POP内容和全球支付服务的扩展等多方面因素共同作用,使得韩国成为游客的必购之地。
外籍顾客的构成也在发生变化。过去以中国游客为主的消费结构,正逐渐向美国、东南亚和台湾等国籍多样化发展。
实际上,2019年外籍销售中中国顾客的比例为77.5%,而今年上半年降至48.5%。相反,美国顾客的比例从1.1%上升至19.1%,东南亚等其他亚洲国家的比例从4.4%上升至14.9%。
购买商品的种类也从奢侈品扩展到K-时尚、K-美容、食品饮料(F&B)等。上半年外籍销售中,奢侈品同比增长129.3%。男装(110.0%)、女装(89.4%)、化妆品(87.3%)、F&B(62.9%)等类别也显示出增长趋势。
新世界百货目前运营的外籍专属会员人数已超过30万,覆盖120多个国家。通过加强购物折扣、优惠和便利服务,提高顾客满意度,同时通过数据驱动的个性化营销,持续扩大回访率。
各门店的差异化战略也推动了外籍销售的增长。总店通过与明洞旅游商圈结合,强化K-POP内容,成为了旅游景点。
在新世界广场,展示了BTS和Boynextdoor等K-POP内容,作为结合购物与旅游的复合空间运营。目前,总店访客中每三人就有一人是外国人,海外游客比例较高。
江南店则结合汉江旅游基础设施和饮食内容,发展成为全球购物中心。以新世界美食广场和甜品公园等差异化美食内容,成长为吸引120多个国家游客的代表性门店。
Centum City店也因釜山港邮轮游客的增加,外籍需求迅速增长。今年上半年外籍销售额同比增长230%,成为代表门店中增长率最高的。
新世界百货计划在下半年与韩国旅游公社、首尔旅游基金会、韩国访问年委员会等扩大合作,强化针对美洲、欧洲和台湾等新市场的旅游营销。
此外,还计划通过与银联、支付宝、LINE Pay、JCB等全球支付平台的合作扩展,以及国家别定制促销,积极吸引外籍顾客。
根据文化体育观光部的数据,今年上半年访问韩国的外国游客首次突破1000万人,比去年提前了一个月。同一时期,仁川国际机场公社的统计数据显示,上半年仁川机场的旅客人数为38639522人,同比增长6.3%。
新世界代表理事朴周亨表示:“将继续以世界一流的江南店、明洞总店和釜山Centum City店的差异化门店竞争力和卓越品牌差异化,保持K-购物地标的地位。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


