乐天、新世界、现代等三家百货公司在今年上半年创下了历史最高的外国人销售额。三家公司在半年内均实现了5000亿至6000亿韩元的销售，标志着“外国人年销售额1万亿韩元时代”的临近。通过结合K-POP、K-美妆、美食和旅游内容的体验型战略以及数字服务，全球游客的吸引竞争愈发激烈。 根据行业消息，乐天百货在今年上半年实现了6400亿韩元的外国人销售额，约达到了去年全年外国人销售额7348亿韩元的87%。公司方面表示，如果按照当前趋势，预计第三季度将实现外国人销售额1万亿韩元。 新世界百货上半年外国人销售额也同比激增120%，达到了5800亿韩元。这个数字是2025年全年业绩（约6500亿韩元）的90%，为年累计突破1万亿韩元打下了良好基础。与其他公司将奥特莱斯、购物中心等合并不同，新世界百货在纯百货的基础上创下了历史新高。 现代百货的上半年外国人销售额约为5000亿韩元。考虑到去年全年外国人销售额约为7000亿韩元，显示出快速增长的趋势。尤其是外国人销售额占比超过20%的现代百货首尔店，上半年外国人销售额同比增长134%。 外国人消费的范围也在扩大，不再仅限于奢侈品，而是向时尚、美妆、餐饮等领域延伸。乐天百货的海外奢侈品销售额增长约130%，时尚商品类增长135%。新世界百货在奢侈品（129.3%）、男装（110%）、女装（89.4%）、化妆品（87.3%）、餐饮（62.9%）等大多数商品类中也都实现了高增长率。 外国顾客的国籍也日益多样化。新世界百货的数据显示，2019年外国人销售中，中国顾客占比高达77.5%，而今年上半年降至48.5%。相反，同期美国顾客的占比从1.1%上升至19.1%，东南亚等其他亚洲国家的占比也从4.4%上升至14.9%。乐天百货本店的顾客也逐渐从中华圈扩展到美洲和欧洲。 百货公司们也在加速旅游、购物和文化结合的内容竞争。乐天百货通过明洞本店的K-时尚专业馆“动感广场”吸引全球年轻顾客，动感广场的销售额约70%来自外国顾客。在蚕室，乐天百货与乐天世界塔、乐天世界购物中心、水族馆等建立了旅游路线。釜山本店和东釜山店也因外国游客增加，分别实现了150%和170%的销售增长率。 新世界百货在明洞本店的新世界广场展示了BTS和Boynextdoor等K-POP内容，强化了购物与旅游结合的地标战略。江南店结合汉江旅游特区、甜品公园、世界新天地等美食内容，致力于打造全球购物中心，而Centum City店也因釜山邮轮游客增加，上半年外国人销售额增长了230%。 针对外国人的服务也在不断升级。现代百货在去年6月首次推出的AI购物助手“海迪全球”在今年6月新增了语音翻译功能。从本月1日起，开始支持西班牙语和法语。与泰国的暹罗皮瓦集团、日本的阪急百货、以及新加坡的滨海湾金沙建立了VIP合作关系，在访问现代百货首尔店和贸易中心店时提供本国VIP专属服务。 乐天百货在小红书、果冻地图、达众点评等中国平台上运营官方渠道，并计划在9月首次在行业内推出银联二维码支付和NFC快速通道。新世界百货也在扩大与银联、支付宝、LINE Pay、JCB等全球支付平台的合作，并加强国家别定制促销。 业内人士表示：“吸引外国顾客已不仅仅是销售额的提升，而是百货公司的核心增长战略。”并预测“各店的旅游内容、AI服务、全球支付系统等差异化竞争将愈发激烈。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国新世界百货13日公布数据显示，今年上半年外籍顾客销售额达到5800亿韩元（约合人民币26.4亿元），同比增长120%，创历史同期新高。按目前增长势头，全年外籍顾客销售额有望首次突破1万亿韩元。 数据显示，上半年外籍顾客销售额已达到去年全年约6500亿韩元的近九成。随着韩国入境旅游持续复苏，外籍顾客来源和消费结构也更加多元。中国消费者占外籍顾客销售额的比重由2019年的77.5%降至今年上半年的48.5%，美国消费者占比由1.1%升至19.1%，东南亚等亚洲其他国家和地区消费者占比也提高至14.9%。 消费品类方面，除奢侈品销售额同比增长129.3%外，男装、女装、化妆品及餐饮销售额也分别增长110%、89.4%、87.3%和62.9%，反映出海外消费者对韩国时尚、美妆、美食等生活方式的关注持续提升。 新世界百货表示，国际奢侈品牌竞争力和韩国文化内容成为吸引外籍顾客的重要因素。明洞总店依托旅游商圈优势，通过大型媒体立面播放K-POP内容吸引游客；江南店结合周边旅游资源吸引来自120多个国家和地区的顾客；釜山Centum City店则受益于邮轮旅游增长，上半年外籍顾客销售额同比大增230%，成为增长最快的门店。 新世界百货代表理事朴柱亨（音）表示，未来新世界百货将进一步加强全球营销，与韩国观光公社等机构合作，拓展欧美及中国台湾地区等海外市场，并深化与银联、支付宝、Line Pay、JCB等国际支付平台合作，持续提升外籍游客购物体验。

新世界百货今年上半年创下外籍销售额历史新高。按照这一趋势，全年外籍销售额预计首次突破1兆韩元。 新世界百货于13日表示，今年上半年外籍销售额达到5800亿韩元，比去年同期增长了120%。这是半年度的最高业绩。 考虑到去年全年外籍销售额约为6500亿韩元，上半年就达到了去年业绩的约90%。公司预计，按照当前趋势，全年外籍销售额首次突破1兆韩元是有可能的。 新世界百货解释称，结合K-文化与购物的内容战略提升了外籍顾客的吸引力。奢侈品牌的竞争力，以及K-POP内容和全球支付服务的扩展等多方面因素共同作用，使得韩国成为游客的必购之地。 外籍顾客的构成也在发生变化。过去以中国游客为主的消费结构，正逐渐向美国、东南亚和台湾等国籍多样化发展。 实际上，2019年外籍销售中中国顾客的比例为77.5%，而今年上半年降至48.5%。相反，美国顾客的比例从1.1%上升至19.1%，东南亚等其他亚洲国家的比例从4.4%上升至14.9%。 购买商品的种类也从奢侈品扩展到K-时尚、K-美容、食品饮料(F&B)等。上半年外籍销售中，奢侈品同比增长129.3%。男装(110.0%)、女装(89.4%)、化妆品(87.3%)、F&B(62.9%)等类别也显示出增长趋势。 新世界百货目前运营的外籍专属会员人数已超过30万，覆盖120多个国家。通过加强购物折扣、优惠和便利服务，提高顾客满意度，同时通过数据驱动的个性化营销，持续扩大回访率。 各门店的差异化战略也推动了外籍销售的增长。总店通过与明洞旅游商圈结合，强化K-POP内容，成为了旅游景点。 在新世界广场，展示了BTS和Boynextdoor等K-POP内容，作为结合购物与旅游的复合空间运营。目前，总店访客中每三人就有一人是外国人，海外游客比例较高。 江南店则结合汉江旅游基础设施和饮食内容，发展成为全球购物中心。以新世界美食广场和甜品公园等差异化美食内容，成长为吸引120多个国家游客的代表性门店。 Centum City店也因釜山港邮轮游客的增加，外籍需求迅速增长。今年上半年外籍销售额同比增长230%，成为代表门店中增长率最高的。 新世界百货计划在下半年与韩国旅游公社、首尔旅游基金会、韩国访问年委员会等扩大合作，强化针对美洲、欧洲和台湾等新市场的旅游营销。 此外，还计划通过与银联、支付宝、LINE Pay、JCB等全球支付平台的合作扩展，以及国家别定制促销，积极吸引外籍顾客。 根据文化体育观光部的数据，今年上半年访问韩国的外国游客首次突破1000万人，比去年提前了一个月。同一时期，仁川国际机场公社的统计数据显示，上半年仁川机场的旅客人数为38639522人，同比增长6.3%。 新世界代表理事朴周亨表示：“将继续以世界一流的江南店、明洞总店和釜山Centum City店的差异化门店竞争力和卓越品牌差异化，保持K-购物地标的地位。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

随着前来韩国的中化圈游客日益增加，零售业加快了本地便捷支付手段的引入。由于支付便利性直接影响销售，零售商希望游客能够使用他们熟悉的支付应用进行直接支付，从而提高购买转化率。据零售业消息，2026年上半年，免税店、便利店、百货公司等主要线下零售渠道纷纷引入LINE Pay和UnionPay等本地友好型支付手段，以提升中化圈游客的支付便利性。尤其是随着来韩游客中台湾游客比例的增加，越来越多的商家主动引入LINE Pay，这一支付方式在超过一半的台湾人口中使用。新世界免税店在3月引入LINE Pay，随后在4月七十一便利店和上个月的E-Mart 24也开始提供LINE Pay支付服务。通过在现有的支付宝、微信支付和UnionPay基础上增加LINE Pay，扩大了中化圈游客的支付选择。实际上，七十一便利店在引入LINE Pay后，上个月的LINE Pay销售额较上月增长了12%。乐天免税店也在上个月引入了LINE Pay在线支付服务。乐天免税店相关人士表示：“今年第一季度，台湾个人游客（FIT）的销售额同比增长约38%”，并称这是为了抢占快速增长的台湾游客市场而采取的措施。百货公司也开始扩大支付基础设施。预计在9月，乐天百货将在所有门店引入UnionPay QR和NFC支付。特别是由于本店位于明洞商圈，吸引了大量中化圈客户，因此引入UnionPay便捷支付后，购物便利性有望进一步提升。零售业扩大支付手段的背景是外国游客来韩人数的增长。根据文化体育观光部的数据，今年上半年来韩外国游客首次突破1000万。与去年7月中旬突破1000万的时间相比，提前了约一个月。其中，中国游客人数最多，达到56万，台湾以19万名位列第四，紧随其后的是日本（36万）和美洲（21万）。外国游客的消费规模也在扩大。5月，外国游客在韩国的信用卡支出（包括在线消费）达到了2.1万亿韩元。这是自2018年1月相关统计开始以来，首次在月度基础上超过2万亿韩元。尤其是，曾以团体游客为主的来韩消费正逐渐转向以个人游客为主，支付便利性的重要性也随之增加。因为个人游客更倾向于在免税店、百货公司和便利店等线下商店直接消费。因此，零售商认为，仅提供熟悉的支付手段就能提高游客的实际购买可能性。零售业相关人士表示：“对于外国客户来说，能否使用平时使用的应用直接支付是影响购物便利性的关键。减少支付环节的不便，才能将访客的流入转化为实际销售，因此零售商开始扩大本地支付手段。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新世界赛门为满足外国游客的需求，正在加强余州高端奥特莱斯的交通和购物基础设施。新世界赛门于18日宣布，自17日起，增设了从江南首尔高速巴士总站到余州高端奥特莱斯的直通高速巴士线路，平日往返增加1班。该线路由东部高速运营，增班后，平日往返班次增至8班，周末及假日往返班次增至10班。江南总站新增的班次为下午7点出发，余州高端奥特莱斯则在下午9点出发，游客可以安排到傍晚的购物行程。自2023年7月开通以来，该线路的乘客人数持续增长，不仅吸引了国内游客，也吸引了以外国独立游客（FIT）为主的游客。截止上个月，累计乘客约为25万人，外国游客的使用人数较去年增长超过两倍。针对外国游客，新世界赛门还将扩大余州高端奥特莱斯的“一日巴士游”产品。从下个月1日起，原每周3班的巴士游将增加至每周5班。该巴士游从首尔主要旅游点明洞和弘大出发，前往余州高端奥特莱斯，游客可享受约6小时的购物、用餐和休息后返回出发地。为了提高购物便利性，新世界赛门引入了微信支付、支付宝、LINE Pay等海外便捷支付服务，并推出了外国游客专属的折扣优惠和一站式退税自助服务亭，致力于改善外国独立游客的购物环境。新世界赛门相关人士表示：“我们将持续加强相关基础设施和服务，以便外国客户能够更方便地享受购物和旅游。”另一方面，韩国旅游公社通过分析韩国旅游数据实验室的外国人信用卡消费大数据发现，上个月外国游客在韩国的信用卡消费额达2兆1222亿韩元，同比增长67.1%，是2023年以来的最高增长率。尤其是中国游客的消费额较去年同期增长超过3倍。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

新韩卡的生活金融平台'SOL支付'正在通过整合支付、资产管理、旅行和生活便利服务，扩展其综合金融平台的领域。 根据新韩卡的消息，截至今年2月底，'SOL支付'的注册用户数量已达到约2000万。新韩卡计划在支付生活的各个方面鼓励客户使用'SOL支付'，以积累数据，并基于此构建提升客户体验的良性循环生态系统。 'SOL支付'集成了便捷支付功能'支付'、卡片使用记录管理'My'、基于我的数据的资产管理'资产'、优惠和活动汇总'优惠'以及贷款产品推荐功能'金融'等多项功能于一体。 支付基础设施也在不断扩展。新韩卡率先推出了iPhone触控支付服务，使iPhone用户无需额外的实体卡即可在所有商户进行支付。同时，还提供基于Android的NFC海外支付和银联·LINE Pay二维码支付等全球支付功能。 针对青少年客户推出的专属平台'SOL支付初体验'也是业内首创。该平台以预付卡为中心，符合青少年的金融生活，直观展示本月消费和剩余金额，并将支付和转账功能放在首页。 此外，海外旅行的专属服务也得到了加强。通过'SOL旅行+'，提供住宿、购物和餐饮的折扣及现金返还优惠，并支持海外韩元支付封锁和海外欺诈交易阻止功能。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

本月初“黄金周”假期期间，受奢侈品消费升温及外籍游客需求旺盛带动，韩国各大百货商店整体业绩表现亮眼。 乐天百货近日发布数据显示，本月1日至3日销售额同比增长35%，其中海外奢侈品牌及时尚品类销售额大幅攀升55%。外籍游客消费表现尤为突出，整体外籍顾客销售额同比翻番，明洞本店外籍销售额增长85%，釜山本店更是激增190%。乐天百货分析认为，假期期间访韩外籍游客数量大幅增加，叠加引入中国台湾LINE Pay等本地化支付方式提升消费便利性，共同推动外籍消费强劲增长。 新世界百货同样录得强劲增长。同期销售额同比增长39.7%，其中奢侈品销售增长52.3%，高端珠宝更大幅攀升73.9%。男装、女装、运动、餐饮及家居等品类均实现两位数增长。值得关注的是，新世界百货本店外籍游客销售额同比劲增约190.6%，近乎翻三倍。从消费结构来看，外籍游客消费主要集中于奢侈精品，同比增长297.9%；高端珠宝（115.5%）和化妆品（127.5%）等品类需求同样旺盛。 现代百货亦呈现类似态势，整体销售额同比增长31.3%。其中，“THE HYUNDAI SEOUL”门店外籍销售额同比增长140.8%，成为拉动业绩增长的重要支撑。 随着假期初期消费热度已充分显现，业内预计贯穿整周的“黄金周”效应将进一步释放。韩国文化体育观光部预计，假期期间访韩日本游客约8万至9万人次，中国游客约10万至11万人次。

韩国、中国和日本的黄金假期重叠，零售业迎来购物旺季，纷纷推出吸引外国游客的策略。随着自由行游客比例增加，商家通过增强支付便利性和K-内容体验来吸引顾客。 据业界消息，乐天百货将在日本黄金周和中国劳动节期间举办“购物周”活动。使用微信支付消费超过1200元的外国顾客可获得50元优惠券。全店使用“Line Pay台湾”支付超过20万韩元的顾客可获得10%积分。5月1日至6日，使用“银联”支付可享受10%即时折扣，并额外返还10%税款。 此外，乐天百货还将举办结合全球IP的主题营销活动。5月1日至17日，乐天世界塔附近将举行“星球大战日2026”大型游行，5月6日前在乐天世界购物中心举办“日本迪士尼”万代南梦宫的“粉丝节”。 新世界百货将在5月10日前于各大门店举办“全球购物节”，提供10%购物券和即时折扣。与“全球免税”合作，额外返还10%税款以吸引中国游客。 在机场，参与“韩国欢迎周”活动，发放包含最高10%折扣券的礼包。釜山Centum City店消费满30万韩元赠送“K-零食包”，江南店和总店推出K-时尚快闪店。 现代百货加强数字便利和粉丝营销。2月与银联合作，引入中国专用“Apple Pay”支付服务，提供最高12%折扣。日本顾客在特定门店使用JCB卡支付可获赠面膜。The Hyundai Seoul运营NCT WISH快闪店，并将在下月开设“Live Seoul”提供K-美容体验。 乐天超市主打“K-食品”，与日本平台合作发放折扣券，消费满7万韩元赠送行李牌或购物袋。增加独家零食和1+1活动以满足外国人需求。新世界免税店与全球航空和酒店合作，强化里程积分等优惠。 业内人士表示：“韩中日黄金假期重叠，零售业进入外国顾客争夺战。各公司准备的支付优惠和内容差异化将决定销售额。” ※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。