7日上午10时,首尔龙山区爱宝乐园的PomPom Purin快闪店前排起了长队。来自仁川的34岁余胜亨和31岁林妍恩表示,由于上班高峰期的交通拥堵,他们比预期晚到了,但脸上满是期待。林女士当天请了假,她说:“我喜欢这个角色,特意来买周边商品。”并表示“购物后打算在爱宝乐园吃午餐”。
尽管身处在线时代,粉丝们依然选择前往线下。零售商通过快闪店和常设内容吸引他们,不仅限于购买周边商品,还促进了餐饮和电影等额外消费。爱宝乐园的PomPom Purin快闪店将持续到27日,正式开放时间为上午10时30分,但在开门前就有顾客聚集,从上午9时30分开始接受现场预约。日均访客约为2000人。爱宝乐园相关人士表示:“上周快闪店开业后,顾客每天早上都在排队。”
排队的“开门跑”现象并非快闪店独有。尽管爱宝乐园的口袋妖怪卡店是常设店,自4月以来每天早上也有排队现象。快闪店吸引新顾客,而常设知识产权(IP)店则通过新产品和限量商品促使顾客重复光顾。汇集了角色、模型、游戏、定制键盘等爱好者内容的“多巴胺站”自去年6月开业以来,至上周末累计访客已达1260万。
随着体验型内容吸引顾客,今年1至8月爱宝乐园的销售额同比增长37%。热门快闪店运营期间,餐饮和咖啡店的销售额同比增长约40%,部分商店的销售额甚至增长了120%。同期,龙山区的快闪店数量约为560个,比去年增加了20多个,而多巴胺站的大型快闪店数量达到60个,并计划持续到明年5月。
在百货商店中,利用快闪店吸引顾客的趋势也十分明显。今年上半年,乐天世界购物中心举办了约450个快闪店,新世界百货江南店约400个,现代首尔约330个。新世界江南店在上半年就已超过去年全年的数量。在线购物凭借价格和配送便利竞争,而线下零售商则通过“只有在这里才能体验的活动”吸引顾客,改变了竞争方式。
尚胜浩,崇实大学商学院教授表示:“快闪店吸引了希望优先体验新商品的早期采用者,同时也为前来购物的顾客提供了不同的视觉体验,从而引导他们产生兴趣和购买欲。”他还表示:“多个快闪店汇聚在一起,可以提升购物空间本身的吸引力。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


