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G市场将免费退货商品数量增加163%…适用于所有星级配送商品

曺在滢 기자 2026-09-28 14:12
每月最多3次…会员福利增强
G市场图片
[图片=G市场]

G市场宣布将为付费会员提供的免费退货服务扩展至所有星级配送商品。
 
自9月28日起,G市场将针对“必需会员”扩大免费退货的适用范围,包括卖家提供的星级配送商品。这样,适用免费退货的商品数量将比之前增加163%。
 
此前,免费退货仅适用于与东灿Mega物流中心和合作的履行物流中心的星级配送商品。今后,卖家直接管理库存和发货,并提供到达保障服务的卖家星级配送商品也将纳入免费退货范围。
 
必需会员每个购买者ID每月最多可享受3次免费退货。即使商品没有缺陷,因个人原因退货也无需承担费用。但家具和生鲜食品不在免费退货范围内。
 
退货费用由G市场承担。客户申请退货时,G市场将根据卖家设定的退货运费标准承担费用,卖家无需单独设置系统。
 
对于卖家而言,可以在不增加额外成本的情况下将免费退货服务应用于商品。G市场认为,通过降低消费者在购买阶段的退货费用负担,可以降低星级配送商品的购买门槛,并为卖家带来销售增长的效果。
 
此次举措也是强化星级配送与必需会员联动的福利策略。星级配送是G市场承诺在约定日期内送达商品的配送服务,通过扩大免费退货范围,旨在提升配送速度和购买后的服务竞争力。
 
G市场相关人士表示:“我们扩大免费退货福利是为了提高客户的购物便利性,并支持星级配送商品的销售活跃。”他还表示:“通过此次服务扩展,必需会员可以更加无负担地购买更多星级配送商品。”
 
此外,G市场还将在11月20日前举办“秋季旅游商品折扣展”,国内旅游商品最高可享受55%的折扣。该活动与文化体育观光部及韩国旅游公社进行的政府支持项目相结合,由G市场独家运营。活动商品可在10月1日至11月30日期间使用。
 




※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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