[经济日报] Galleria百货通过大规模推广活动，增强其在高端零售市场的竞争力。

根据Galleria的消息，2025年奢侈品馆的外国人销售额同比增长约30%，其中VIP客户占了一半。这表明外国VIP客户的影响力正在扩大。

为应对这一变化，Galleria加强了针对外国人的定制服务。从24日到下月6日，首尔奢侈品馆将举办“Luxury Hall in Seoul”全球推广活动。新加入全球会员的客户可获得5%折扣券和饮料兑换券，消费超过50万韩元可获赠7%商品券。此外，使用台湾支付服务进行30万至300万韩元的消费可享受最高20%的商品券优惠。

此次活动特别将原本仅限于本国顶级客户的个性化购物服务“PSR”扩展到全球会员的高级外国客户。PSR提供私人空间和专业造型师咨询，旨在提升客户的购物体验。Galleria计划通过此举提高外国VIP客户的停留时间和购买转化率。

为加强高端生活方式体验，还将与高端美容沙龙Jenny House合作，为消费达到一定金额的客户提供美发和化妆服务，并于5月3日至4日举办K-明星造型体验项目。该项目旨在让外国游客体验韩国明星的造型，预计将引起高度关注。

利用K-内容的快闪店也是此次活动的核心元素。时尚领域将独家展示新锐设计师品牌“Surge”的系列，并通过现代化的韩服品牌“Yojumien”快闪店介绍韩国时尚的多样性。

美妆领域，利基香水品牌“Salon de Nevaeh”和传统工艺品牌“Gaya Art”将参与，打造皇室概念的体验空间。访客可体验香水和传统工艺结合的内容，并参与多种互动活动。

美食领域也加强了以K-食品为中心的体验内容。包括11个品牌参与的快闪店将介绍多样的韩国饮食文化，反映了全球市场对K-食品日益增长的兴趣。

业内人士注意到，Galleria此次活动不仅是简单的折扣活动，而是强调“体验式消费”。特别是针对外国VIP客户的定制服务扩展和K-内容体验元素的结合，被视为与竞争对手差异化的战略。

近期，国内主要百货公司积极吸引外国游客，Galleria则专注于奢侈品馆的高端形象，致力于吸引高附加值客户群。考虑到VIP客户比例较高，分析认为其核心策略是通过提高客单价来改善盈利能力。