我们银行将通过人工智能（AI）和专业人才来阻止日益猖獗的金融诈骗。该行计划将现有的异常金融交易检测系统（FDS）与登录信息、产品使用信息和风险账户信息结合，以提前捕捉诈骗迹象。

我们银行于12日在首尔中区总部召开金融诈骗预防记者见面会，公开了这一应对体系及受害预防案例。

负责当天发布的我们银行金融诈骗预防部总管郑在洪表示：“一旦受害款项被转账给诈骗犯，资金就会分散到多个假账户或转化为虚拟资产，追踪资金变得困难。”他强调了提前阻断的重要性。郑总管是我们银行首个引进的警察出身金融诈骗预防专家。

根据警察厅的统计，韩国金融诈骗的受害金额从2022年的7911亿韩元在2025年增至2兆3755亿韩元，三年内增长了近三倍。而从2022年至今第一季度，语音诈骗的受害退款率仅为22%。

因此，我们银行正在加强金融诈骗预防组织和专业人才。该行在消费者保护集团下新设立了金融诈骗预防部，并配置了25名人员。还在考虑成立由警察出身人员组成的金融诈骗预防专门团队。

我们银行还加强了部门间的协作，将FDS捕捉到的可疑信息与反洗钱（AML）部门共享。当FDS捕捉到异常交易时，会实时确认客户的身份和交易目的，如果疑虑未解除，则会延迟或阻断交易。郑总管表示，针对可疑交易正在进行实时处理。

未来，我们银行将基于生成型AI对现有的金融交易信息中心的FDS进行升级，以加快应对新型金融诈骗的速度。将广泛整合登录信息、产品使用信息、风险账户信息和通信信息，并利用生成型AI分析新的金融诈骗类型和异常迹象，以制定检测场景和政策。计划于11月启用新的AI监控系统，并在年底前实现稳定运行。

我们银行行长郑振完表示：“我们将不仅仅在发生损失后进行补救，而是进一步加强预防体系，提前捕捉风险迹象，阻止客户资金流向诈骗犯。”



※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

• #金融诈骗预防
• #我们银行
• #人工智能
• #专业人才