随着新世界集团与阿里巴巴国际站的合资公司正式成立，双方将通过大规模投资启动韩国电商平台Gmarket战略性复苏计划。在电商行业投资稀缺、结构调整频繁的背景下，Gmarket能否凭借投资与技术优势成为行业黑马，引发业界广泛关注。 据电商业界23日消息，Gmarket计划明年投入约7000亿韩元（约合人民币35亿元）推进以全球及本土市场为核心的新愿景。双方预期通过韩中协同效应，将Gmarket打造为韩国唯一线上出口平台，并计划在未来五年内实现交易额翻倍，进一步加快业务扩张步伐。 Gmarket的战略关键在于卖家与即时电商的布局上。电商平台的核心竞争力在于卖家资源，卖家入驻带动交易量增加，从而促进交易额提升，形成良性循环。为此，Gmarket计划在卖家扶持上投入5000亿韩元，如免除部分手续费、对新卖家实施短期“零手续费”政策等。Gmarket方面表示，除新世界集团会员服务外，还将推出包括即时电商在内的先进服务。 然而，与电商行业的整体增长形成鲜明对比的是，行业内部的销售额分化日益加剧。尤其在知名电商平台TMon和薇美铺（WeMakePrice）事态发生后，投资环境仍未摆脱紧张局势。根据韩国产业通商资源部发布的流通企业销售趋势报告，线下市场业绩持续下滑，而今年1月至8月线上交易额同比增长均保持两位数，1月和8月分别增长14.6%和10.5%。 具体来看，Coupang第二季度销售额为11.9763万亿韩元（19%），Naver Shopping的电商业务销售额达8611亿韩元（19%），韩国生鲜电商平台Kurly达5787亿韩元（7.4%）表现稳健；而11街营业亏损102亿韩元，Lotte ON亏损84亿韩元，SSG.com也下滑11.4%。 企业重组也面临挑战。TMon上月被OASIS Corporation收购后，与信用卡公司合同谈判受限，其业务重启时间仍不明确。TMon方面表示，虽已确保超过1万名卖家及百万件以上商品，但支付网关与信用卡公司合同尚未落实。 另外，韩国奢侈品电商平台Balaan在选定私募股权基金Asia Advisors Korea（AAK）为优先谈判方后，已完成公开竞标，仅剩法院裁定。Balaan方面称：“若没有其他公开竞标者，AAK按条件收购可能性较大。原计划9月底完成，但已延迟至今。” 业内人士指出，除Coupang外，多数电商交易额和卖家流入趋于停滞，Gmarket虽有成长潜力，但多数卖家仍持观望态度。随着电商投资稀缺，市场待售资产增加，两极化趋势将进一步加剧。 21日，Gmarket代表张承焕（音）在韩国COEX首尔会议中心发表战略业务计划。 【图片来源 韩联社】

在全球速卖通（AliExpress）、Temu等中国电商平台强势进军韩国市场的背景下，SK Square旗下电商平台“11街”展现出逆势突围的态势。公司通过实施超低价促销、强化配送和会员服务等差异化策略，成功吸引大量新客户，同时将资源聚焦于竞争力突出的开放市场业务，显著缩小亏损幅度。 据流通业界29日消息，11街今年第一季度初步实现销售额1139亿韩元（约合人民币6亿元），营业亏损为97亿韩元。尽管销售额同比下降约30%，但亏损规模较去年同期减少逾半，显示经营体质显著改善。值得关注的是，在开放市场业务方面，11街自去年3月至今年4月已连续14个月实现营业利润转正。 11街方面表示，销售额下滑主要由于营运结构调整所致。相关负责人指出：“通过大幅缩减长期亏损的采购业务比重，尽管销售额有所减少，但盈利结构明显优化，整体经营效率持续提升。” 随着Coupang一家独大的局面日益稳固，自2023年起，全球速卖通和Temu等中国电商平台以低价策略加快布局韩国市场，给本土电商平台带来前所未有的生存压力。数据显示，包括11街在内的Gmarket、Auction、Lotte ON等主要平台月活跃用户数（MAU）均出现不同程度下滑，部分平台已被中国电商反超。 面对激烈竞争，11街积极推进多元化战略以稳固用户基础。去年9月启动的“10分钟抢购”活动，固定于每日10点限时10分钟，推出商品企划师精选商品，以优惠价格激发消费者抢购热情。统计显示，今年1月至4月，该活动月均销量较前期增长约93%，取得显著成效。 此外，付费会员服务“11街Plus”也受到市场广泛关注。该服务提供超市最高5%积分返还、每月逾百款美妆产品25%折扣券，以及面向学生的数码产品特价等多项福利。在本月7日至17日举行的“Grand 11.11”活动期间，新增会员达到11万名，累计会员总数突破82万，逼近百万大关。 物流配送方面，11街持续完善服务体系。自今年2月起，“闪电配送”服务延伸至周末，构建起每周7天配送体系，显著提升订单处理效率和顾客满意度。 在多项战略协同发力下，11街的MAU呈现明显回升。根据市场调查机构WiseApp·Retail发布的数据，11街今年4月MAU达到893万，超越全球速卖通（880万）和Temu（847万），位列本土电商平台第二，仅次于Coupang。今年1月，11街MAU为779万，三个月内实现超100万的增长，展现出稳健的增长势头。 11街于本月7日至17日举行“Grand 11.11”活动【图片来源 11街】

在物价上涨与经济萧条的背景下，理性消费理念不断扩散，电商行业也因此通过与二手交易平台合作或强化自有服务，积极进军循环经济市场。尤其时尚行业的二手市场占有率或达整体的四分之一，这一趋势尤为明显。 据流通行业27日消息，韩国综合网购平台Gmarket本月起与二手奢侈品平台GUGUS合作，开始销售GUGUS的二手奢侈品。GUGUS在全国运营26家线下门店和自有线上商城，专门从事二手奢侈品销售，拥有超过1000万件商品鉴定经验，并提供售后维修服务。通过此次入驻，Gmarket平台预计上线约5万件二手时尚配饰及服装商品，用户可以选择快递配送或到GUGUS门店自提。 11号街也与GUGUS以及韩国最大二手奢侈品商店KOIBITO合作，运营垂直服务平台OOAh Luxe，销售超过6万件各类二手奢侈品。SSG.COM则与REEBONZ、KOIBITO等其他二手奢侈品合作伙伴签订协议，间歇性推出相关商品。 各大线上平台竞相布局循环经济市场的原因在于，在经济低迷和物价高涨的环境下，追求合理消费的用户正在快速增长。韩国互联网振兴院（KISA）数据显示，韩国二手交易市场规模已从2008年的4万亿韩元（约合人民币202.63亿元）增至2024年的30万亿韩元，2025年或进一步扩张至43万亿韩元。其中，时尚领域二手市场占有率预计从2023年的18.1%扩大至2027年的24.3%。 这一趋势同时为小规模经营二手业务的时尚平台带来新的盈利机会。韩国最大时尚平台之一MUSINSA计划在第三季度正式推出旗下二手时尚商品交易服务MUSINSA USED。MUSINSA早在2015年就通过社区内认证会员小范围开展二手交易服务，2023年起又通过C2C平台Soldout提供二手交易服务。随着用户反响热烈，MUSINSA决定全面进军二手市场。 MUSINSA计划把MUSINSA USED直接集成在主应用程序中，用户可以直接在应用内进行二手商品的购买与销售。此外，MUSINSA还在开发一套支持约1.5万个品牌时尚与配饰商品进行二手交易的系统，无论品牌是否入驻MUSINSA平台均可使用。 随着循环经济市场的快速扩张，长期亏损的二手转售专门平台的盈利状况也开始改善。韩国本土二手交易平台鼻祖“胡萝卜市场”通过扩大地域定向广告服务，自去年起已实现盈利。“闪电市场”在全面引入安全交易机制后，用户付费交易规模也在持续增长，截至2月，月度付费交易额已突破900亿韩元。2023年8月成立的初创企业Charan截至目前累计注册用户已达81.9万，同比（18.4万）激增近5倍。 业内人士表示：“随着主要大型线上平台与二手专门企业的合作加深，中古交易市场正在加速发展。尤其是以奢侈品为中心的二手商品，不仅物以稀为贵，还持续受到MZ一代消费者的青睐。” 韩国二手奢侈品购物平台GUGUS【图片来源 GUGUS】

据韩国流通业界12日消息，近期宣布正式进军韩国市场的中国电商平台Temu正在招募韩国本地卖家，并更新了相关政策。然而，其涉及设备、位置数据等个人信息的收集方式引发了争议。 根据Temu的卖家隐私政策，该平台会自动收集设备数据、服务使用信息、位置数据等内容。具体而言，Temu会记录卖家访问平台时所使用设备的信息，包括设备型号、操作系统信息、语言设置、唯一识别码等。此外，Temu还会收集卖家浏览的页面、访问时间、页面来源、电子邮件的打开与点击记录等数据。与此同时，Temu还会收集卖家的IP地址等位置信息。 对于此举，Temu方面表示，此类数据收集旨在提升卖家体验，并支持公司收集个人信息的其他目的。Temu还强调，平台、服务提供商及商业合作伙伴可自动记录卖家的计算机或移动设备与平台的互动信息。 此外，Temu还要求韩国本地卖家提供面部信息，声称此举是为了防止欺诈行为。为提取图像中的面部特征值，Temu与第三方合作，并收集卖家的姓名、出生日期、身份证号码等身份信息。 韩国政府也在密切关注中国电商平台的相关条款。去年11月，韩国公平交易委员会（以下简称“公正委”）公布，Temu和全球速卖通的客户隐私政策中，存在13种类型、共47项不公平条款，其中Temu有31项，全球速卖通有16项。目前，公正委已要求两家平台进行整改。 根据韩国《个人信息保护法》，企业在收集客户个人信息时，需获得对方同意，并且仅限于最低必要范围。同时，若要向第三方提供用户信息，必须事先明确告知，并禁止将收集的数据用于其他目的。 目前，韩国政府正在持续关注并审查Temu等中国电商平台的相关条款和运营情况，以确保符合当地法律法规。 【图片来源 韩联社】