全球速卖通、Temu、SHEIN等中国电商平台是这一现象的“重灾区”,韩国电商企业被禁止或限制销售的商品可以在上述中国企业的手机应用程序(APP)或平台上轻松搜索和购买。
政府相关人士表示,尽管可以对中国电商平台采取调查和警告措施,但实际上缺乏实效性。目前,对入驻销售平台的海外企业进行限制的法律依据并不充分。
中国电商在韩国以惊人的速度占领市场,上月全球速卖通的月活跃用户量(MAU)约为717万人,一年内翻了一番。另一家中国电商企业Temu上月新增APP安装量约为222万,位居韩国国内APP排行榜首位。
大多数韩国消费者若选择使用中国电商APP,则不得不面对“擦边”的搜索词或弹出式广告。而韩国电商巨头Coupang、G-market、SSG等则受到严格限制,禁止销售淫秽物品、对青少年销售有害商品以及成人用品等,购买时需要进行成人认证。但全球速卖通、Temu、SHEIN等中国电商APP的商品即使未经过成人认证,也能轻松搜索和购买。
根据韩国《医疗器械法》、《药店法》以及《健康功能食品法》等规定,只有通过食品医药品安全处认可的商品才能合法销售。但诸如枪支、未申报的各类医疗器械或健康食品、以及青少年有害药物等,都可以在中国电商平台轻易搜索并购买。
尽管韩国消费者不断提出中国电商企业存在的问题,但政府却无法找到有效的管制手段。因为即使海外平台以“变相”方式经营,也缺乏对其进行限制的法律依据。虽然韩国法律可以对违规的中国电商企业进行处罚,但实际执行情况却存在不确定性。一位电商领域律师指出,即使中国电商企业因违反韩国法律被处以罚款,但如果其拒绝缴纳,韩国政府也无法采取有效的强制措施。这也导致韩国电商企业对政府监管的强烈不满,认为政府放任中国企业违规经营,却对韩国本土企业进行严格限制,导致市场竞争失衡。