Sendbird与Upstage将合作推进基于国产大型语言模型（LLM）的人工智能（AI）代理在企业现场的应用与商业化。
Sendbird于19日宣布与Upstage签署了关于国产LLM在企业现场应用的谅解备忘录（MOU）。
通过此次合作，Sendbird希望扩大向企业客户提供的AI模型选择，而Upstage则期待将实际工作环境中确认的需求反映到模型的优化中。双方计划结合Sendbird在全球客户中积累的AI代理构建与运营经验以及Upstage的LLM技术，增加国产LLM的企业应用案例。
首先，双方将围绕Sendbird的企业客户工作，发掘可以应用Solar的场景，并逐步进行验证。在实际服务环境中评估响应速度、工作执行准确度和客户满意度等，并将在验证过程中发现的改进事项反映到各个平台和模型中。
Sendbird提供AI代理设计、系统联动、测试与运营经验，而Upstage则基于Solar的模型技术支持企业环境的优化。评估结果及相关数据将根据与客户的合同及数据保护原则进行使用。
Sendbird Korea代表李相熙表示：“要将国产AI的竞争力扩展到全球市场，在全球企业的实际工作环境中进行验证和改进的经验至关重要。”他还表示：“将Upstage的模型技术与Sendbird的AI代理运营能力结合，致力于创造国产LLM为客户带来实际成果的案例。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
