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如果您使用了不必要的高费用套餐,从10月起将提前通知您

李東建 기자 2026-09-28 10:32
定期分析使用量并提供适合的套餐建议 告知预计费用、违约金及家庭合约折扣变化
SK电信·KT·LG U+等移动通信三大运营商
SK电信·KT·LG U+等移动通信三大运营商 [照片=联合新闻]

从下个月开始,移动通信运营商将主动检查用户是否使用了不必要的高费用手机套餐,并提前通知用户。

自10月1日起,SK电信、KT和LG U+等移动通信三大运营商将实施《最优套餐的通知对象、方法、内容等的公告》。

根据今年3月31日公布的修订法,电信运营商被要求分析用户的通信费用、使用条件和使用行为,并告知用户最优的套餐。

运营商将根据用户最近六个月的语音通话、短信和数据使用量来评估适合的套餐。原则上,将寻找比当前使用的套餐费用更低且能够满足使用量的产品,如果没有合适的低级套餐,当前使用的套餐也可能被视为最优套餐。

通知内容将包括当前套餐和推荐套餐的使用费用、使用条件,以及最近的使用量、变更套餐后预计的使用费用、违约金、合约及家庭折扣金额变化等信息。

运营商所提供的“最优套餐”并不一定是国内所有移动通信产品中最便宜的产品。基本上,它是指在当前运营商的套餐中,适合用户的产品。

如果用户希望与包括虚拟运营商在内的其他运营商的产品进行直接比较,可以利用由韩国通信事业者联合会运营的通信费用信息门户“智能选择”。在智能选择中,用户可以根据数据使用量、价格、年龄及各种优惠等对三大运营商和虚拟运营商的套餐进行比较。

10月1日并不是所有用户都会同时收到通知短信。行政预告案规定以用户签订合同时点为基准确定通知周期,因此每个用户实际收到通知的时间可能会有所不同。

科学技术信息通信部表示,通过最优套餐通知制度,支持用户合理选择套餐,减轻通信费用负担。



※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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