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三星卡通过合作卡营销迅速扩大会员基础,紧追新韩卡

李成眞 기자 2026-07-21 16:28
会员差距缩小至60万 新产品发布后广告费用增加
三星卡照片
[照片=三星卡]
三星卡凭借合作卡的扩展策略,快速扩大了会员基础。与行业内会员数量和个人信用销售均排名第一的新韩卡的差距正在缩小,竞争愈发激烈。

根据金融界的消息,截至今年上半年,三星卡的会员人数(本人基准)为1358万人,比去年同期的1313万人增加了45万人(4.5%)。同一时期,新韩卡的会员人数增加了18万人,达到了1418万人。因此,两家公司之间的会员差距缩小至60万人。

三星卡会员人数的增加被认为是合作卡扩展策略奏效的结果。自去年底以来,三星卡陆续推出了与星巴克、我们的银行、无印良品、KTX、三星狮子队、汉华鹰队、乐天购物等品牌的合作卡,进一步丰富了产品线。合作卡被认为是吸引特定品牌忠实客户成为卡会员的有效手段,是卡公司的核心营销工具。

随着新产品的发布,三星卡的营销投资也有所增加。去年第四季度,三星卡的广告宣传费用为436亿韩元,比去年同期的166亿韩元激增161.7%。这一数字超过了同期其他7家专业卡公司的广告宣传费用总和。今年第一季度的广告宣传费用也达到了232亿韩元,比去年同期的75亿韩元增长了三倍以上,进一步加快了会员的获取速度。

在个人信用销售业绩方面,三星卡也在紧追新韩卡。去年上半年,两家公司的个人信用销售差距从2兆295亿韩元缩小至今年上半年的7203亿韩元。在净利润方面,三星卡在今年第一季度录得1562亿韩元,超过了新韩卡的1166亿韩元,继续保持行业领先地位。

随着会员基础的扩大成为卡公司的核心竞争力,基于合作卡的客户获取竞争也愈加激烈。会员数量的增加将进一步扩大信用销售、卡贷款和分期金融等收益基础。受到三星卡追赶的新韩卡也在今年陆续推出了与易买得、梅赛德斯-奔驰、Toss等品牌的合作卡,以扩大客户接触点。

卡业相关人士表示:“合作卡对经常使用特定品牌的客户的发卡需求较高,是有效的新会员获取产品。通过合作品牌的客户可以转化为新会员,因此被积极运用在会员基础扩展策略中。”



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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