Meta正在亚太地区积极扩展基于社交平台的电商生态系统。该公司计划结合12月12日（12.12）消费和社交购物等亚太地区特有的消费行为，利用AI工具实现从发现到购买及售后服务的全流程在自家平台内完成。
Meta于13日针对亚太地区媒体召开了“Meta亚太业务更新”在线简报，发布了相关内容。
本杰明·乔表示：“Meta的目标是成为企业增长的最佳平台，支持从个人商家到中小企业、大型广告主等各类企业通过相同的AI基础营销工具实现增长。”
Meta在2026年第二季度的营收同比增长28%，全球有36亿人每天使用至少一个Meta家庭应用程序。全球超过900万个小型企业正在使用生成式AI广告创意工具，图像生成功能在第二季度的采用率翻了一番。Meta还利用大规模语言模型（LLM）提升Facebook和Instagram的广告曝光预测及排名系统，从而提高广告相关性和转化效果。
◆亚太地区一半消费者通过社交平台购买
Meta委托市场调研机构Ipsos进行的年度假日购物调查显示，亚太地区消费者的购物模式独特。调查结果显示：△69%的亚太消费者选择在12.12购物，而非黑色星期五（49%）；△新年第一天的购物比例为47%，是北美（19%）的两倍；△通过社交平台进行购买的比例为50%，高于全球平均水平（37%）；△在Meta平台上发现商品的消费者支出比未发现的消费者高出1.3倍，是调查地区中最高的；△对创作者产品评论的信任度比其他地区高出6个百分点。
Meta针对这种消费行为，提供了包括直播广告、合作伙伴关系、产品标签、合作广告和Meta商业代理等多层次的电商解决方案。直播广告无需额外制作，利用直播本身作为广告素材，约2分钟即可播出，无需支付销售佣金。合作伙伴关系则是创作者推荐产品并获得销售佣金的模式，与新加坡的Shopee、东南亚的Lazada、印度的Flipkart和Myntra等地区零售商合作。在过去一年中，亚太地区超过1000万名创作者将Facebook账户与合作伙伴连接，最近一个月支付的佣金超过2400万美元。
产品标签功能替代了原有的“个人资料链接（link in bio）”，允许创作者在Reels和Feed帖子中直接标记产品，并为确保透明度附上“佣金支付对象”标签。Meta商业代理是根据品牌的语调和风格，自动处理24小时客户咨询和订单的AI代理，已与Shopify、Zendesk、Shopee等平台对接，全球有100万家企业在WhatsApp和Messenger上使用，未来将扩展到Instagram。
在当天的简报中，新加坡育儿内容创作者德布拉（粉丝88万）分享了合作伙伴关系的应用案例。她通过Instagram故事介绍自己亲自使用的育儿产品，赢得了粉丝的信任，并反馈称曾经业绩不佳的品牌在她的内容曝光后恢复了销售。
◆删除1.6亿个诈骗广告，“安全性是扩展的前提”
然而，扩展的速度与安全性保障同样是一个挑战。Meta表示，去年在Facebook和Instagram上删除了超过1亿5900万个诈骗广告和1090万个诈骗账户。6月，Meta与微软、Coinbase、Starlink等国际司法机构合作，打击诈骗犯罪组织，处理了140万个账户、页面和群组，以及超过100万个在线资产，并在泰国逮捕了63人。用户教育活动“One Step Ahead”已覆盖亚太18个国家，超过3亿3000万人参与，Facebook、Instagram和Threads的广告邻近内容中99%以上已通过第三方机构验证符合品牌安全标准。
在回应与韩国相关的提问时，Meta表示，针对利用深度伪造技术进行名人冒充的诈骗广告，已应用面部识别和面部比对技术进行应对。仅在5月24日，便删除了约200个针对韩国的诈骗疑似广告，并解释称若判断为诈骗，广告将自动被屏蔽。关于产品标签功能在韩国的推出问题，Meta表示“有可能”。在短视频和直播电商竞争日益激烈的情况下，Meta表示将扮演品牌与创作者之间有机声音的扩展“赋能者”。
◆“广告每投资1美元可回收3美元，投资回报率每年增长30%”
在被问及投资回报时，Meta表示，广告主在Meta平台上每投资1美元，平均可回收3美元，且这一投资回报率（ROI）每年增长30%。这得益于AI基础的广告预测和受众匹配的提升。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
