面对六天五晚的行程，朋友也以试一试的心态点击进入VISITKOREA，结果对丰富的旅游信息深感震撼，包括自动生成旅行计划的“行程规划师”在内的多项功能让她惊喜不已。朋友立即注册VISITKOREA会员，并下载移动应用程序。VISITKOREA网站还完美适配各种设备，无论是电脑、手机还是平板，都可以便利使用。
朋友反馈称，VISITKOREA提供各种有关韩国旅游的新闻、活动和庆典信息，其中最引人注目的是以“正在计划来韩国吗？”开头的行程规划工具。她点击进入，并输入自己的兴趣爱好和计划访问的城市后，行程规划工具迅速生成推荐行程和详细的移动路线。
令人意外的是，行程规划工具不仅推荐景点，还提供附近的庆典、活动、住宿等信息，同时一并介绍相关的旅游商品。韩语课程、K-POP舞蹈课程、中文导游等丰富多彩的选项一应俱全。此外，网站会员还可享受水上乐园半价优惠券、赌场优惠券、美妆产品优惠券以及韩式料理烹饪课程等各类服务。仅一小时，朋友就制定出可以即刻启程的六天五晚详细旅行计划。
朋友当时一抵达仁川机场就打开VISITKOREA应用，欢迎信息随即弹出，电子地图功能为她提供前往我家的详细指引。到达后，步行30分钟内即可到达的周边景点在地图功能中一览无余，其中还有几处在此生活多年的我都耳目一新的景点。
VISITKOREA网站截图
凭借VISITKOREA应用的全面服务，朋友的韩国之行井然有序又充满乐趣，我也在工作之余得以体验到不同以往的韩国。旅行结束后，朋友甚至成为一名“韩国旅行专家”，此行满足油然而生。回到中国后，朋友也对VISITKOREA念念不忘，告诉我她还是会每天查看应用，还经常浏览VISITKOREA的社交媒体官方账号，参与各种活动并规划下一次的韩国之旅。
近年来，韩国旅游发展局一直致力为外国游客提供便捷的韩国之旅添砖加瓦。韩国旅游发展局自2022年起对VISITKOREA平台进行全面升级和优化，历时三年终于完成。VISITKOREA现在不再仅是一个提供旅游信息的平台，而是升级成为涵盖行程前、中、后的全方位旅行助手。
去年7月，VISITKOREA开始实行会员制，不同国家的用户可以通过电子邮箱或社交平台账号轻松注册，并选择兴趣类别和年龄。VISITKOREA平台会根据用户数据提供个性化的旅游信息，并建立客户数据平台，开展精准营销。
其中的核心功能“行程规划师”深受外国游客喜爱。用户在行程开始前输入旅行日期、目的地和兴趣爱好，即可获得量身定制的行程和路线。平台还新增“旅行商品馆”，允许旅游企业直接上传商品信息，同时开放活动和优惠券功能，为旅游行业的宣传与销售提供支持。
外国游客正在VISITKOREA网站上查看韩国旅游信息。【图片来源 韩国旅游发展局】
VISITKOREA功能全面提升后，今年中国台湾地区访问VISITKOREA的用户数量显著增加，排名从去年的第4位一跃升至第2位，仅次于日本。东南亚国家中的印度和印尼也对韩国旅游与韩流内容展现出极高的兴趣，有关弘大、韩剧取景地以及韩国特色美食的内容发布后，立即引发热潮。
雪景、滑雪、城市灯光秀等因时制宜的冬季主题内容也大受欢迎。VISITKOREA的社交媒体通过短视频、Vlog等形式，为全球游客提供韩国独特的景点、美食与文化体验，进一步吸引游客目光。今年1至11月，VISITKOREA网站与应用访问数量累计达到3600万人次，同比增长63%，社交媒体年度总浏览量预计突破1亿次。
凭借这一系列成就，VISITKOREA荣获“Web Award Korea 2024”客户服务综合大奖。韩国旅游发展局海外数字营销相关人士表示，计划未来持续对VISITKOREA进行功能优化与升级，通过更个性化的服务提升游客的旅行便利性和满意度。
