Kakao将在12月推出整合的人工智能（AI）服务，用户可以通过语音命令在KakaoTalk上完成送礼和转账等操作。
Kakao代表精神阿在5日的2026年3季度业绩发布电话会议上表示：“今年AI服务的推广速度未能达到预期，作为代表我对此深感痛心，将虚心接受。”他表示：“未来将加快AI服务的扩展，通过实质性的业务成果和企业价值提升来回应股东的期待。”
用户通过语音或文本请求时，“卡纳纳空间”不仅可以调整屏幕字体大小等KakaoTalk内部设置，还能执行送礼、转账等多种操作。Kakao计划首先支持其生态系统内的服务，未来也将与主要服务提供商进行对接。
PC端的“坎巴斯”是一个自动化的信息搜索、资料整理和报告撰写服务。该服务已于上周进行内部测试，目标是与“大家的AI”一起在年底正式推出。
此外，Kakao还计划基于用户同意，识别对话中的日程和兴趣，提供个性化服务。Kakao设定了在年底前实现月活跃AI用户1000万，2030年日活跃AI用户超过2000万的目标。
AI的盈利化将重点与现有广告业务结合。Kakao正在探索通过AI提高广告效率，同时创造新的广告需求。
精神阿表示：“随着AI服务在KakaoTalk内的扩展，广告业务将迎来新的盈利机会。”他还提到，Kakao计划推出AI推荐商品和服务等多种服务。
Kakao将在12月开始AI代理“AI小组”的非公开测试，该代理将支持广告商品推荐、设置和效果分析。到明年第一季度，将建立反映用户行为和偏好的公共记忆基础设施，以提升广告推荐等功能。
Kakao首席财务官申钟焕表示：“预计到2028年，AI新收入将在Talk业务中占据两位数的比例，成为新的增长动力。”
当天，Kakao公布了第三季度的合并营收为20,867亿韩元，营业利润为2,403亿韩元，分别同比增长6%和7%。
Kakao第三季度的Talk业务营收为6,329亿韩元，同比增加13%。广告和订阅收入增长11%。Talk展示广告收入因新广告客户的涌入和广告产品多样化而增长35%。平台部门的营收为12,350亿韩元，增长17%；而内容部门的营收为8,517亿韩元，下降6%。广告业务推动了整体业绩的增长。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
