过去四年中，人工智能（AI）高曝光行业的青年就业岗位大幅减少。新招聘人数的减少以及现有青年员工的流失，导致青年群体在职场中积累经验和技能的职业阶梯正在减弱。
韩国银行调查局就业研究团队在18日发布的《BOK议题笔记：青年就业萎缩，是否因AI？变化中的职业阶梯与应对课题》报告中进行了上述分析。
在AI高曝光行业中，青年就业的减少尤为明显。信息服务业的青年就业人数减少了31.4%，出版业减少了27.4%，计算机编程、系统集成及管理业减少了16.6%，专业服务业减少了11.6%。
韩国银行解释，年龄段之间的差距可能是因为AI主要影响初级工作。韩国银行就业研究团队负责人吴三一表示：“AI主要处理手册中的工作，这使得其能够替代青年群体，而高级工作往往基于对组织性质和背景的理解，AI难以替代。”
AI的使用方式也影响了青年就业的变化。在高度依赖“自动化”来完成任务的行业中，青年就业减少幅度较大，而在以“增强”方式辅助现有工作（如草稿撰写或验证）的行业中，则未出现相同的模式。
青年就业的低迷不仅限于新招聘人数的减少。在AI高曝光行业中，现有青年员工的流失也在增加。韩国银行对2016年1月至2019年12月与2022年7月至2026年6月的数据进行比较发现，AI高曝光行业青年群体的月均流失人数从3700人增加到4900人，增幅约为32%。而月均流入人数则从32600人减少到29100人，下降约11%。这意味着新进入者减少，现有员工流失增加。
然而，韩国银行指出，这一现象不应仅归因于AI的单独影响。疫情期间招聘的急剧增加在正常化过程中，企业对经验员工的偏好、企业内部培训的减少以及长期雇佣关系的弱化等因素也可能共同作用。居家办公的普及也可能减少了初级员工的非正式学习机会，并加强了对经验员工的偏好。
尤其是AI与居家办公的结合，可能加速了职业阶梯的弱化。居家办公的岗位与AI高曝光岗位在很大程度上重叠。在居家办公中，初级员工的技能培养变得困难，而在办公室进行的重复性工作则因标准化和模块化而更容易被AI自动化。
韩国银行表示：“理解AI并非所有原因，而是AI加速了职业阶梯的弱化更为恰当。”
未来青年就业的前景仍然不确定。韩国银行认为，尽管在AI扩散初期，青年群体受到冲击，但由于青年群体对AI的使用和新技术的适应相对较快，长期来看，他们也可能成为AI扩散的受益者。AI带来的生产力提升可能在中长期内扩大劳动需求，并创造新的职业发展路径。
因此，政策应从单纯保留现有岗位转向重新设计适应AI时代的青年职业阶梯。需要结合实际工作与AI应用、技能培训的职业培训，而不仅仅是传授AI使用方法。同时，建议支持企业的指导和培训费用，并引入与就业保持等绩效挂钩的“职业发展支持金”。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
