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全球速卖通、Temu还不够?京东加入韩国电商混战
被誉为“最强中国电商平台”之一的京东集团正加速进入韩国市场,瞄准韩国消费者的钱包。 作为中国三大电商平台之一,与阿里巴巴(旗下有全球速卖通)和拼多多(运营平台Temu)并肩而立的京东,近日在韩国仁川和京畿道利川开设物流中心,启动本地仓储运营。这一举动意味着京东距离正式在韩开展电商业务已进入倒计时阶段。凭借“直采、正品保障、次日达”等优势,京东在中国本土电商市场上已占据领先地位,未来在韩国市场亦被视为潜在的强有力竞争者。 据京东28日消息,自本月24日起,京东已依托仁川与利川物流中心,面向全球卖家提供一体化(Fulfillment)服务。目前,京东物流已承接部分美国消费品品牌及韩国本土美妆、宠物电商企业的仓储配送业务,并在首尔及京畿部分地区开通了12小时内快速配送服务。 京东成为首家在韩国直接运营物流中心的中国跨境电商企业。按照其一贯战略,京东此前在进军泰国、印尼等地时也均先行布局物流体系,随后展开电商平台业务。业内普遍认为,京东此次在韩的物流投资,意在为全面开拓韩国电商市场奠定基础。 成立于1998年的京东,起步于北京中关村的小型电子产品批发商。创始人刘强东被视为中国新零售代表人物之一,与阿里巴巴创始人马云齐名,致力于打破线上线下的流通界限。 京东比韩国电商巨头Coupang早12年创立,但两者在技术与经营战略上颇为相似。京东不仅早在2014年便在美国纳斯达克上市,还在去年《财富》杂志评选的全球500强企业中位列第47位(Coupang位列美国500强第168位)。去年京东实现营业收入1.1588万亿元人民币,规模为Coupang的五倍以上。 业内分析认为,京东若在韩国正式开展电商业务,将展现出与全球速卖通、Temu截然不同的运营模式。 一是正品保障。作为后来者,京东在假货横行的零售市场中,以严格正品检验与“十倍赔偿”制度赢得消费者信任。京东采取直采自营模式,直接采购并管理商品流通链路,从而有效杜绝假货流通,这一做法使其在中国迅速崛起,也有望在对商品真伪要求极高的韩国市场赢得青睐。 二是极速配送。京东通过在中国广泛布局密集物流仓储网络,结合大数据分析精准预测各地商品需求,实现大范围区域内的“当日达”与“次日达”服务。在偏远山区,京东还引入无人机配送;在城市中心,则利用自动驾驶配送机器人提高效率。尤其在中国双十一等大促期间,京东仍能维持快速履约能力,显示出雄厚的技术实力。 三是主攻高端品类。与主打生鲜、日用品的阿里巴巴、拼多多不同,京东在中国市场主攻高价电子电器产品,如TCL电视、石头科技扫地机器人、小米空气净化器等。韩国市场消费者对高品质中国产电子商品接受度逐步提升,这一定位差异也成为京东进军韩国的一大助力。 当前,中国电商企业因内需放缓及出口受限,海外市场扩展迫在眉睫。尤其是美国总统特朗普对华关税政策持续影响下,中国制造商品在美出口受阻,令韩国这一电商高度发达的市场对京东而言更具吸引力。 实际上,京东早在2018年便已设立韩国法人,主要管理出口中国的韩国卖家。分析人士指出,如今在韩国市场,中国产品凭借优良性能打破负面印象,因此主打性价比与信赖感的京东模式被认为具有一定潜力。 不过,也有观点认为京东短期内难以撼动Coupang等本地巨头。一位韩国流通业界人士表示:“要提升物流效率,必须在首都圈核心地段拥有仓储中心,但目前可供建设的优质地块极为稀缺。”他指出,即使京东已有初步布局,完善物流网络仍需时间,因此其对现有市场格局的冲击尚属时日尚早。 京东韩国利川1号仓【图片来源 京东】
2025-04-28 19:40:25 -
美国取消自华进口小包裹关税豁免 韩国制造流通业拉响警报
去年“黑五”期间,韩国海关正在分拣自华进口海淘商品包裹。【图片提供 韩联社】 中美关税战火燃烧至多个领域,令韩国流通业和中小制造业紧张不已。中国对美出口一旦受阻,大量低价库存商品可能转向韩国,扰乱现有市场秩序。 据贸易业界20日消息,美国总统特朗普对中国征收的104%对等关税本月9日生效后,日前又宣布从下月2日起取消适用于单价低于800美元商品的小额包裹关税豁免政策(de minimis),所有从中国发往美国的包裹将面临120%的高额关税,这对于在美国消费市场风生水起的中国产“白菜价”商品将是致命一击,美国最大电商平台亚马逊已取消了部分中国商品订单。 去年美国海关处理来自中国的免税包裹共计14亿个,占进口总量的60%。以性价比王牌逐渐在美国电商市场站稳脚跟的Temu、希音(SHEIN)成为首批受害者。两家中国电商已宣布从本月25日起上调售价,并缩减广告投放支出,但预计业务仍不可避免地面临萎缩。 被美国市场拒之门外的大批中国商品将流向何处引发关注,分析称韩国很可能成为新的替代市场。地理位置相近,偏好高性价比商品的消费特点,以及排名全球第5位的销售规模都具有极高的吸引力。 业界认为,全球速卖通、Temu、希音等在韩国电商市场中的影响力逐渐提高,很可能成为中国商品倾销的主要渠道。零售分析服务商Wiseapp·Retail提供的数据显示,截至上月全球速卖通月活跃用户数量(MAU)为912.9万人,仅次于Coupang(3361.8万人)排名第2位,Temu以830.7万名用户排名第4位。 电商业界相关人士称,虽然存在一定的时间差,但中国很可能通过全球速卖通等平台展开大规模促销来消化积压库存。 中国商品在韩国市场已拥有相当稳固的用户基础。统计厅提供的数据显示,今年第一季度,韩国海淘中国商品金额为7.86亿美元,同比增加11.5%,在整体海淘金额中占比从49.6%扩大至57.9%,创下历年单季新高。 业界认为,若中美关税战导致中国低价商品加速涌入,本就因消费萎缩而陷入困境的韩国中小制造业及本土电商将雪上加霜,还有担忧意见指出,不排除利用中韩对美出口商品关税差,虚报原产地的行为。即中国商品经韩国中转后,更换“韩国制造”标签出口美国,这将对韩国中小企业面临巨大损失,关税厅计划加强对自华进口商品原产地的监管力度。 流通业界人士指出,若中国低价商品大量涌入韩国市场,从中长期来看将削弱韩国制造流通业的竞争力,最终将由消费者承压。政府各相关业界亟需制定预案,防止中国商品以非正常方式流入。
2025-04-20 19:57:36 -
中国企业密集修订在韩隐私政策 DeepSeek迟迟不作整改引争议
全球最大的电动汽车制造商比亚迪(BYD)以及电商平台Temu、全球速卖通(AliExpress)等多家中国企业近期相继修改面向韩国用户的《个人信息处理方针》。分析认为,韩国政府近期对外国企业加强监管后,中国企业开始重视本地信息安全风险。与上述企业形成鲜明对比的是,中国人工智能(AI)初创企业深度求索(DeepSeek)涉嫌过度收集用户隐私而遭到韩国政府叫停服务,但至今未见任何改善隐私政策的动向。 据流通行业13日消息,阿里巴巴本月6日更新全球速卖通隐私政策,面向韩国用户详细说明个人信息的收集、使用、提供与委托等处理标准。尤其是在“信息保护措施”部分,公司进一步细化管理、物理、技术等仿方面的安全对策,并公开负责个人信息保护业务工作人员的联系方式。 去年7月,韩国个人信息保护委员会(简称“信保委”)对阿里巴巴处以约19亿韩元的罚款,同时建议向用户明确公开信息处理流程,并制定申诉救济方案。阿里方面表示,此次修改着重强调使用通俗易懂语言向韩国用户清晰说明政策内容,并已反映大部分信保委提出的整改要求。 比亚迪面对韩国政府上月宣布的展开现状检查,也在本月初更新相关方针。更新政策中新增确保信息安全的具体措施,以及向第三方提供用户信息的详细清单。比亚迪特别注明,韩国用户的个人信息储存在位于韩国的数据中心,腾讯云(中国)无法访问。此外,去年4月遭信保委调查的Temu也在本月4日进行政策更新,另一家中国扫地机器人企业石头科技(Roborock)也在上月做出相应调整。 韩国分析人士认为,中国企业密集修改隐私政策,原因可能在于感受到韩国的高压监管。嘉泉大学法学特聘教授申钟哲(音)指出,韩国政府对违规行为的处罚和持续监管压力促使中国企业采取改正措施,同时中国企业自身也意识到需要扭转“隐私保护水平较低”的形象,借此改善韩国用户对中国产品的信任。 与上述企业不同,DeepSeek的情况反而引发更多争议。今年初,该AI企业在推出服务不久后,涉嫌过度收集用户数据遭信保委下令暂停在韩服务。时至今日,DeepSeek依旧尚未制定面向韩国用户的隐私政策,也未设置在韩代理机构,导致用户无法有效提出投诉。 AI安全研究所所长金明柱表示,DeepSeek在韩并无直接盈利动机,对隐私政策的重视程度也较低,再加上缺乏本地窗口,导致企业无法及时了解与回应用户的担忧。他呼吁信保委正式向DeepSeek提出政策改善要求,如果DeepSeek拒绝配合,则需要考虑进一步的行政措施。 对此,信保委相关人士回应称,DeepSeek服务尚处暂停状态,目前修改政策或设定条款也毫无实际意义。DeepSeek方面已经提交部分有关隐私政策的补充资料,但尚未完成最终整理,信保委的审阅过程还在进行中。 中国人工智能(AI)服务深度求索(DeepSeek)涉嫌过度收集用户隐私遭到韩国政府叫停服务【图片来源 韩联社】
2025-04-13 22:53:15 -
政治风暴暂时告一段落 流通行业危机方才开始
韩国总统弹劾所引发的政治动荡已经暂时告一段落,但流通行业形势却日益严峻。与八年前朴槿惠前总统遭弹劾时相比,当前在长期经济低迷与消费疲软的背景下,同时叠加高汇率和高利率压力,整个行业几乎陷入全面危机。 韩国统计厅8日公布数据显示,去年韩国零售销售同比减少2.2%,为2003年“信用卡危机”后21年以来的最大跌幅。相比之下,朴槿惠弹劾前的2016年零售销售则增长1.8%。 此前,大型超市等线下流通企业的销售尚能保持稳定,但目前在经济低迷与消费疲软的双重打击下也出现衰退。新世界旗下易买得和乐天玛特2016年合计营业利润(独立财报为准)为5362亿韩元(约合人民币26.73亿元),而去年仅为3303亿韩元(扣除临时成本),几近腰斩。Homeplus则在今年2月申请企业重整程序。 电商行业的情况也不容乐观。2016年至2017年,电商平台尚处于成长阶段,目前则在消费低迷与竞争加剧下陷入困境。去年爆发TMON与薇美铺欠款事件,近期又有奢侈品平台Balaan爆出大规模欠款问题。与此同时,全球速卖通、Temu、希音等中国电商巨头纷纷进军韩国市场,加剧行业竞争压力。除Coupang外,11街、SSG.com、Gmarket、Lotte ON等主要电商企业去年均录得营业亏损。 不仅如此,外部经营环境也异常动荡,去年的戒严及弹劾等政治事件进一步推高汇率。2016年美元兑韩元的年均汇率为1161韩元,去年则升至1363韩元。截至本日,汇率达到1471韩元,为1997年金融危机以来的最高值。 汇率上涨导致进口食品材料价格随之上涨,食品企业成本压力陡增,最终传导至消费,形成物价上涨的恶性循环。联合国粮食及农业组织(FAO)数据显示,全球食品价格指数从2016年的91.9点升至今年3月的127.1点。近期,韩国主要食品企业已陆续上调方便面、面包、咖啡、啤酒等各类产品价格。 高汇率叠加高利率冲击,消费者信心进一步萎缩。朴槿惠弹劾当时(2017年3月)基准利率为1.25%,而上月已升至2.75%,翻了一倍以上。同期,韩国银行(央行)的消费者信心指数(CCSI)从96.7下滑至93.4,在去年12月戒严事件当时一度跌至88.4。 免税行业也因此受到严重影响。韩国旅游发展局数据显示,2016年访韩中国游客约为800万人次,但经历“萨德”风波(2017年)及新冠疫情(2020年)后,去年减至460万人次,几近腰斩。受此影响,各大免税店业绩大幅下滑,经营困难持续。现代免税店已在本月1日关闭东大门店,并启动申请退职计划。新世界免税店1月关闭釜山门店,乐天免税店也缩减乐天世界塔店和釜山店的规模。 目前来看,未来形势依旧严峻。出生率低导致人口持续减少,以内需市场为基础的流通企业发展空间愈发受限。韩国银行预测今年韩国经济增长率为1.5%,政府预测为1.8%,远低于2017年3.4%的水平。更令人担忧的是,近期美国特朗普政府加强关税政策,专家预计这会进一步拉低韩国经济增长预期。 流通行业相关人士表示,过去八年来,行业的经营环境发生重大变化,目前看不到任何好转的希望。仅凭单个企业努力,已经无法应对当前的困境,现在亟需新政府上任后积极出台相关支援政策。 上月31日,首尔汝矣岛一家饭店无人光顾。【图片来源 韩联社】
2025-04-09 00:00:04 -
中国电商平台加速布局 韩国流通业深陷"价格战"
在关税壁垒和高汇率双重压力下,韩国产品的国际竞争力持续下滑,叠加内需长期低迷,流通行业的经营环境日益严峻。与此同时,中国流通企业凭借“无差别低价”战略加速扩张,迅速占领市场份额,成为扰动韩国市场格局的重要变量。 据业界8日消息,韩国主要流通企业正深陷价格战泥潭。乐天、新世界等大型流通集团持续扩大跨业态联合促销,旗下大型超市纷纷推出超低价商品;Coupang、11号街等电商平台也已转入“全年促销”的运营模式。 业内普遍认为,“全年促销”反映出当前流通行业恶性竞争日益加剧,既源于消费者信心持续低迷,也受到物价全面上涨的影响。在流通结构重组背景下,具备价格优势的渠道加速整合资源。中国电商平台的“低价战略”成为竞争加剧的关键因素。其凭借资本实力和本土化生产体系,业务已从时尚和美妆扩展至生鲜食品,市场竞争持续升温。 一位业内专家指出,在本就激烈的线上线下竞争中,中国电商的加入使“价格更低”成为企业生存的底线。尽管企业试图通过折扣促销提振消费,但在生活必需品价格普遍上涨的背景下,消费者支出趋于谨慎,整体需求反而持续下滑。 在内需疲软与监管滞后的环境下,中国电商平台正加速布局韩国市场,以分散美国关税政策调整所带来的不确定性。自美国取消对中国800美元以下商品的免税待遇以来,韩国市场的战略价值愈发凸显。借助资本优势,中国电商平台持续加码在韩投资,而TMon、Homeplus、Balaan等本土平台则因投资热度放缓面临竞争压力。 全球速卖通(AliExpress)正与物流公司希杰(CJ)大韩通运推进“三日达”配送服务,并加快今年年内物流中心的建设进度。全球速卖通相关负责人表示:“平台整体销售呈现增长趋势,尤其是复购率较高的生鲜品类占比持续上升。目前,韩国物流中心的具体启用时间仍在协调中。”与此同时,此前布局相对谨慎的Temu和希音(Shein)也已调整策略,积极拓展本地卖家资源并加强市场营销力度。 韩国外国语大学中国学系教授姜俊英(音)指出,面对中国电商平台在规模与资本上的双重优势,韩国流通企业在利润空间不断被压缩的同时,被动卷入激烈的价格竞争。预计中资平台未来将以掌控韩国市场或推动转口贸易最大化为战略目标,进一步推进平台体系建设。 希音(Shein)去年7月在首尔圣水洞开设的快闪店【图片来源 韩联社】
2025-04-08 23:43:43 -
中国电商平台加速布局韩国市场 品类升级引发行业变局
中国跨境电商平台在韩国市场掀起新一轮扩张浪潮。全球速卖通(AliExpress)和Temu等平台正加速拓宽销售品类,从早期的低价日用品逐步拓展至时尚、生鲜、家电等高附加值领域,与韩国本土电商巨头Coupang和Naver的竞争日趋激烈。 全球速卖通近日宣布,今年3月交易额(GMV)环比激增152%,主要受益于其15周年“328大促”活动。活动期间推出的“百大品牌折扣专场”和“千元特惠”活动反响热烈,有效推动用户增长。 值得关注的是,全球速卖通早期凭借低价商品积累用户,如今正向高客单价、需求稳定的品类延伸。例如,今年3月新上线的“汽车用品”类目,在大促期间日均销售额较平日激增173%。 市场调研机构WiseApp·Retail最新数据显示,全球速卖通和Temu已稳居韩国综合购物平台月活跃用户数(MAU)第二、三位。其中全球速卖通用户规模从去年初的335万跃升至今年1月的912万,增幅达172%;Temu则稳定在800万左右。 此外,全球速卖通正加大对时尚与生鲜领域的投入。其韩国品牌专馆"K-Venue"表现尤为突出,时尚品类销售额同比激增38倍,入驻商家数量增长180%,反映出韩国本土品牌对中国电商渠道的认可度持续提升。 行业专家分析指出,全球速卖通和Temu凭借强劲的价格竞争力,正逐步缩小与韩国本土电商企业的差距,而部分本土平台则可能因物流体系相对薄弱、价格优势不足而被边缘化。 为进一步提升竞争力,Temu近期已与京畿道金浦物流中心签订长期租赁合同,全球速卖通也计划在韩国设立自营物流中心。这些举措有望优化配送体系,使中国电商平台在物流速度上超越本土竞争对手,进一步加剧市场竞争。 【图片来源 韩联社】
2025-04-01 22:47:17 -
美国拟调整"小额豁免"政策 中国电商或加速布局韩国市场
随着美国特朗普政府考虑调整针对中国、加拿大、墨西哥等国进口商品的“小额关税豁免政策”(De Minimis,以下简称“小额豁免政策”),业界分析认为,全球速卖通(AliExpress)、Temu、希音(Shein)等中国电商企业或进一步扩大在韩国市场的布局。 据韩国贸易和通商业界24日消息,美国白宫上月曾宣布将废除针对中国、加拿大、墨西哥进口商品的小额豁免政策,但随后决定暂时维持。根据该制度,美国对个人进口800美元以下的商品免征关税。数据显示,每年通过该制度进入美国的包裹总额达646亿美元,其中60%以上为中国产品。 尽管特朗普政府以尚未建立新的小额进口商品关税体系为由,暂缓废除该制度,但在其任期内推动改革的可能性仍然较大。疫情后,小额国际包裹及毒品走私激增,加之中国电商平台迅速扩张、供应链透明度问题引发关注,美国国内要求修改小额免税制度的跨党派呼声日益高涨。 美国国会统计显示,自2023年至今年3月,共和党和民主党议员共提出5项涉及小额豁免政策改革的法案。其中,今年提出的两项法案明确要求立即废除针对中国的小额豁免政策,或逐步取消适用于其他国家的相关制度。 若该制度改革落地,难以进入美国市场的中国电商企业可能进一步加大对韩国市场的投入。韩国贸易协会国际贸易通商研究院分析指出,在中国电商对韩国市场影响力不断增强的背景下,若美国小额豁免政策被废除,中国企业或将更加积极地进军韩国,以填补美国市场的损失。 市场数据也反映出中国电商在韩国的扩张趋势。按月活跃用户(MAU)计算,韩国电商市场格局已发生变化。2023年,韩国本土电商平台Coupang、11号街、Gmarket位居前三,而今年1月,Coupang之后的两大平台已变为全球速卖通和Temu,显示中国电商渗透速度加快。 与此同时,韩国也可能因中国电商绕道出口而面临贸易风险。韩国贸易协会警告称,美国已加强对中国绕道出口的调查,韩国或被列入进口制裁对象。若美国收紧对韩出口产品的审查,可能导致物流延误、合规成本上升,甚至引发贸易摩擦。 业界专家建议,韩国企业应提前做好应对美国通关及关税政策变化的准备,并寻找替代中国供应商的市场机遇。去年,韩国对美直销的主要品类包括服装、化妆品、电脑及周边设备、食品饮料和办公文具等。 韩国贸易协会国际贸易通商研究院首席研究员全允植(音)表示,韩国企业需细分消费市场,制定针对不同群体的营销策略。 他还强调:“韩国企业应提升本土竞争力,防范中国电商绕道出口及投资可能带来的市场冲击。此外,可借鉴其他国家的案例,探讨小额豁免政策的改革方向。” 全球速卖通韩国市场代言人汤唯【图片来源 全球速卖通】
2025-03-24 19:08:56 -
Homeplus申请企业重整 韩国流通业面临变局
随着韩国大型连锁超市Homeplus正式申请企业重整,流通行业的紧张局势进一步加剧。 Homeplus于本月4日向首尔回生法院申请企业重整。公司表示,近期信用评级下调可能引发资金压力,因此决定通过重整缓解短期财务困境。然而,业内分析认为,除大股东MBK Partners的经营问题外, 长达10年的义务性休业等过度监管政策,以及Coupang和中国电商平台的强势崛起,也是导致其陷入困境的主要原因。 近年来,受疫情影响,“非接触式消费”文化迅速普及,消费者购物习惯从线下转向线上,电商业务迎来爆发式增长。与此同时,全球速卖通(AliExpress)、Temu等中国电商平台加速进军韩国市场,进一步挤压了传统大型超市的生存空间。 韩国产业通商资源部发布的《2024年年度流通企业销售现状》显示,大型超市在整体流通销售中的占比从2020年的17.9%下降至11.9%,而同期线上销售占比则从46%上升至50.6%,显示出市场结构的快速变迁。 此外,大型超市还面临政策性监管的挑战。为保护传统市场和小商圈,韩国政府实施每月两次的义务性休业政策,并限制凌晨配送。然而,随着在线购物的普及,这些政策的实际效果备受质疑。周末休业削弱了线下门店的竞争力,而限制凌晨配送则使大型超市在与电商企业的竞争中处于劣势。 为应对挑战,大型超市正加快调整经营战略,寻求通过提升线下门店特色化和商品竞争力来稳固市场份额。例如,易买得计划到2027年新增至少三家门店,并打造特色食品市场,以提升顾客黏性。 乐天玛特则调整战略,聚焦提升生鲜和自有品牌(PB)商品的竞争力,计划扩大以生鲜和即食食品为核心的杂货店规模,并引入儿童游乐场、体育设施等专业租户,以延长顾客停留时间并优化消费体验。 首尔市内某家Homeplus门店外部【图片来源 韩联社】
2025-03-06 23:29:07 -
中国电商对韩攻势迅猛 假冒伪劣与隐私泄露引担忧
随着中国电商平台对韩国市场的渗透加剧,假冒伪劣山寨产品开始无序泛滥。大多山寨产品通过全球速卖通(AliExpress)、Temu、希音(Shein)等中国电商平台进入韩国,以海淘的方式经海关后流入市场。Temu本月宣布在韩启动开放市场(连接买家和卖家的在线市场)业务,业内预计中国山寨商品的流入或进一步加剧。 韩国关税厅(海关)近日公开的中国海淘商品通关现状显示,去年来自中国的海淘商品通关数量达1.3424亿件,较2020年的2748万件增长近5倍。通关数量暴增的同时,查获的山寨商品也大幅增加。去年通过平泽海关进入韩国的中国海淘商品达3771万件,其中假货1.6973万件,较前一年翻一倍以上。 对此,关税厅正在加强对海淘商品的监管。去年关税厅对儿童用品、杂货、化妆品等1401种商品进行分析,发现198种有害产品。自去年9月起,关税厅联合环境部、食品药品安全处、国家技术标准院等机构,在关税国境风险管理中心设立国民安全协作信息小组,防止有害商品进入市场。 关税厅指出,包袋、服饰等时尚商品是侵犯知识产权的“重灾区”,因此重点加强对此类产品的检查。数据显示,中国海淘商品的知识产权侵权案件从2020年的4.4742万件增至去年的8.1149万件,四年间增长近两倍。 韩国特许厅也对中国山寨商品涌入现象保持高度警惕。去年12月,通过全球速卖通、Temu等中国电商平台进入韩国的假冒商品达8766件,与查获的韩国本土电商平台假货总量相当。去年9月,特许厅查获一家生产和销售山寨星巴克保温杯的组织,逮捕307人,收缴17.6万件假货。 目前特许厅已把监控范围从韩国本土电商平台扩大至中国电商,并积极屏蔽假冒商品相关信息,同时计划设立热线并推动中国电商平台加入“防止假货流通协议会”,以进一步遏制假货涌入。 中国电商在韩市场攻势加剧,还引发用户对个人信息泄露的担忧。目前,全球速卖通、Temu等平台要求用户在注册时同意隐私政策,而用户在同意后可能面临数据泄露风险。Temu甚至明确表示,用户拒绝个人信息跨境传输时,可能无法使用服务,此举一度引发争议。 此外,通过中国电商平台进入韩国市场的摄像头、家用监控、扫地机器人等智能设备也存在黑客攻击风险,可能侵犯用户隐私。韩国政府和相关机构正在密切关注中国电商的扩张,并加紧监管,以遏制山寨商品流入并保护消费者权益。 仁川海关在仁川港海上快递物流中心查获的疑似山寨香奈儿包【图片来源 韩联社】
2025-03-06 22:49:22 -
韩国电商混战加入新玩家 Temu入局开启L2L业务
“Temu Seller Center”网页 【图片提供 韩联社】 拼多多旗下跨境电商平台Temu决定摆脱现有面向海外消费者直销中国产品的商业模式,以流通韩国商品的“L2L”(local to local)方式直接进军韩国市场。 Temu于18日宣布,计划在韩国开设开放市场(连接卖家和买家的在线市场),并已开始招募韩国卖家。Temu表示希望通过此举为韩国消费者提供多样化的本地商品,并为韩国卖家开辟可以连接数百万名顾客的新销售渠道。 Temu的在线市场将面向在韩国注册、拥有库存并能自主处理订单和配送物流的卖家运营。有入驻意愿的商家可在谷歌上搜索“Temu Seller Center”进行注册。 预计Temu将像全球速卖通一样,在韩国成立办公室,派遣分公司负责人并在当地招聘韩国员工。 2023年10月,全球速卖通上线韩国商品馆“K-Venue”,截至去年12月免收卖家入驻手续费,以开放市场模式经营业务。Temu在维持直销模式的同时,从去年底开始在人事、总务、宣传营销、物流等核心岗位招聘 韩国员工,多方权衡进入市场的时机。 据悉,Temu还计划通过总部进行公开招标,与韩国主要物流企业签订合同。目前希杰大韩通运和韩进负责Temu在韩国的配送业务。 Temu是2018年在美国纳斯达克上市的拼多多控股的子公司,海外业务总部位于美国波士顿,2022年9月正式进军美国市场。目前业务覆盖北美、欧洲、中东港、非洲、亚洲、大洋洲等全球90个国家(地区)。 自2023年7月进入韩国市场以来,Temu与全球速卖通一直以性价比为王牌,逐步打开市场。去年2月,Temu成立韩国法人Whaleco Korea LLC,但未运营办公室。 以上月数据为准,Temu在韩国的月活跃用户数(MAU)达到823.4万多人,去年韩国消费者支付金额推算为6200亿韩元(约合人民币31亿元)。 Temu原专注于通过海外直销方式销售中国商品,但近来逐步扩大L2L业务,业务覆盖美国、日本、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、比利时、奥地利、波兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚、瑞典等地。 随着Temu的入局,韩国电商市场竞争将进一步升级。在经历了去年的TMON和薇美铺爆雷事件后,韩国电商加速洗牌,逐渐形成Coupang和Naver两强争霸格局。 流通业界相关人士称,中国电商为打开市场,在营销上一掷千金投入现金优惠券,“钞能力”令韩国企业望而却步。随着中美关税战争,全球速卖通、Temu和希音(SHEIN)对美销售直接或间接受限,预计将持续加码韩国市场。
2025-02-18 23:32:37
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全球速卖通、Temu还不够?京东加入韩国电商混战
被誉为“最强中国电商平台”之一的京东集团正加速进入韩国市场,瞄准韩国消费者的钱包。 作为中国三大电商平台之一,与阿里巴巴(旗下有全球速卖通)和拼多多(运营平台Temu)并肩而立的京东,近日在韩国仁川和京畿道利川开设物流中心,启动本地仓储运营。这一举动意味着京东距离正式在韩开展电商业务已进入倒计时阶段。凭借“直采、正品保障、次日达”等优势,京东在中国本土电商市场上已占据领先地位,未来在韩国市场亦被视为潜在的强有力竞争者。 据京东28日消息,自本月24日起,京东已依托仁川与利川物流中心,面向全球卖家提供一体化(Fulfillment)服务。目前,京东物流已承接部分美国消费品品牌及韩国本土美妆、宠物电商企业的仓储配送业务,并在首尔及京畿部分地区开通了12小时内快速配送服务。 京东成为首家在韩国直接运营物流中心的中国跨境电商企业。按照其一贯战略,京东此前在进军泰国、印尼等地时也均先行布局物流体系,随后展开电商平台业务。业内普遍认为,京东此次在韩的物流投资,意在为全面开拓韩国电商市场奠定基础。 成立于1998年的京东,起步于北京中关村的小型电子产品批发商。创始人刘强东被视为中国新零售代表人物之一,与阿里巴巴创始人马云齐名,致力于打破线上线下的流通界限。 京东比韩国电商巨头Coupang早12年创立,但两者在技术与经营战略上颇为相似。京东不仅早在2014年便在美国纳斯达克上市,还在去年《财富》杂志评选的全球500强企业中位列第47位(Coupang位列美国500强第168位)。去年京东实现营业收入1.1588万亿元人民币,规模为Coupang的五倍以上。 业内分析认为,京东若在韩国正式开展电商业务,将展现出与全球速卖通、Temu截然不同的运营模式。 一是正品保障。作为后来者,京东在假货横行的零售市场中,以严格正品检验与“十倍赔偿”制度赢得消费者信任。京东采取直采自营模式,直接采购并管理商品流通链路,从而有效杜绝假货流通,这一做法使其在中国迅速崛起,也有望在对商品真伪要求极高的韩国市场赢得青睐。 二是极速配送。京东通过在中国广泛布局密集物流仓储网络,结合大数据分析精准预测各地商品需求,实现大范围区域内的“当日达”与“次日达”服务。在偏远山区,京东还引入无人机配送;在城市中心,则利用自动驾驶配送机器人提高效率。尤其在中国双十一等大促期间,京东仍能维持快速履约能力,显示出雄厚的技术实力。 三是主攻高端品类。与主打生鲜、日用品的阿里巴巴、拼多多不同,京东在中国市场主攻高价电子电器产品,如TCL电视、石头科技扫地机器人、小米空气净化器等。韩国市场消费者对高品质中国产电子商品接受度逐步提升,这一定位差异也成为京东进军韩国的一大助力。 当前,中国电商企业因内需放缓及出口受限,海外市场扩展迫在眉睫。尤其是美国总统特朗普对华关税政策持续影响下,中国制造商品在美出口受阻,令韩国这一电商高度发达的市场对京东而言更具吸引力。 实际上,京东早在2018年便已设立韩国法人,主要管理出口中国的韩国卖家。分析人士指出,如今在韩国市场,中国产品凭借优良性能打破负面印象,因此主打性价比与信赖感的京东模式被认为具有一定潜力。 不过,也有观点认为京东短期内难以撼动Coupang等本地巨头。一位韩国流通业界人士表示:“要提升物流效率,必须在首都圈核心地段拥有仓储中心,但目前可供建设的优质地块极为稀缺。”他指出,即使京东已有初步布局,完善物流网络仍需时间,因此其对现有市场格局的冲击尚属时日尚早。 京东韩国利川1号仓【图片来源 京东】
2025-04-28 19:40:25 -
美国取消自华进口小包裹关税豁免 韩国制造流通业拉响警报
去年“黑五”期间,韩国海关正在分拣自华进口海淘商品包裹。【图片提供 韩联社】 中美关税战火燃烧至多个领域,令韩国流通业和中小制造业紧张不已。中国对美出口一旦受阻,大量低价库存商品可能转向韩国,扰乱现有市场秩序。 据贸易业界20日消息,美国总统特朗普对中国征收的104%对等关税本月9日生效后,日前又宣布从下月2日起取消适用于单价低于800美元商品的小额包裹关税豁免政策(de minimis),所有从中国发往美国的包裹将面临120%的高额关税,这对于在美国消费市场风生水起的中国产“白菜价”商品将是致命一击,美国最大电商平台亚马逊已取消了部分中国商品订单。 去年美国海关处理来自中国的免税包裹共计14亿个,占进口总量的60%。以性价比王牌逐渐在美国电商市场站稳脚跟的Temu、希音(SHEIN)成为首批受害者。两家中国电商已宣布从本月25日起上调售价,并缩减广告投放支出,但预计业务仍不可避免地面临萎缩。 被美国市场拒之门外的大批中国商品将流向何处引发关注,分析称韩国很可能成为新的替代市场。地理位置相近,偏好高性价比商品的消费特点,以及排名全球第5位的销售规模都具有极高的吸引力。 业界认为,全球速卖通、Temu、希音等在韩国电商市场中的影响力逐渐提高,很可能成为中国商品倾销的主要渠道。零售分析服务商Wiseapp·Retail提供的数据显示,截至上月全球速卖通月活跃用户数量(MAU)为912.9万人,仅次于Coupang(3361.8万人)排名第2位,Temu以830.7万名用户排名第4位。 电商业界相关人士称,虽然存在一定的时间差,但中国很可能通过全球速卖通等平台展开大规模促销来消化积压库存。 中国商品在韩国市场已拥有相当稳固的用户基础。统计厅提供的数据显示,今年第一季度,韩国海淘中国商品金额为7.86亿美元,同比增加11.5%,在整体海淘金额中占比从49.6%扩大至57.9%,创下历年单季新高。 业界认为,若中美关税战导致中国低价商品加速涌入,本就因消费萎缩而陷入困境的韩国中小制造业及本土电商将雪上加霜,还有担忧意见指出,不排除利用中韩对美出口商品关税差,虚报原产地的行为。即中国商品经韩国中转后,更换“韩国制造”标签出口美国,这将对韩国中小企业面临巨大损失,关税厅计划加强对自华进口商品原产地的监管力度。 流通业界人士指出,若中国低价商品大量涌入韩国市场,从中长期来看将削弱韩国制造流通业的竞争力,最终将由消费者承压。政府各相关业界亟需制定预案,防止中国商品以非正常方式流入。
2025-04-20 19:57:36 -
中国企业密集修订在韩隐私政策 DeepSeek迟迟不作整改引争议
全球最大的电动汽车制造商比亚迪(BYD)以及电商平台Temu、全球速卖通(AliExpress)等多家中国企业近期相继修改面向韩国用户的《个人信息处理方针》。分析认为,韩国政府近期对外国企业加强监管后,中国企业开始重视本地信息安全风险。与上述企业形成鲜明对比的是,中国人工智能(AI)初创企业深度求索(DeepSeek)涉嫌过度收集用户隐私而遭到韩国政府叫停服务,但至今未见任何改善隐私政策的动向。 据流通行业13日消息,阿里巴巴本月6日更新全球速卖通隐私政策,面向韩国用户详细说明个人信息的收集、使用、提供与委托等处理标准。尤其是在“信息保护措施”部分,公司进一步细化管理、物理、技术等仿方面的安全对策,并公开负责个人信息保护业务工作人员的联系方式。 去年7月,韩国个人信息保护委员会(简称“信保委”)对阿里巴巴处以约19亿韩元的罚款,同时建议向用户明确公开信息处理流程,并制定申诉救济方案。阿里方面表示,此次修改着重强调使用通俗易懂语言向韩国用户清晰说明政策内容,并已反映大部分信保委提出的整改要求。 比亚迪面对韩国政府上月宣布的展开现状检查,也在本月初更新相关方针。更新政策中新增确保信息安全的具体措施,以及向第三方提供用户信息的详细清单。比亚迪特别注明,韩国用户的个人信息储存在位于韩国的数据中心,腾讯云(中国)无法访问。此外,去年4月遭信保委调查的Temu也在本月4日进行政策更新,另一家中国扫地机器人企业石头科技(Roborock)也在上月做出相应调整。 韩国分析人士认为,中国企业密集修改隐私政策,原因可能在于感受到韩国的高压监管。嘉泉大学法学特聘教授申钟哲(音)指出,韩国政府对违规行为的处罚和持续监管压力促使中国企业采取改正措施,同时中国企业自身也意识到需要扭转“隐私保护水平较低”的形象,借此改善韩国用户对中国产品的信任。 与上述企业不同,DeepSeek的情况反而引发更多争议。今年初,该AI企业在推出服务不久后,涉嫌过度收集用户数据遭信保委下令暂停在韩服务。时至今日,DeepSeek依旧尚未制定面向韩国用户的隐私政策,也未设置在韩代理机构,导致用户无法有效提出投诉。 AI安全研究所所长金明柱表示,DeepSeek在韩并无直接盈利动机,对隐私政策的重视程度也较低,再加上缺乏本地窗口,导致企业无法及时了解与回应用户的担忧。他呼吁信保委正式向DeepSeek提出政策改善要求,如果DeepSeek拒绝配合,则需要考虑进一步的行政措施。 对此,信保委相关人士回应称,DeepSeek服务尚处暂停状态,目前修改政策或设定条款也毫无实际意义。DeepSeek方面已经提交部分有关隐私政策的补充资料,但尚未完成最终整理,信保委的审阅过程还在进行中。 中国人工智能(AI)服务深度求索(DeepSeek)涉嫌过度收集用户隐私遭到韩国政府叫停服务【图片来源 韩联社】
2025-04-13 22:53:15 -
政治风暴暂时告一段落 流通行业危机方才开始
韩国总统弹劾所引发的政治动荡已经暂时告一段落,但流通行业形势却日益严峻。与八年前朴槿惠前总统遭弹劾时相比,当前在长期经济低迷与消费疲软的背景下,同时叠加高汇率和高利率压力,整个行业几乎陷入全面危机。 韩国统计厅8日公布数据显示,去年韩国零售销售同比减少2.2%,为2003年“信用卡危机”后21年以来的最大跌幅。相比之下,朴槿惠弹劾前的2016年零售销售则增长1.8%。 此前,大型超市等线下流通企业的销售尚能保持稳定,但目前在经济低迷与消费疲软的双重打击下也出现衰退。新世界旗下易买得和乐天玛特2016年合计营业利润(独立财报为准)为5362亿韩元(约合人民币26.73亿元),而去年仅为3303亿韩元(扣除临时成本),几近腰斩。Homeplus则在今年2月申请企业重整程序。 电商行业的情况也不容乐观。2016年至2017年,电商平台尚处于成长阶段,目前则在消费低迷与竞争加剧下陷入困境。去年爆发TMON与薇美铺欠款事件,近期又有奢侈品平台Balaan爆出大规模欠款问题。与此同时,全球速卖通、Temu、希音等中国电商巨头纷纷进军韩国市场,加剧行业竞争压力。除Coupang外,11街、SSG.com、Gmarket、Lotte ON等主要电商企业去年均录得营业亏损。 不仅如此,外部经营环境也异常动荡,去年的戒严及弹劾等政治事件进一步推高汇率。2016年美元兑韩元的年均汇率为1161韩元,去年则升至1363韩元。截至本日,汇率达到1471韩元,为1997年金融危机以来的最高值。 汇率上涨导致进口食品材料价格随之上涨,食品企业成本压力陡增,最终传导至消费,形成物价上涨的恶性循环。联合国粮食及农业组织(FAO)数据显示,全球食品价格指数从2016年的91.9点升至今年3月的127.1点。近期,韩国主要食品企业已陆续上调方便面、面包、咖啡、啤酒等各类产品价格。 高汇率叠加高利率冲击,消费者信心进一步萎缩。朴槿惠弹劾当时(2017年3月)基准利率为1.25%,而上月已升至2.75%,翻了一倍以上。同期,韩国银行(央行)的消费者信心指数(CCSI)从96.7下滑至93.4,在去年12月戒严事件当时一度跌至88.4。 免税行业也因此受到严重影响。韩国旅游发展局数据显示,2016年访韩中国游客约为800万人次,但经历“萨德”风波(2017年)及新冠疫情(2020年)后,去年减至460万人次,几近腰斩。受此影响,各大免税店业绩大幅下滑,经营困难持续。现代免税店已在本月1日关闭东大门店,并启动申请退职计划。新世界免税店1月关闭釜山门店,乐天免税店也缩减乐天世界塔店和釜山店的规模。 目前来看,未来形势依旧严峻。出生率低导致人口持续减少,以内需市场为基础的流通企业发展空间愈发受限。韩国银行预测今年韩国经济增长率为1.5%,政府预测为1.8%,远低于2017年3.4%的水平。更令人担忧的是,近期美国特朗普政府加强关税政策,专家预计这会进一步拉低韩国经济增长预期。 流通行业相关人士表示,过去八年来,行业的经营环境发生重大变化,目前看不到任何好转的希望。仅凭单个企业努力,已经无法应对当前的困境,现在亟需新政府上任后积极出台相关支援政策。 上月31日,首尔汝矣岛一家饭店无人光顾。【图片来源 韩联社】
2025-04-09 00:00:04 -
中国电商平台加速布局 韩国流通业深陷"价格战"
在关税壁垒和高汇率双重压力下,韩国产品的国际竞争力持续下滑,叠加内需长期低迷,流通行业的经营环境日益严峻。与此同时,中国流通企业凭借“无差别低价”战略加速扩张,迅速占领市场份额,成为扰动韩国市场格局的重要变量。 据业界8日消息,韩国主要流通企业正深陷价格战泥潭。乐天、新世界等大型流通集团持续扩大跨业态联合促销,旗下大型超市纷纷推出超低价商品;Coupang、11号街等电商平台也已转入“全年促销”的运营模式。 业内普遍认为,“全年促销”反映出当前流通行业恶性竞争日益加剧,既源于消费者信心持续低迷,也受到物价全面上涨的影响。在流通结构重组背景下,具备价格优势的渠道加速整合资源。中国电商平台的“低价战略”成为竞争加剧的关键因素。其凭借资本实力和本土化生产体系,业务已从时尚和美妆扩展至生鲜食品,市场竞争持续升温。 一位业内专家指出,在本就激烈的线上线下竞争中,中国电商的加入使“价格更低”成为企业生存的底线。尽管企业试图通过折扣促销提振消费,但在生活必需品价格普遍上涨的背景下,消费者支出趋于谨慎,整体需求反而持续下滑。 在内需疲软与监管滞后的环境下,中国电商平台正加速布局韩国市场,以分散美国关税政策调整所带来的不确定性。自美国取消对中国800美元以下商品的免税待遇以来,韩国市场的战略价值愈发凸显。借助资本优势,中国电商平台持续加码在韩投资,而TMon、Homeplus、Balaan等本土平台则因投资热度放缓面临竞争压力。 全球速卖通(AliExpress)正与物流公司希杰(CJ)大韩通运推进“三日达”配送服务,并加快今年年内物流中心的建设进度。全球速卖通相关负责人表示:“平台整体销售呈现增长趋势,尤其是复购率较高的生鲜品类占比持续上升。目前,韩国物流中心的具体启用时间仍在协调中。”与此同时,此前布局相对谨慎的Temu和希音(Shein)也已调整策略,积极拓展本地卖家资源并加强市场营销力度。 韩国外国语大学中国学系教授姜俊英(音)指出,面对中国电商平台在规模与资本上的双重优势,韩国流通企业在利润空间不断被压缩的同时,被动卷入激烈的价格竞争。预计中资平台未来将以掌控韩国市场或推动转口贸易最大化为战略目标,进一步推进平台体系建设。 希音(Shein)去年7月在首尔圣水洞开设的快闪店【图片来源 韩联社】
2025-04-08 23:43:43 -
中国电商平台加速布局韩国市场 品类升级引发行业变局
中国跨境电商平台在韩国市场掀起新一轮扩张浪潮。全球速卖通(AliExpress)和Temu等平台正加速拓宽销售品类,从早期的低价日用品逐步拓展至时尚、生鲜、家电等高附加值领域,与韩国本土电商巨头Coupang和Naver的竞争日趋激烈。 全球速卖通近日宣布,今年3月交易额(GMV)环比激增152%,主要受益于其15周年“328大促”活动。活动期间推出的“百大品牌折扣专场”和“千元特惠”活动反响热烈,有效推动用户增长。 值得关注的是,全球速卖通早期凭借低价商品积累用户,如今正向高客单价、需求稳定的品类延伸。例如,今年3月新上线的“汽车用品”类目,在大促期间日均销售额较平日激增173%。 市场调研机构WiseApp·Retail最新数据显示,全球速卖通和Temu已稳居韩国综合购物平台月活跃用户数(MAU)第二、三位。其中全球速卖通用户规模从去年初的335万跃升至今年1月的912万,增幅达172%;Temu则稳定在800万左右。 此外,全球速卖通正加大对时尚与生鲜领域的投入。其韩国品牌专馆"K-Venue"表现尤为突出,时尚品类销售额同比激增38倍,入驻商家数量增长180%,反映出韩国本土品牌对中国电商渠道的认可度持续提升。 行业专家分析指出,全球速卖通和Temu凭借强劲的价格竞争力,正逐步缩小与韩国本土电商企业的差距,而部分本土平台则可能因物流体系相对薄弱、价格优势不足而被边缘化。 为进一步提升竞争力,Temu近期已与京畿道金浦物流中心签订长期租赁合同,全球速卖通也计划在韩国设立自营物流中心。这些举措有望优化配送体系,使中国电商平台在物流速度上超越本土竞争对手,进一步加剧市场竞争。 【图片来源 韩联社】
2025-04-01 22:47:17 -
美国拟调整"小额豁免"政策 中国电商或加速布局韩国市场
随着美国特朗普政府考虑调整针对中国、加拿大、墨西哥等国进口商品的“小额关税豁免政策”(De Minimis,以下简称“小额豁免政策”),业界分析认为,全球速卖通(AliExpress)、Temu、希音(Shein)等中国电商企业或进一步扩大在韩国市场的布局。 据韩国贸易和通商业界24日消息,美国白宫上月曾宣布将废除针对中国、加拿大、墨西哥进口商品的小额豁免政策,但随后决定暂时维持。根据该制度,美国对个人进口800美元以下的商品免征关税。数据显示,每年通过该制度进入美国的包裹总额达646亿美元,其中60%以上为中国产品。 尽管特朗普政府以尚未建立新的小额进口商品关税体系为由,暂缓废除该制度,但在其任期内推动改革的可能性仍然较大。疫情后,小额国际包裹及毒品走私激增,加之中国电商平台迅速扩张、供应链透明度问题引发关注,美国国内要求修改小额免税制度的跨党派呼声日益高涨。 美国国会统计显示,自2023年至今年3月,共和党和民主党议员共提出5项涉及小额豁免政策改革的法案。其中,今年提出的两项法案明确要求立即废除针对中国的小额豁免政策,或逐步取消适用于其他国家的相关制度。 若该制度改革落地,难以进入美国市场的中国电商企业可能进一步加大对韩国市场的投入。韩国贸易协会国际贸易通商研究院分析指出,在中国电商对韩国市场影响力不断增强的背景下,若美国小额豁免政策被废除,中国企业或将更加积极地进军韩国,以填补美国市场的损失。 市场数据也反映出中国电商在韩国的扩张趋势。按月活跃用户(MAU)计算,韩国电商市场格局已发生变化。2023年,韩国本土电商平台Coupang、11号街、Gmarket位居前三,而今年1月,Coupang之后的两大平台已变为全球速卖通和Temu,显示中国电商渗透速度加快。 与此同时,韩国也可能因中国电商绕道出口而面临贸易风险。韩国贸易协会警告称,美国已加强对中国绕道出口的调查,韩国或被列入进口制裁对象。若美国收紧对韩出口产品的审查,可能导致物流延误、合规成本上升,甚至引发贸易摩擦。 业界专家建议,韩国企业应提前做好应对美国通关及关税政策变化的准备,并寻找替代中国供应商的市场机遇。去年,韩国对美直销的主要品类包括服装、化妆品、电脑及周边设备、食品饮料和办公文具等。 韩国贸易协会国际贸易通商研究院首席研究员全允植(音)表示,韩国企业需细分消费市场,制定针对不同群体的营销策略。 他还强调:“韩国企业应提升本土竞争力,防范中国电商绕道出口及投资可能带来的市场冲击。此外,可借鉴其他国家的案例,探讨小额豁免政策的改革方向。” 全球速卖通韩国市场代言人汤唯【图片来源 全球速卖通】
2025-03-24 19:08:56 -
Homeplus申请企业重整 韩国流通业面临变局
随着韩国大型连锁超市Homeplus正式申请企业重整,流通行业的紧张局势进一步加剧。 Homeplus于本月4日向首尔回生法院申请企业重整。公司表示,近期信用评级下调可能引发资金压力,因此决定通过重整缓解短期财务困境。然而,业内分析认为,除大股东MBK Partners的经营问题外, 长达10年的义务性休业等过度监管政策,以及Coupang和中国电商平台的强势崛起,也是导致其陷入困境的主要原因。 近年来,受疫情影响,“非接触式消费”文化迅速普及,消费者购物习惯从线下转向线上,电商业务迎来爆发式增长。与此同时,全球速卖通(AliExpress)、Temu等中国电商平台加速进军韩国市场,进一步挤压了传统大型超市的生存空间。 韩国产业通商资源部发布的《2024年年度流通企业销售现状》显示,大型超市在整体流通销售中的占比从2020年的17.9%下降至11.9%,而同期线上销售占比则从46%上升至50.6%,显示出市场结构的快速变迁。 此外,大型超市还面临政策性监管的挑战。为保护传统市场和小商圈,韩国政府实施每月两次的义务性休业政策,并限制凌晨配送。然而,随着在线购物的普及,这些政策的实际效果备受质疑。周末休业削弱了线下门店的竞争力,而限制凌晨配送则使大型超市在与电商企业的竞争中处于劣势。 为应对挑战,大型超市正加快调整经营战略,寻求通过提升线下门店特色化和商品竞争力来稳固市场份额。例如,易买得计划到2027年新增至少三家门店,并打造特色食品市场,以提升顾客黏性。 乐天玛特则调整战略,聚焦提升生鲜和自有品牌(PB)商品的竞争力,计划扩大以生鲜和即食食品为核心的杂货店规模,并引入儿童游乐场、体育设施等专业租户,以延长顾客停留时间并优化消费体验。 首尔市内某家Homeplus门店外部【图片来源 韩联社】
2025-03-06 23:29:07 -
中国电商对韩攻势迅猛 假冒伪劣与隐私泄露引担忧
随着中国电商平台对韩国市场的渗透加剧,假冒伪劣山寨产品开始无序泛滥。大多山寨产品通过全球速卖通(AliExpress)、Temu、希音(Shein)等中国电商平台进入韩国,以海淘的方式经海关后流入市场。Temu本月宣布在韩启动开放市场(连接买家和卖家的在线市场)业务,业内预计中国山寨商品的流入或进一步加剧。 韩国关税厅(海关)近日公开的中国海淘商品通关现状显示,去年来自中国的海淘商品通关数量达1.3424亿件,较2020年的2748万件增长近5倍。通关数量暴增的同时,查获的山寨商品也大幅增加。去年通过平泽海关进入韩国的中国海淘商品达3771万件,其中假货1.6973万件,较前一年翻一倍以上。 对此,关税厅正在加强对海淘商品的监管。去年关税厅对儿童用品、杂货、化妆品等1401种商品进行分析,发现198种有害产品。自去年9月起,关税厅联合环境部、食品药品安全处、国家技术标准院等机构,在关税国境风险管理中心设立国民安全协作信息小组,防止有害商品进入市场。 关税厅指出,包袋、服饰等时尚商品是侵犯知识产权的“重灾区”,因此重点加强对此类产品的检查。数据显示,中国海淘商品的知识产权侵权案件从2020年的4.4742万件增至去年的8.1149万件,四年间增长近两倍。 韩国特许厅也对中国山寨商品涌入现象保持高度警惕。去年12月,通过全球速卖通、Temu等中国电商平台进入韩国的假冒商品达8766件,与查获的韩国本土电商平台假货总量相当。去年9月,特许厅查获一家生产和销售山寨星巴克保温杯的组织,逮捕307人,收缴17.6万件假货。 目前特许厅已把监控范围从韩国本土电商平台扩大至中国电商,并积极屏蔽假冒商品相关信息,同时计划设立热线并推动中国电商平台加入“防止假货流通协议会”,以进一步遏制假货涌入。 中国电商在韩市场攻势加剧,还引发用户对个人信息泄露的担忧。目前,全球速卖通、Temu等平台要求用户在注册时同意隐私政策,而用户在同意后可能面临数据泄露风险。Temu甚至明确表示,用户拒绝个人信息跨境传输时,可能无法使用服务,此举一度引发争议。 此外,通过中国电商平台进入韩国市场的摄像头、家用监控、扫地机器人等智能设备也存在黑客攻击风险,可能侵犯用户隐私。韩国政府和相关机构正在密切关注中国电商的扩张,并加紧监管,以遏制山寨商品流入并保护消费者权益。 仁川海关在仁川港海上快递物流中心查获的疑似山寨香奈儿包【图片来源 韩联社】
2025-03-06 22:49:22 -
韩国电商混战加入新玩家 Temu入局开启L2L业务
“Temu Seller Center”网页 【图片提供 韩联社】 拼多多旗下跨境电商平台Temu决定摆脱现有面向海外消费者直销中国产品的商业模式,以流通韩国商品的“L2L”(local to local)方式直接进军韩国市场。 Temu于18日宣布,计划在韩国开设开放市场(连接卖家和买家的在线市场),并已开始招募韩国卖家。Temu表示希望通过此举为韩国消费者提供多样化的本地商品,并为韩国卖家开辟可以连接数百万名顾客的新销售渠道。 Temu的在线市场将面向在韩国注册、拥有库存并能自主处理订单和配送物流的卖家运营。有入驻意愿的商家可在谷歌上搜索“Temu Seller Center”进行注册。 预计Temu将像全球速卖通一样,在韩国成立办公室,派遣分公司负责人并在当地招聘韩国员工。 2023年10月,全球速卖通上线韩国商品馆“K-Venue”,截至去年12月免收卖家入驻手续费,以开放市场模式经营业务。Temu在维持直销模式的同时,从去年底开始在人事、总务、宣传营销、物流等核心岗位招聘 韩国员工,多方权衡进入市场的时机。 据悉,Temu还计划通过总部进行公开招标,与韩国主要物流企业签订合同。目前希杰大韩通运和韩进负责Temu在韩国的配送业务。 Temu是2018年在美国纳斯达克上市的拼多多控股的子公司,海外业务总部位于美国波士顿,2022年9月正式进军美国市场。目前业务覆盖北美、欧洲、中东港、非洲、亚洲、大洋洲等全球90个国家(地区)。 自2023年7月进入韩国市场以来,Temu与全球速卖通一直以性价比为王牌,逐步打开市场。去年2月,Temu成立韩国法人Whaleco Korea LLC,但未运营办公室。 以上月数据为准,Temu在韩国的月活跃用户数(MAU)达到823.4万多人,去年韩国消费者支付金额推算为6200亿韩元(约合人民币31亿元)。 Temu原专注于通过海外直销方式销售中国商品,但近来逐步扩大L2L业务,业务覆盖美国、日本、墨西哥、英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙、比利时、奥地利、波兰、捷克、匈牙利、罗马尼亚、瑞典等地。 随着Temu的入局,韩国电商市场竞争将进一步升级。在经历了去年的TMON和薇美铺爆雷事件后,韩国电商加速洗牌,逐渐形成Coupang和Naver两强争霸格局。 流通业界相关人士称,中国电商为打开市场,在营销上一掷千金投入现金优惠券,“钞能力”令韩国企业望而却步。随着中美关税战争,全球速卖通、Temu和希音(SHEIN)对美销售直接或间接受限,预计将持续加码韩国市场。
2025-02-18 23:32:37