保险行业的创新金融服务正逐渐偏向于人工智能（AI）的应用。过去，保险费结算、保险金支付等多个方面曾进行过多样化的尝试，但近期的趋势是集中于AI咨询、业务支持和员工培训等领域。保险公司在重视成本节约和生产力提升的同时，开发新产品和服务的积极性受到质疑。根据金融界的消息，今年以来，生命保险和损害保险公司获得金融委员会指定的创新金融服务案例已达6个。其中包括：△汉华损害保险的“设计使用的加入设计问答AI助手”；△教保生命的“Agentic AI保险业务支持服务”；△三星生命的“基于AI人机和生成型AI的设计师及员工口语培训”；△DB生命保险的“生成型AI应用于保险业务和客户应对支持的聊天机器人服务”。这些服务旨在帮助设计师的工作、客户应对或支持员工培训。创新金融服务是一项临时性法规特例，旨在允许新服务在受到监管限制的情况下进行试验。自从监管分离规定改善后，保险公司纷纷申请AI相关服务，导致该领域的指定案例逐渐增多。去年，保险行业获得的15个创新金融服务案例也全部是基于AI的咨询和产品推荐等相关服务。过去，保险保障对象和使用方式的变化尝试多种多样。2020年前后，出现了针对5人以下企业的团体保险、保险费事后结算型健康保险、通过积分平台支付保险金的服务、企业性保险的非面对面简易加入服务、以及在线和离线的海外旅行保险等创新金融服务。这些服务降低了小型企业团体保险的门槛，改变了保险费结算和保险金支付、加入方式。相对而言，近期更多的案例是将AI融入现有保险业务，导致创新金融服务的多样性减少。业内人士指出，开发新产品和服务的难度较大，而自动化现有业务更容易获得投资回报。新服务的开发成本高，且不一定能带来实际收益，而业务自动化则可以期待成本节约和生产力提升的效果。一位金融界人士表示：“保险从销售阶段到审核都是劳动密集型的工作，自动化业务流程以提高效率的实益更大。”另一位金融界人士也提到：“新服务的开发成本高，且不一定能带来实际收益。”此外，关于开发消费者定制服务所需数据的使用也存在障碍。相名大学管理学部的教授徐志勇指出：“由于健康保险审查评价院等机构未能有效共享客户健康信息，保险公司积极参与个人数据业务的意愿不强，因此在定制化信息方面显得疏忽，这也导致他们在参与创新金融服务时持保守态度。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

根据最新数据显示，自今年5月推出的5世代实损保险中，已有33577件来自于1、2世代的转型。这一数字仅占主要9家损害保险公司1、2世代合同的约0.2%。金融监管机构计划从下月起实施转型后3年内保险费50%折扣的政策，但能否打动担忧保障减少的投保人仍是关键。15日，保险业界透露，损害保险协会对国内9家损害保险公司（包括三星火灾、现代海上、DB损害保险、KB损害保险、梅里茨火灾、汉华损害保险、乐天损害保险、兴国火灾、NH农协损害保险）的5世代实损保险销售业绩进行了统计，截至9月底，共有367071件新合同。其中，自愿转型的1、2世代合同为33577件，占总新合同的9.1%。与截至7月底这9家保险公司持有的16436474件1、2世代合同相比，仅约0.20%。不过，持有合同的统计时间为7月底，而转型业绩的统计时间为9月底，因此存在时间差异。投保人犹豫转型的原因主要是对保障减少的担忧。5世代实损保险虽然保险费较低，但对非严重的自费项目自负比例较高，且部分治疗不在保障范围内。频繁就医的投保人即使节省了保险费，自己承担的治疗费用可能会增加。特别是2013年3月之前投保的用户没有再投保的义务，必须自行选择转型。与后期2世代、3、4世代按再投保时间顺序逐步转型不同，现有合同可以继续保留。这些早期投保人的选择将不可避免地影响实损保险的改革效果。金融监管机构计划从下月起对没有再投保条件的1、2世代投保人实施合同转型折扣制度。转型后，所选产品的保险费将在3年内享受50%的折扣。根据金融监管机构的模拟，月均保险费为178489元的1世代60岁女性投保人转型至5世代后，折扣期间的月保险费将降至21270元。这是由于转型折扣与原合同的基本保险费差异所致。同时，还将推出选择性折扣条款，允许投保人在保留现有合同的同时降低保险费。投保人可以选择排除部分保障或提高自负额，以此获得保险费折扣。这为现有投保人提供了转型至5世代的选择以及调整现有合同保障的可能性。然而，有观点认为，仅靠折扣难以大幅提升5世代的转型率。国会立法调查处在最近的国政审查报告中指出，尽管在过去的4世代实损转型中实施了50%折扣等特别折扣，但转型业绩依然不佳。折扣结束后的负担也需考虑。合同转型折扣将在3年后结束，届时将恢复折扣前的保险费。由于可能会因续保而导致保险费上涨，投保人不仅要考虑当前的节省金额，还需权衡折扣结束后保险费与保障差异带来的医疗费用负担。损害保险业界人士表示：“为了使5世代实损保险顺利落地，吸引早期投保人自愿转型至关重要。”并指出：“除了保险费折扣外，还需要能够实质性引导早期投保人转型的对策。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

韩国大型法人保险代理商（GA）所辖的保险代理人数已超过28万。2026年上半年收入佣金突破10万亿韩元，同时不完全销售率和合同维持率等经营健康性指标也有所改善。根据韩国保险代理商协会于10月15日发布的《2026年上半年大型GA公示分析结果》，截至今年6月底，大型GA所辖的代理人数为281580人，比去年同期增加了32491人（13.0%）。大型GA是指所属代理人数超过500人的法人保险代理商，期间内从72家公司增加至73家公司。收入佣金从去年上半年89811亿韩元增加至今年上半年104518亿韩元，增加了14707亿韩元（16.4%）。其中，寿险收入佣金为57314亿韩元，增长24.8%；财险收入佣金为47204亿韩元，增长7.5%。尽管营业规模扩大，但销售质量也有所改善。不完全销售率从去年上半年0.027%下降至今年上半年0.023%，下降了0.004个百分点。保险合同的维持率整体上升。第13期维持率从87.81%上升至88.15%，增加了0.34个百分点；第25期维持率从72.16%上升至75.85%，增加了3.69个百分点；第37期维持率从55.31%上升至61.54%，增加了6.23个百分点。然而，新合同数量从971万件减少至896万2000件，下降了7.7%。每位代理人的新合同数量也有所减少。今年上半年，每位代理人的新合同数量为32件，比去年同期（39件）减少了7件（17.9%）。相反，每位代理人的新合同金额从1239万韩元增加至1285万韩元，增加了46万韩元（3.7%）。虽然每位代理人的销售件数减少，但按金额计算的生产力有所改善。保险GA协会表示：“未来随着销售佣金制度的改革，长期维持管理为中心的营业体系将逐步建立，合同维持质量有望进一步提升。同时，我们将支持代理人作为合同管理和消费者权益保护的专业人才。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

上个月21日在釜山海云台区BEXCO第二展览馆举行的‘2026釜山青年Mega招聘博览会’上，求职者正在填写参展申请表。 9月就业保险参保人数较去年同期增加28.8万人，连续9个月保持在20万人以上的增长态势。制造业参保人数也连续两个月增加，但若不包括外籍劳工，仍未能摆脱下降趋势。29岁以下青年层的参保人数也在减少。 根据韩国劳动部14日发布的《2026年9月就业行政统计劳动市场动态》，截至上月底，就业保险常规参保人数为1593万人，同比增加28.8万人（1.8%）。就业保险参保人数的增幅从5月的27万人、6月的26.6万人、7月和8月各27.8万人，扩大至9月的28.8万人。 从行业来看，服务业引领了就业保险参保人数的增长。服务业参保人数为1118.3万人，比去年增加28.3万人（2.6%）。 在卫生福利行业中，增加了11.5万人，增幅最大。住宿餐饮业增加5.6万人，商业服务业增加2.7万人，教育服务业增加2.2万人。相反，信息通信业连续7个月减少，房地产行业也连续8个月保持下降。 制造业就业保险参保人数为385.3万人，同比增加8000人（0.2%）。自去年8月以来首次转为增长，连续两个月增加。 按行业划分，包含造船业的其他运输设备制造业增加7500人，电子通信业增加5900人，机械设备制造业增加5100人。特别是半导体制造业增加7300人，推动了电子通信业的就业改善。相反，非金属矿物制造业减少3500人，纺织品减少3100人，化学品减少2900人，汽车减少2000人。 若不考虑外籍劳工的影响，制造业的疲软更加明显。上个月，雇佣许可制（E-9·H-2）外籍就业保险的法定参保人数比去年增加1.2万人。去除外籍参保人数后，制造业参保人数反而减少4000人。不过，去除外籍参保人数后的制造业减少幅度从8月的1万人缩小至9月的4000人。 政府去年12月召开了外籍劳动力政策委员会，确定今年雇佣许可制（E-9）外籍劳动力引进规模为8万人。当时，反映了各行业的人力供需前景和现场需求调查结果，并计划提高非首都圈制造业企业的外籍雇佣限额。 建筑业就业保险参保人数为74.2万人，减少5900人（0.8%）。综合建筑业连续38个月减少，但减少幅度有所减小。 按年龄划分，29岁以下的参保人数减少5.5万人，青年层的就业困难持续。在制造业减少2.1万人，信息通信业减少1.5万人，卫生福利业减少1.2万人。 相反，30岁增加8.8万人，40岁增加6000人，50岁增加4.1万人，60岁以上增加20.7万人。特别是60岁以上的增加幅度占整体参保人数增加的相当大部分。 新申请求职补助的人数为8.7万人，同比减少2000人（2.5%）。领取补助的人数为60.1万人，减少2.3万人（3.7%），支付金额为1兆307亿韩元，减少366亿韩元（3.4%）。 劳动部相关人士表示：“在求职补助支出每月减少的情况下，截至9月，今年预算的81%已被消耗。”并表示：“从趋势来看，可能会略低于年度预算，如果预算不足，将像往年一样调整基金计划，以确保支出没有问题。” 企业的招聘活动略有改善。就业24新招聘人数为17万人，同比增加4000人（2.7%），而新求职人数为35.7万人，减少2.1万人（5.6%）。求职者每人对应的职位数为0.48，较去年同期（0.44）有所上升。 不过，由于就业24仅针对注册的招聘和求职进行统计，因此与整体劳动市场的招聘和求职情况可能存在差异。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。