三星集团各子公司将正式开始使用聊天GPT、Gemini等外部人工智能（AI）模型。三星SDS已完成外部大型语言模型（LLM）应用环境的建设。三星SDS不仅负责建设，还提供技术支持、安全体系设计、系统联动和运营支持，全面支持集团的人工智能转型（AX）。
据信息技术（IT）行业消息，三星SDS在7月第一周完成了三星各子公司外部LLM的建设工作。部分子公司已开始接受员工的外部LLM使用申请，并发放许可证，进入实际工作应用程序。以三星显示为例，使用希望者通过公司邮箱等申请，获得许可证，因安全业务场所的特性，生成型AI用户需经过单独的安全权限授予程序。
三星集团自今年上半年以来，经过安全审查和内部验证程序，开始准备引入外部LLM，部分子公司如三星电子已对员工进行试点运营（PoC），并进入实际工作应用阶段。
在此过程中，三星SDS作为开放AI的聊天GPT企业级经销商，支持集团公司的引入。三星SDS的角色不仅限于简单的许可证供应，还包括根据企业环境进行的统一登录（SSO）、基于角色的访问控制（RBAC）、文档管理系统（DMS）联动等企业级AI服务运营所需的技术设置和建设，并负责员工的使用培训和运营支持。
聊天GPT企业级引入规模最大的是三星电子的设备体验（DX）部门。DX部门拥有约51700名员工，被视为推动集团内生成型AI应用扩展的核心组织。未来，如果外部AI的应用扩展到其他业务领域，三星SDS负责的AI建设和运营支持领域也可能随之扩大。
不过，各子公司引入外部LLM的方式并不完全相同。大多数通过三星SDS进行引入，但也有部分子公司与开放AI、谷歌、Anthropic等AI公司直接签约。
根据合同方式，三星SDS的商业机会也会有所不同。通过三星SDS的合同方式，不仅可以进行许可证供应，还可以进行建设和运营支持，从而扩大业务范围。而与AI公司的直接合同则因许可证合同直接进行，三星SDS的角色可能会受到限制。
业内人士表示：“在企业级AI市场中，能够根据工作环境进行建设并稳定运营的能力，比单纯引入模型更为重要。”他认为，随着三星各子公司AI应用范围的扩大，三星SDS的咨询、建设、运营等AX业务机会也将随之增加。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
