根据Coupang Inc在11月4日（韩国时间）发布的第三季度业绩，营业收入为996亿2000万美元（约合14兆2209亿韩元），同比增长7%。剔除汇率影响后的固定汇率增长率为11%。然而，营业亏损为6423亿韩元，较去年同期的2245亿韩元盈利转为亏损。今年第一季度亏损3545亿韩元，第二季度亏损8350亿韩元，已连续三个季度亏损。
截至今年第三季度，累计营业亏损达到1兆8318亿韩元，接近2023至2025年三年营业利润总和（1兆8987亿韩元）。此外，已超过2021年创下的年度最大亏损（1兆7088亿韩元）。今年前九个月的累计净亏损为1兆9608亿韩元，超过了2021年之前的年度最大亏损（1兆7640亿韩元）。
业绩恶化受到接连事故和制裁带来的费用影响。Coupang在第二季度将个人信息保护委员会处以的罚款6247亿韩元计入费用。第三季度又增加了因7月发生的仁川物流中心火灾相关费用3540亿韩元。然而，剔除一次性费用后的营业亏损也从第二季度的2192亿韩元扩大至第三季度的2883亿韩元。
主力业务Rocket Delivery和Rocket Fresh等产品商业的盈利能力恶化尤为明显。第三季度产品商业部门的调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为5495亿韩元，同比下降45%。调整后EBITDA利润率为4.6%，较去年下降4.24个百分点，降至一半水平。
金范锡表示：“这些因素中没有一个是结构性问题”，并称“一部分是公司选择的短期投资，其余是暂时的逆风”。他预计，明年中旬产品商业的增长率和盈利能力将接近个人信息泄露事件之前的水平。Coupang表示，第三季度的Wow会员数量创下历史新高，产品商业的活跃客户也增加至2520万，增长2%。
Coupang还在扩大台湾业务投资。台湾的Wow会员数量同比增长超过100%，清晨配送的可服务区域也扩大到当地人口的一半以上。Coupang Inc通过扩大物流基础设施投资，将今年增长业务部门的调整后EBITDA亏损预期上调至原来的10亿美元，调整为10亿5000万至11亿美元。
Coupang第四季度的业绩恢复仍然充满不确定性。公平交易委员会正在审议Coupang Eats的最惠国待遇要求和捆绑销售指控等可能的额外制裁。罚款的征收与否及其规模尚未确定。Coupang面临着在恢复客户和改善物流效率的同时，应对监管不确定性的挑战。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
